13
Implikazzjonijiet għall- individwu u għas-soċjetà 1 Ms. C. Cauchi Tema 3 – SOĊJETÀ KONSUMERISTÀ:

L edukazzjoni tal-konsumatur

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: L edukazzjoni tal-konsumatur

1

Implikazzjonijiet għall-individwu u għas-soċjetà

Ms. C. Cauchi

Tema 3 – SOĊJETÀ KONSUMERISTÀ:

Page 2: L edukazzjoni tal-konsumatur

2

Introduzzjoni

Page 3: L edukazzjoni tal-konsumatur

3

Soċjetà li tonfoq ħafna flus f’xiri ta’ oġġetti li normalment jinħadmu fil-fabbriki jew għallinqas mhux mill-individwu stess li jrid jużahom.

Il- Konsumatur

X’taħsbu li tfisser meta ngħidu li qedgħin ngħixu f’soċjetà konsumeristà?

Min jixtri jew iħallas għal xi prodott jew xi servizz fis-soċjetà, x’jissejjaħ?

Page 4: L edukazzjoni tal-konsumatur

4

L-EDUKAZZJONI TAL-KONSUMATUR

Page 5: L edukazzjoni tal-konsumatur

5

Il-konsumatur huwa kull bniedem li lest li jħallas / jixtri għal xi prodott jew servizz mogħti lilu.

L-oppost ta’ produttur.

Illum aħna nistgħu nixtru mhux biss mill-ħwienet iżda minn fuq katalogi u minn fuq l-internet (online shopping) u anke teleshopping.

Min hu l-konsumatur?

Page 6: L edukazzjoni tal-konsumatur

6

Video Clip

Page 7: L edukazzjoni tal-konsumatur

7

Il-konsumatur għandu dritt li jixtri u dmir li jħallas għall-prodott jew servizz.

Il-bejjiegħ jintrabat mal-konsumatur fuq tliet kondizzjonijiet:

Li l-prodott jew s-servizz ikun tajjeb

Li jaqdi l-funzjoni tiegħu tajjeb

Li jaqbel mad-deskrizzjoni mogħti lill-konsumatur (trade description)

Page 8: L edukazzjoni tal-konsumatur

8

Ħafna drabi naraw lill-konsumatur jew iħoss li m’għandux saħħa jiġġieled għad-drittijiet tiegħu, jew inkella, ma jkunx jaf x’inhuma d-drittijiet tiegħu.

L-Għaqda tal-Konsumaturi (li tinsab il-Belt), toffri informazzjoni, tgħallem u tgħin lill-konsumatur.

Page 9: L edukazzjoni tal-konsumatur

9

ID-DRITTIJIET TAL-KONSUMATUR

Id-dritt għall-informazzjoni

Id-dritt għall-għazla – (biex ikun jista’ jqabbel il-prezzijiet u l-kwalita’)

Id-dritt għas-sigurtà

Id-dritt li l-konsumatur isemma leħnu

Id-dritt għall-edukazzjoni tal-konsumatur

Id-dritt għall-bżonnijiet bażiċi

Id-dritt għall-kumpens

Page 10: L edukazzjoni tal-konsumatur

10

DMIRIJIET TAL-KONSUMATUR Noqgħodu attenti li l-prezz li nkunu qegħdin inħallsu

ikun jirrifleti l-valur veru

Tiċċekja d-data tal-iskadenza qabel ma tixtri l-prodott

Tiċċekja li l-prodott jkun jiffunzjona sew u li huwa f’kundizzjoni tajba qabel ma tixtri

Tiċċekja jekk il-prodott jiġi b’garanzija miegħu, din tkun imtliet kif suppost skond il-liġi

Tiċċekja li l-prodott ikun issiġillat sew

Qabel ma tuża l-prodott għandek taqra sew l-istruzzjonijiet biex ma tagħmilx ħsara lil prodott

Page 11: L edukazzjoni tal-konsumatur

11

META HU JUM IL-KONSUMATUR?

15 ta’ Marzu - Jum il-Konsumatur

Page 12: L edukazzjoni tal-konsumatur

12

Bis-saħħa ta’ din il-liġi twaqqaf il-Kunsill tal-Konsumatur.

Dan hu entità indipendenti mill-gvern. Ix-xogħol prinċipali tiegħu hu li jagħti pariri u jara li jsir ‘fair trading’.

Il-Kunsill tal-Konsumatur waqqaf ukoll it-Tribunal tal-Konsumatur.

Il-post fejn il-konsumatur jista’ jmur u jipprżenta l-ilment tiegħu jekk ma jkunx sodisfatt mill-prodott jew servizz li xtara u u li l-valur tiegħu ma jkunx jaqbeż il-prezz ta’ 4,000 ewro.

Page 13: L edukazzjoni tal-konsumatur

13

L-edukazzjoni hija arma importanti

f’idejn il-konsumatur, għax permezz tat-tagħlim u informazzjoni, il-konsumatur ikun jaf id-drittijiet tiegħu u jagħmel għażla aħjar.

Għaliex hija importanti l-edukazzjoni għall-konsumatur?