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影音服務是圖書館的「必殺技」還是聊備一格的招式
洪翠錨 2016.8.19
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影音時代來臨
• 數位化時代
• 網路化時代
• 影音時代– 影音帶著豐沛生動的資訊充斥在
生活周遭，影響社會、影響世代、影響教育…
– 運用媒體科技的能力已不可或缺
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大學圖書館
• 主要服務對象– 教授與學生
• 首要任務– 支援教學、研究與學習
• 使命– 對知識的蒐集、組織整理、保存與
傳播
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大學教學革新趨勢
• 由「教師為中心」改為「學生為中心」
• 教學模式多元：翻轉教室、線上學習、個人化學習、同儕教學、同儕學習、混成學習
• 運用媒體科技提升教學與學習成效
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新世代學生
• 觀賞影片為時下年輕學子主流學習型態之一– 影片生動與鮮明特性，易吸引學生
的注意力。
– 影片為「情境教學」，聲光效果具體重現抽象意念與情境，較純文字更貼近現實的效果。
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大學教授
• 應運用適當的教學方法與技巧提升教學效能
• 需要學習善用媒體科技強化教學內容
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圖書館應協助教師
• 協助教師將影音資源融入教學– 徵集所需影音資源
– 提供充分影音館藏訊息
– 提供相關軟硬體設備
– 協助教師利用影音資源剪輯製作教學教材
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新世代學生
• 學習方式：– 主動學
– 自己學
– 一起學
– 終身學
• 透過影音資源強化學習成效
• 利用影音方式表達想法與學習成果
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圖書館應協助學生
• 協助學生將影音資源融入學習– 徵集所需影音資源
– 提供充分影音館藏訊息
– 提供相關軟硬體設備
– 協助學生利用影音資源剪輯製作學習成果
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改變與創新
• 學習與教學模式改變，圖書館服務應該跟著改變。
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契合世代的圖書館影音服務
• John Vallier, Twenty-first Century Academic Media Center: Killer App or Chindogu?, Library Trends, Vol. 58, No. 3, Winter 2010, pp. 378-390 ,doi: 10.1353/lib.0.0091
Head of Distributed Media Services, UW Libraries
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契合世代的圖書館影音服務
• 從二篇報告省思影音服務的功能– No Brief Candle: Reconceiving
Research Libraries for the 21st (Century.Council on Library and Information Resources:CLIR, 2008)
– Transformational Times: An Environmental Scan Prepared for the ARL Strategic Plan Review Task Force(Association of Research Libraries: ARL, 2009).
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因應新世代的學術圖書館
• 組織、服務重新調整並運用不同領域專才，以契合支援教學研究任務。
• 順應學術傳播模式改變與教學革新，發展不同以往的資源徵集策略。
• 尋求組織內外的協助與合作，創造有用資源並有效管理與傳播。
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Killer App or Chindogu?
迎接影音時代帶來的新挑戰
影音服務是圖書館的「必殺技」還是聊備一格的招式
圖片來源http://vovo2000.com/phpbb2/viewtopic-362830.html14
讓我們來看一看、想一想
你、我與他館影音服務的層次
做得如何
還有什麼可以再練就的…
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服務層次：廣度、深度、細緻度
創意影音服務
與校外單位合作創造影音資源
與校內單位合作創造影音資源
協助讀者製作影音教材
了解需求挑選影音資源
增進檢索與書目內容
視聽指定教材服務
空間、設備
典藏、借還
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服務層次：廣度、深度、細緻度
創意影音服務
與校外單位合作創造影音資源
與校內單位合作創造影音資源
協助讀者製作影音教材
了解需求挑選影音資源
增進檢索與書目內容
視聽指定教材服務
空間、設備
典藏、借還
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典藏、借還
• 開架陳列或閉架典藏
• 清楚的架位標示
• 適合的保存環境
• 安全的保護措施
• 合宜的流通政策
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服務層次：廣度、深度、細緻度
創意影音服務
與校外單位合作創造影音資源
與校內單位合作創造影音資源
協助讀者製作影音教材
了解需求挑選影音資源
增進檢索與書目內容
視聽指定教材服務
典藏、借還
空間、設備
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空間、設備
• 服務空間的設計與安排是否為讀者所喜愛
• 軟硬體設備是否足夠、是否合乎需求
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服務層次：廣度、深度、細緻度
創意影音服務
與校外單位合作創造影音資源
與校內單位合作創造影音資源
協助讀者製作影音教材
了解需求挑選影音資源
增進檢索與書目內容
空間、設備
典藏、借還
視聽指定教材服務
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視聽指定教材服務
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服務層次-廣度、深度、細緻度
創意影音服務
與校外單位合作創造影音資源
與校內單位合作創造影音資源
協助讀者製作影音教材
了解需求挑選影音資源
視聽指定教材服務
空間、設備
典藏、借還
增進檢索與書目內容
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適用的彩色電視廣播標準區域碼
幕後花絮
語言與字幕選擇
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服務層次：廣度、深度、細緻度
創意影音服務
與校外單位合作創造影音資源
與校內單位合作創造影音資源
協助讀者製作影音教材
增進檢索與書目內容
視聽指定教材服務
空間、設備
典藏、借還
了解需求挑選影音資源
