17
เภสัชกรหญิงธมลวรรณ ธีระบัญชร (M.Sc.in Marketing: Thammasart Business School) อาจารย์ประจาสาขาวิชาการจัดการธุรกิจค้าปลีก: FMS: PNRU

Relationship stepi ipart2_214jan18

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Relationship stepi ipart2_214jan18

เภสชกรหญงธมลวรรณ ธระบญชร (M.Sc.in Marketing: Thammasart Business School) อาจารยประจ าสาขาวชาการจดการธรกจคาปลก: FMS: PNRU

Page 2: Relationship stepi ipart2_214jan18

AGENDA : 140118

1. ความหมายของกลม 2. ชนดของกลมในองคการ

3. การตดตอสอสารภายในกลม 4. การน าเสนอความคดตอกลม

Page 3: Relationship stepi ipart2_214jan18

1.ความหมายของกลม

กลม คอ หนวยทางสงคมทเกดจากการรวมตวของคน 2 คนขนไปมบคลกภาพคลายกน มความตองทจะบรรลเปาหมายการท างานอยางเดยวกน เปรยบเทยบไดกบคน คนแตละคนยอมมบคลกและเปาหมายของตวเองการรวมกลมกเชนกน โดยทกกลมจะมลกษณะทเหมอนกน ส าคญๆ ไดแก บทบาท บรรทดฐาน สถานะ ความผกพน และ ขนาดของกลม

Page 4: Relationship stepi ipart2_214jan18

2.ชนดของกลมในองคการ

กลมงาน (functional group) จะเปนกลมของคนทอยในงานเดยวกน ท างานดวยกนขององคการ เชน แผนกการตลาด แผนกการผลต แผนกการเงน เปนตน

Page 5: Relationship stepi ipart2_214jan18

2.ชนดของกลมในองคการ

กลมขามสายงาน (cross function group)

เปนกลมคนจากหลายกลมงาน มารวมตวกนเพอท าสงใดสงหนงรวมกน เชน การออกแบบผลตภณฑใหมออกสตลาด จงตองอาศยผ เชยวชาญ จากหลายกลมงานมาชวยกนท า

Page 6: Relationship stepi ipart2_214jan18

2.ชนดของกลมในองคการ

กลมโครงการ (project group)

ประกอบดวยสมาชกจากหลายแขนงสาขาวชา หรอประกอบดวย สมาชกทมพนความรจากสาขาวชาตางๆกน รวมตวกนเพอบรรล วตถประสงคของโครงการภายใตเงอนไขของเวลา ทงน เมอเสรจภารกจบคลากรแตละคนกจะกลบไปท าหนาท ตนเองในหนวยงานเดม

Page 7: Relationship stepi ipart2_214jan18

2.ชนดของกลมในองคการ

กลมสนใจรวมกน (interest friendhip group)

เปนกลมคนทเขามารวมตวกนโดยมพนฐานความเชออยางเดยวกน สนใจในเรองเดยวกน ทงน เราเรยกองคการชนดนอกอยางวา องคการอรปนย นนเอง

Page 8: Relationship stepi ipart2_214jan18

3.การตดตอสอสารภายในกลมแบบ TEAMWORK

Facilitator/ leader

Encourager

Task manager

Critic Recorder

Page 9: Relationship stepi ipart2_214jan18

3.การตดตอสอสารภายในกลมแบบ บนลงลาง

Strategies Objective Policy Feedback Instruction

Page 10: Relationship stepi ipart2_214jan18

3.การตดตอสอสารภายในกลมแบบ ลางขนบน

Problem Result Suggestion Question Needs

Page 11: Relationship stepi ipart2_214jan18

3.การตดตอสอสารภายในกลมแบบ แนวราบ

Problem Needs Advices Feedback

Page 12: Relationship stepi ipart2_214jan18

4.การคดสรางสรรค

การเตรยมตว (Preparation)

การบมเพาะความคด (Incubation)

การท าความคดใหกระจาง (Illumination)

การสอบทานความคด (Varification)

Page 13: Relationship stepi ipart2_214jan18

4.ประโยชนการคดสรางสรรค

ท าใหเกดความเปลยนแปลงท าใหเกดแนวทางใหมๆในการด าเนนชวต

และหนทางใหมๆในการท างาน

กอใหเกดความสนก เปนธรรมดาของมนษยทตองคนหาวธการคดใหมๆ ขนมาทดแทน พฒนาสมองของคนใหมความฉลาดเฉยบคม การฝกการคดหรอพยายามคดเรองทแปลกๆใหมๆ สรางความเชอมน ความนานบถอและความพอใจในตวเองขนมา

เปนผน าทางดานความคดและเกดความภมใจในตนเอง

Page 14: Relationship stepi ipart2_214jan18

5.วธการคดแบบหมวกหกใบ

หมวกขาว จะแทนการวเคราะหขอมลขาวสารตางๆอยางเปน

กลาง โดยไมใชอารมณ

หมวกแดง ใหเสรภาพในการแสดงอารมณความรสกออกมาอยางเตมท รวมทงลางสงหรณ สญชาตญาณ การหยงร รสนยม หมวกด า จะเปนการประเมนขอเสย ดานลบและเหตผล ซงเปนหมวกทใชกนมากทสด

Page 15: Relationship stepi ipart2_214jan18

5.วธการคดแบบหมวกหกใบ

หมวกฟา จะแทนการมองภาพรวมของสงตางๆ ควบคม

จดระเบยบของ กระบวนการคด และขนตอนการใช

หมวกสตางๆ การก าหนดกรอบประเดน การหาขอสรป

และขอยตตามธรรมเนยมแลวผใชหมวกสฟามกจะเปน

ประธานหรอผชวย

การคดแบบหมวกหกใบจะมขอดคอ เปนการคดแบบคขนาน ไมมการเมองและเกมอ านาจ เปนการคดแบบสรางสรรค ท าใหระมดระวงในการคด สามารถใชความรสกและลางสงหรณได เปนการคดแบบแสวงหาคณคาและประโยชน มการก าหนดกลไกของการคด ขจดความเปนตวเรา ตวเขาออกไปจากการคด ท าใหสามารถใชภมปญญาไดอยางเตมท ท าใหสามารถคดไดทละอยางทละดาน ไมท าใหสบสนในการคด ชวยยนระยะเวลาในการคดใหสนและกระชบขน เปดโอกาสใหแสดง ความคดไดหลายแงมม และเกดเสรภาพในการคด

Page 16: Relationship stepi ipart2_214jan18

5.วธการคดแบบหมวกหกใบ

การคดแบบหมวกหกใบจะมขอดคอ เปนการคดแบบคขนาน ไมมการเมองและเกมอ านาจ เปนการคดแบบสรางสรรค ท าใหระมดระวงในการคด สามารถใชความรสกและลางสงหรณได เปนการคดแบบแสวงหาคณคาและประโยชน มการก าหนดกลไกของการคด ขจดความเปนตวเราตวเขาออกไปจากการคด ท าใหสามารถใชภมปญญาไดอยางเตมท ท าใหสามารถคดไดทละอยางทละดาน ไมท าใหสบสนในการคด ชวยยนระยะเวลาในการคดใหสนและกระชบขน เปดโอกาสใหแสดงความคดไดหลายแงมม และเกดเสรภาพในการคด

Page 17: Relationship stepi ipart2_214jan18

STORY BOARD : POWER POINT or FUTURE BOARD VTR : TVC or VTR or Short Film

ปลอยของใหครบาง “Cool&Smart” Fighter of FMS PNRU