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HRM Evolution, Vision| Knowledge | Action �
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action Milano, 19 Aprile 2013 �
Performance Evaluation System, il progetto Artsana�
Pino Mercuri �Organizzazione Sviluppo e
HR Manager Mercati Internazionali, Artsana Group�
Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
Pino Mercuri - Organization, Development and International Markets HR Manager – Artsana Group�
Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group�
HRM Evolution Vision| Knowledge | Action | Milano, 19 Aprile 2013 �
“All Day I Dream About Sport” o Adolf (Adi) Dassler (nome del fondatore )?
Anonima Lombarda Fabbrica Automobili
INTegrated ELectronics
International Business Machines
BRANDING �
ARTSANA �
PEOPLE �
PERFORMANCE �
SYSTEM�Acronimo _ APPS �
• facile da memorizzare�
• coerente con il naming del Gruppo Artsana�
• moderno ed in linea con le nuove tendenze digitali�
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Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group�
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10 Competenze �
5� Format di
Schede �
3 �Livelli di
valutazione�
Accessibilità WEB�
TEMPO MEDIO DI COMPILAZIONE DI UNA SCHEDA DI VALUTAZIONE APPS�
PRICING �Pino Mercuri - Organization, Development and International Markets HR Manager – Artsana Group�
Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group�
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CANALI DI DISTRIBUZIONE �
SCHEDA DI RESTITUZIONE FEEDBACK�
IL SISTEMA GESTIONALE �
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Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group�
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PROMOTIONS ADV�
Plenarie con i Valutati�615 partecipanti��Plenarie con i Valutatori�121 partecipanti�
Informazione sul prodotto �
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IL PRODOTTO FINITO�
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Performances Evaluation System, il progetto Artsana Group�
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Per ognuna delle 3 famiglie professionali è stato utilizzato il seguente processo per costruire �assieme e validare:� I livelli di appartenenza di ogni singolo ruolo � Le declaratorie delle competenze di famiglia� I dettagli delle competenze di ruolo �
IL CO-DESIGN�
Proposta HR Manager Mee/ng
Fine Tuning (HR & Management)
Approvazione
PROs �
-Commitment del management �-Momento di discussione tra i manager delle stesse famiglie professionali ma di business diversi�-Certificazione del management
CONs�
-Allungamento dei tempi�-Gestione del compromesso �-Distonia tra famiglie professionali
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CUSTOMER SATISFACTION�
Famiglia Marketing&Sales, Supply Chain e Staff �CAMPIONE D’INDAGINE �
615 �SURVEY SOMMINISTRATE �
68%� SURVEY COMPILATE �
STRUMENTO UTILIZZATO�
Al termine della restituzione dei feedback è stata inviata una Survey informatica (a costo zero tramite il sito Survey Monkey) per verificare il grado coinvolgimento/apprezzamento di Apps da parte di tutti i valutati.�
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CUSTOMER SATISFACTION�Ritieni APPS uno strumento utile per la tua crescita professionale? �
per niente d’accordo �
poco d’accordo � né d’accordo né in
disaccordo �
d’accordo � molto d’accordo �
0%�9%�
25%�
60%�
6%�
Qual è la tua opinione in merito al colloquio di feedback con il tuo responsabile? �(è possibile dare più di una risposta) �
non ho ricevuto feedback
l’ho ricevuto ma non è servito a nulla
è stato u/le per capire i miei pun/ di forza
è stato u/le per capire le mie possibilità di crescita professionale
è stato u/le per comprendere le mie aree di miglioramento
44�
24�
103 �
72 �
191 �
L’11% del campione dichiara di non aver ricevuto feedback dal proprio responsabile �
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APPS IN NUMERI�Marketing�
&Sales�
Go live:� novembre 2011 �
Conclusione :�febbraio 2012 �
�48 valutatori�234 valutati�
Supply Chain&Ops �
Go live: �gennaio 2011 �Conclusione :� marzo 2012 �
�38 valutatori�156 valutati�
Unità Produttive�
Go live: �marzo 2011 �Conclusione :�aprile 2012 �
�7 valutatori�71 valutati�
Staff �
Go live: �marzo 2011 �Conclusione :�aprile 2012 �
�28 valutatori�154 valutati�
121 Valutatori�� 615 Valutati�
Artsana Group�
Go live:� Gennaio 2013 �Conclusione :�Marzo 2013 �
110 Valutatori�� 558 Valutati�
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IL LANCIO NEL MERCATO: un approccio internazionale�
Coerentemente con il Go Live del processo per Artsana Italia, anche le filiali sono state coinvolte nel roll out di Apps e il tool informatico è stato allineato alle esigenze delle filiali.�
On Board :� Artsana Spagna� Artsana Portogallo � Artsana Turchia� Artsana Belgio � Artsana Francia� Artsana Romania� Artsana UK� Artsana Argentina� Artsana Messico � Artsana Brasile� Artsana India� Artsana Germania� Artsana Usa� Caben (China) ��
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IL CICLO DI VITA DEL PRODOTTO�MATERIE PRIME �
PRODUZIONE �
TRASPORTO�
DISTRIBUZIONE �
UTILIZZO�
FINE �DELLA VITA�
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