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了解需求挑選影音資源
• 檢視影音資源使用情形– 影音資源本身的限制
– 影音資源內容是否為讀者所需
– 讀者是否了解館藏影音資源的使用
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資料庫內容說明
使用與操作指引
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如何引用
“合理使用”說明
更多相關資訊
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服務層次：廣度、深度、細緻度
創意影音服務
與校外單位合作創造影音資源
與校內單位合作創造影音資源
了解需求挑選影音資源
協助讀者製作影音教材
增進檢索與書目內容
視聽指定教材服務
空間、設備
典藏、借還
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University of Minnesota Libraries Library Media Services
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University of Minnesota Libraries Library Media Services
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University of Washington Library Media Acradehttp://guides.lib.uw.edu/research/mediarcade
University of Washington Libraries Media Acrade
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服務層次：廣度、深度、細緻度
創意影音服務
與校外單位合作創造影音資源
協助讀者製作影音教材
了解需求挑選影音資源
增進檢索與書目內容
視聽指定教材服務
空間、設備
典藏、借還
與校內單位合作創造影音資源
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臺大圖書館
• 臺大圖書館與音樂所合力蒐集國內外78轉蟲膠唱片並數位化保存音樂內容
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服務層次：廣度、深度、細緻度
創意影音服務
與校內單位合作創造影音資源
協助讀者製作影音教材
了解需求挑選影音資源
增進檢索與書目內容
視聽指定教材服務
空間、設備
典藏、借還
與校外單位合作創造影音資源
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民進黨影音史料庫
• 臺大圖書館與民進黨黨部及林炳煌先生合作。
• 數位保存早期民進黨街頭運動錄影錄音紀錄，典藏於臺大圖書館影音＠Online服務系統。
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服務層次：廣度、深度、細緻度
與校外單位合作創造影音資源
與校內單位合作創造影音資源
協助讀者製作影音教材
了解需求挑選影音資源
增進檢索與書目內容
視聽指定教材服務
空間、設備
典藏、借還
創意影音服務
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利用NETFLIX改善服務
• 館藏徵集之參考– 新片資料可供參考
– 觀看內容評估是否值得購入
– 多位讀者觀看之影片可考慮購買
• 應急使用– 館藏已外借但有讀者急需
• 另一種影音資源與服務
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• Learning Commons
• Research Commons
• Scholarly Commons
• Digital Media Commons
• Media Commons
愈來愈多圖書館設立：
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University of North Carolina LibrariesDigital Media Commons
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University of Illinois at Urbana-Champaign Undergraduate Library - Media Commons
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Northeastern University LibrariesDigital Media Commons
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義守大學圖書與資訊處Media Commons（媒體實作空間）
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服務層次：廣度、深度、細緻度
創意影音服務
與校外單位合作創造影音資源
與校內單位合作創造影音資源
協助讀者製作影音教材
了解需求挑選影音資源
增進檢索與書目內容
視聽指定教材服務
空間、設備
典藏、借還
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圖書館的影音服務
是引以為傲的服務亮點
還是虛應的服務項目？
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圖書館
• 回應新世代讀者的需求
• 強化影音服務，創造空間與服務新價值
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館員
• 看更多
• 聽更多
• 學更多
• 想更多
• 做更多
• 熱忱更多
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謝謝聆聽讓我們一起努力
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• 圖片來源
– http://www.silentway.com/assets
– https://specialcollections.blog.lib.cam.ac.uk/?p=10820
– http://www.lib.ntu.edu.tw/General/publication/Newsletter/newsletter138.htm
• 參考資料
– 創新教學模式系列(二) 微電影與教學應用。http://tlc.ntust.edu.tw/files/14-1100-45632,r776-1.php?Lang=zh-tw
– 劉鎔毓。台灣大學生學習經驗與教學方法偏好之研究。file:///C:/Users/user/Downloads/%E5%8F%B0%E7%81%A3%E5%A4%A7%E5%AD%B8%E7%94%9F%E5%AD%B8%E7%BF%92%E7%B6%93%E9%A9%97%E8%88%87%E6%95%99%E5%AD%B8%E6%96%B9%E6%B3%95%E5%81%8F%E5%A5%BD%E4%B9%8B%E7%A0%94%E7%A9%B6-%E5%8A%89%E9%8E%94%E6%AF%93.pdf
– 劉蔚馨。影片融入教學之應用策略 讓您的教學影音四射。http://ctld.ntu.edu.tw/_epaper/news_detail.php?nid=112
– 創新教學模式系列(二) 微電影與教學應用。http://tlc.ntust.edu.tw/files/14-1100-45632,r776-1.php?Lang=zh-tw
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