Presentación montiel rse 20 09-2011

Departamento de Relaciones y Comunicaciones


Responsabilidad Social Empresaria

1- ¿Qué es la RSE?

2- ¿Qué hacemos?

3- ¿Cómo lo hacemos?

4- ¿Cómo seguimos?


¿Qué es la RSE?

Es un modelo estratégico de gestión para identificar, controlar y mejorar los impactos económicos, sociales y medioambientales significativos de las operaciones de una empresa sobre sus grupos de interés


SOCIAL

SaludLegalCulturalPromoción

AMBIENTALProtección

GananciasProductividadPropietariosProveedoresEmpleadosClientesECONOMICO

RSE

Sustentabilidad


¿Qué no es la RSE?

• No son donaciones, ni una acción social puntual.

• No es responsabilidad de un Área solamente.

• No es publicidad.

• No es pagar los impuestos y dar trabajo.

• No es sólo para empresas multinacionales que “pueden tener más dinero”.


Temas clave

INVO

LUCR

AMIE

NTO

CON L

A COM

UNID

AD

DERECHOS HUMANOS

MEDIO AMBIENTEPRACTICAS

LABORALES

GOBIERNO

ORGANIZACIONAL

PRAC

TICA

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NEG

OCI

OS

JUST

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RESPO

NSABIL

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MID

ORES

¿Para qué sirve la RSE?

• Innovación

• Transparencia

• Eficiencia, rentabilidad y competitividad

• Desarrollo sostenible

• Confianza

• Reputación y legitimidad


16 Plantas industriales

¿Quiénes somos?

1.400tambos

asociadosen esquema mixto

de productores ycooperativas

SanCorCooperativ

a1° Grado

4.069 empleados

Ventas en más

de 30 países

+ de 150 productos de base láctea


Nuestra misiónAgregar valor a la leche


Productores asociados

Proveedores

Empleados

ClientesConsumidores

Nuestra cadena de valor


Productores asociados

Asistencia técnica

Capacitación Comunicación

Desarrollo Tecnológico

Servicios para la gestión

Productores

asociados


Proveedores

Desarrollo de proveedores locales

Contratación por tiempo prolongado

Evaluación mensual y controles

Proveedores


Empleados

Relaciones laborales

Capacitación y desarrollo profesional

Voluntariado

Gestión en seguridad e higiene

Empleados


Clientes

Calidad de productos y servicios

Asistencia técnica y capacitación integral (Proyecto Génesis)

Apoyo y control

Reuniones periódicas

Clientes


Consumido-res Calidad de productos y

servicios

Información al consumidor

Canales de diálogo con el consumidor

Publicidad responsable

Consumidores


Marcos de referencia y documentos


Impacto económico

25% de la producción con destino al mercado externo. Líderes históricos en exportaciones lácteas argentinas.

Más de 3 mil empresas integran nuestra cadena de valor, generando más de 20 mil empleos indirectos.

90% de los proveedores son

nacionales

100% de los asociados, directivos, funcionarios empleados son argentinos.


Impacto social

Nutrición y salud


Impacto social

http://www.sap.org.ar/index.php


Impacto social

Más de 250 productores asociados adheridos Programa de Desarrollo Tecnológico.

USUAHIA

CHACO

SANJUAN

LA RIOJA

CORDOBA

MENDOZA

LA PAMPA

SANLUIS

BUENOSAIRES

NEUQUEN

RIO NEGRO

SANTACRUZ

CHUBUT

Tucumán

Córdoba

Neuquén

Bahía Blanca

CDAN

JUJUY

SALTA

CATAMARCASANTIAGO

DEL ESTERO

SANTAFE

ENTRERIOS

CORRIENTES Sunchales

Gálvez

Devoto

Chivilcoy

Rosario

Santa Fe

USUAHIA

CHACO

SANJUAN

LA RIOJA

CORDOBA

MENDOZA

LA PAMPA

SANLUIS

BUENOSAIRES

NEUQUEN

RIO NEGRO

SANTACRUZ

CHUBUT

Tucumán

Córdoba

Neuquén

Bahía Blanca

CDAN

JUJUY

SALTA

CATAMARCASANTIAGO

DEL ESTERO

SANTAFE

ENTRERIOS

CORRIENTES Sunchales

Gálvez

Devoto

Chivilcoy

Rosario

Santa Fe

Distribución en todo el país.


Impacto social

Comedores barriales, merenderos y asilos

Grupo SolidaridadAporte de 2.600 empleados

3.000 vasos diarios de leche

Distribuye


Gestión de crisis

Apoyo al Centro de Día Atiadim en Chivilcoy

Impacto social

Impacto social

Contribución con proyectos sociales

12 Escuelas agrotécnicas

Impacto social

Capacitación

Cursos para desocupados

Visitas de estudiantes

Impacto social

Capacitación

Cursos para desocupados

Visitas de estudiantes

Impacto social

Capacitación

Participación como disertantes en jornadas Formación de médicos


Impacto ambiental

29 % de residuos Recuperados y reutilizados

12% del agua utilizada en los procesos industriales es extraída de la leche.

Envases sustentables.El 60% de los materiales de

envases son recursos renovables.

Reconvertimos el suero de queso en proteínas funcionales

Acciones de promoción para el cuidado del medio ambiente


¿Cómo lo hacemos?

• Pasar del discurso a la acción. De la teoría a la práctica.

• Eje en la misión.

• Gestión transversal a todas las áreas.

• Acciones con todos los públicos.

• Foco en la nutrición y salud.

• Participación en proyectos sociales que se puedan concretar y medir el impacto.

•


Gestión de la RSE

1- Relevamiento de las acciones sociales y ambientales de la gestión de cada una de las áreas (2009).

2- Compromiso público del Consejo de Administración por adhesión a Pacto Mundial y aprobación del

Código de Conducta de SanCor.

3- Consenso con los gerentes sobre la RS para SanCor y la inserción en su gestión del día a día y los

desafíos y acciones que cada uno tiene en su área.

4- Elaboración del Reporte de Sostenibilidad SanCor 2009-2010 con la participación y en el envío de

información de los gerentes de Área.

5- Entrega del Código de Conducta y Reporte a todos los empleados, a todos los productores

asociados, a proveedores clave y medios de comunicación.

6- Difusión externa de la emisión del Reporte

7- Comunicación cara a cara con el personal clave de cada área para compartir los documentos y su

alineación a la estrategia de SanCor.


¿Cómo seguimos?

Reporte Anual de acciones

Mayor interacción con todos los públicos

Integración al planeamiento estratégico sobre tres pilares: económico, social y ambiental.


Education

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