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Fare impresa nell’era digitale, per tacere di ZeusFebo Leondini
Mogliano Veneto, 27.06.15
La trasparenza strategica La sfida è
integrarsi a valle con i processi di consumo e di esperienza.
Birra Castello è il primo caso in Europa di integrazione verticale a monte realizzato dalla Distribuzione.
Un prodotto curato a partire dalle materie prime:
100% malto italiano, e ne siamo orgogliosi
La trasparenza industriale
Un prodotto curato a partire dalle materie prime:
100% malto italiano, e ne siamo orgogliosi
La trasparenza industriale
Tracciabilità di filiera dell’orzo dal campo allo stabilimento
Un prodotto curato a partire dalle materie prime:
100% malto italiano, e ne siamo orgogliosi
La trasparenza industriale
Tracciabilità di filiera dell’orzo dal campo allo stabilimento
Recupero della biodiversità cerealicola attraverso processi di co-working
Un prodotto curato a partire dalle materie prime:
100% malto italiano, e ne siamo orgogliosi
La trasparenza industriale
Tracciabilità di filiera dell’orzo dal campo allo stabilimento
Recupero della biodiversità cerealicola attraverso processi di co-working
Focus sui prodotti “Gluten Free”
L’industriaAssicura la continuità di prodotto
La trasparenza di filieraReagisce subito agli stimoli del Mercato
La DistribuzioneLegge il Mercato a valleMantiene il contatto con i PoS
Il PoSDiventa luogo della memoria che fidelizza esperienzialmente attraverso le occasioni di consumo
Tutti gli attoriPermettono di gestire la “Customer Experience”Sviluppano una politiche di branding innovative
Schema sintetico del processo di filieraERPI BRAND
RICEZIONE DATI E STATISTICHE ALL’ ACCESSO DEGLI UTENTI
VEICOLAZIONE CONTENUTI
INTERAZIONE CON LA COMMUNITY
GLI UTENTI
APPLICAZIONI MOBILE CON SERVIZI GEOLOCALIZZATI
I LOCALI
ATTIVITA’ GEOLOCALIZZATE NEL NETWORK
RACCOLTA DATI E PUSH DI PROMOZIONI
GLI ANIMATORI
INTERAZIONE CON LA COMMUNITY
Il back end tecnologicoERPI BRAND
RICEZIONE DATI E STATISTICHE ALL’ ACCESSO DEGLI UTENTI
VEICOLAZIONE CONTENUTI
INTERAZIONE CON LA COMMUNITY
I LOCALI
ATTIVITA’ GEOLOCALIZZATE NEL NETWORK
RACCOLTA DATI E PUSH DI PROMOZIONI
EFFICIENZA NELLA SUPPLY CHAIN
PROFILAZIONE DEL CONSUMATORE
PROCESSI DI FIDELIZZAZIONE DELLA DOMANDA
INTERAZIONE CON LA COMMUNITY
DATA MINING SU ARCHIVI REALI
ANALISI DEI DIVERSI CONTESTI DI CONSUMO
PADRONANZA DELL’UBIQUITA’ INTERNA ED ESTERNA DEL CONSUMATORE
Il front end tecnologicoERP
EFFICIENZA NELLA SUPPLY CHAIN
PROFILAZIONE DEL CONSUMATORE
PROCESSI DI FIDELIZZAZIONE DELLA DOMANDA
INTERAZIONE CON LA COMMUNITY
GLI UTENTI
APPLICAZIONE MOBILE CON GEOLOCALIZZAZIONE
GLI ANIMATORI
INTERAZIONE CON LA COMMUNITY
PROTOCOLLO DI COINVOLGIMENTO DEL CONSUMATORE
PROFILAZIONE DEL POS
COINVOLGIMENTO MULTISENSORIALE DEL CONSUMATORE ATTRAVERSO RADIO E TV
MECCANISMI DI SCONTI E OFFERTE PERSONALIZZATE
Migliorare l’efficienza derivata dalla comprensione della Domanda.
Gli effetti dell’integrazione: L’ obiettivo dell’Offerta
Food IndustryDigestible
Food Industry
Richiedere innovazione all’offerta
Gli effetti dell’integrazione:l’obiettivo della domanda
Si tratta di un evento che richiama 20.000 persone in 3 giorni
Il caso “Festa dell’Orzo”
Birra Castello ha utilizzato l’evento come test prima di realizzare su scala nazionale un programma di loyalty e di Brand’s Building.
Ca’Puccino Ca’Puccino è una catena di PoS
internazionale situata soprattutto in aeroporti e outlet;
Abbiamo iniziato un test su 2 PoS in Italia e 2 a Londra finalizzato a sviluppare:
Un programma di loyalty; Un processo di analisi strutturata
dei dati commerciali, attraverso un data warehouse,
La tecnologia è troppo importante:«Deve sparire !!!»
IL FUTURO DEI CONSUMI AfH SI GIOCHERA’ SULL’INTEGRAZIONE DELLA TECNOLOGIA NEI SERVIZIL’ IoE DIVENTERA’ IL CENTRO DELLO SVILUPPO PERCHE’ OGNI METADATO E’ IMPORTANTE
La tecnologia può trasformare un “Non luogo” in un “Luogo” attraverso un processo di attribuzione di Storia, Identità e Relazione
Trasformazioni Digitali
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I metadati
Tecnologia & Brand Equity
Quando il Prodotto diventa un Servizio, il suo valore funzionale è una commodity.
Grazie a tutti voi.
