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BTWIC 2013, il 3 ottobre Web, Innovazione e Cultura http://www.btwic.it Roberta Milano Co-founder BTO Educational Basilicata Ne[x]t Tourism Palazzo Lanfranchi Sala Levi Piazzetta Giovanni Pascoli Matera, in Basilicata Lezione di Turismo di BTO Educational
Citation preview
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BASILICATA NE[X]T TOURISM
Foto di Carlos Solito “Basilicata Sacra da scoprire”
Roberta MilanoMatera, 3 ottobre 2013
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1) Perché Basilicata Ne[x]t Tourism?
Ne[x]t Tourism
Riteniamo che per affrontare i cambiamenti in corso nel settore travel occorra:
‣ Uno sguardo verso il futuro, verso le novità, un costante studio di nuove piattaforme tecnologiche, dei nuovi (e “vecchi”) luoghi social, delle nuove grammatiche digitali. Con l’attenzione rivolta alle modifiche dei comportamenti.
‣ La convinzione che i social network costituiscano, per il turismo, non solo un fondamentale momento di promozione ma anche un eccezionale strumento per aggregare un territorio.
In sintesi intendiamo valorizzare la componente social e trasformarla da obiettivo in strumento per fare network, online e offline.
IL TURISMO SIAMO NOI, NESSUNO SI SENTA ESCLUSO
Maratea, foto di Vincenzo Cosenza
Territorio
Turisti
Residenti
IL TURISMO SIAMO NOI, NESSUNO SI SENTA ESCLUSO
Maratea, foto di Vincenzo Cosenza
Territorio
Turisti
Residenti
Cultura
Musica
Arte
FilmRadio
[...]
BASILICATA NET TOURISM
AzioneE poi c’è internet...
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Un continuum di contenuti rispetto al cui fluire ci poniamo, alternativamente, nella condizione di ascolto o di produzione diretta.dal libro “Turismo e reput’azione”
Social Networking map of Europe by Eric Fischer – (Twitter and Flickr)
Azione
BASILICATA NEXT TOURISM
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Il giorno in cui capiremo che la Rete è come il Luminol, non crea il sangue, lo rende visibile,
beh, sarà un passo avanti
Mafe de Baggis
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Ho preso il mio iPhone, l’ho messo in modalità aeroplano e l’ho lanciato dalla finestra. Il peggior transformer che abbia mai visto.
(Leonardo su Facebook)
foto di Paola Faravelli
Internet, i social media, le applicazioni, nonsono l’obiettivo, sono uno strumento.E gli strumenti bisogna saperli usare.
Per fare cosa? Per realizzare strategia e idee.Il punto è sempre solo questo: avere strategie, progetti, idee e creatività.
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2) Percezione e autopercezione
Ne[x]t Tourism
‣ Ci vedono gli altri? - Siamo conosciuti? Siamo visibili? Quanto?
‣ Come ci vedono gli altri? - Quali mete preferiscono? Quali valori apprezzano?
‣ Come noi pensiamo ci vedano gli altri? - I nostri campanilismi, presenti come in ogni regione, non interessano ai turisti.
‣ Come, invece, ci vediamo noi? - I nostri punti di forza.
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VISIBILITA’
COME CI VEDONO GLI ALTRI?
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Expedia
COME CI VEDONO GLI ALTRI?
COME CI VEDONO GLI ALTRI?
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Booking.com
COME CI VEDONO GLI ALTRI?
COME CI VEDONO GLI ALTRI?
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COME CI VEDONO GLI ALTRI?
Booking.com
COME CI VEDONO GLI ALTRI?
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COME CI VEDONO GLI ALTRI?
Booking.com
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COME CI VEDONO GLI ALTRI?
Venere
Dal libro “Turismo e Reput’azione”
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Nel passaggio dai pc fissi agli smartphone l’attenzione si è spostata dall’informazione all’emozione, dall’oggettivo al soggettivo, dalla razionalità all’esperienza.
dal libro “Turismo e Reput’azione”
Maggio di Accettura - foto di @igersmatera
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COME CI VEDONO GLI ALTRI?
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COME CI VEDONO GLI ALTRI?
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COME CI VEDONO GLI ALTRI?
il caso Castelmezzano
il caso Castelmezzano
“il caso” Castelmezzano
il caso Castelmezzano
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Italo Calvino “Le città invisibili”
#ddbasilicata13 - foto di John Gubertini
Arrivando a ogni nuova città il viaggiatore ritrova un suo passato che non sapeva più d’avere: l’estraneità di ciò che non sei più o non possiedi più t’aspetta al varco nei luoghi estranei e non posseduti.
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WHILE the town of Matera is rich enough in Italian history and culture to satisfy the keenest of visitors to the Basilicata region, if you take to the road and travel even a short distance, then the holiday experience can be intensified and given a greater authenticity.
Scottish Catholic Observer
Festa del Maggio di Accettura che, tra le rappresentazioni dei "culti arborei" sopravvissute, costituisce l'esempio più fedele all'antica tradizione.
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COME CI VEDONO GLI ALTRI?
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COME CI VEDONO GLI ALTRI?
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COME CI VEDONO GLI ALTRI?
TripAdvisor
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Ospitale
Diversa
Autentica
Magica
Solitaria
Misteriosa
GenuinaSincera
COME CI VEDIAMO NOI?
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COME CI VEDIAMO NOI?
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3) Unire i puntini: prima fase
Ne[x]t Tourism
‣ Ascolto ‣ Raccolta‣ Cross medialità (immagini, video, e-book, film, poesia, arte, musica, suoni)
‣ Cross settorialità (oltre il confine ristretto di turismo)
Unire i puntini
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Una volta sentii Steve Jobs che in discorso diceva “Connect the dots” e io dissi: “Pensa te, proprio come facevo io quando univo i puntini”. Ora quei puntini sono una costellazione, nessuno ci dice dova sta l’1 e dove il 77 e dobbiamo scoprirlo noi. Lorenzo Jovanotti
Raccontiamo la Basilicata unendo energie e puntini.
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Unire i puntini
Presepe a San Pietro del Maestro Artese
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Unire i puntini
Presepe a San Pietro del Maestro Artese
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Unire i puntini
ALBERI - La cine-installazione in loop di MichelangeloFrammartino al MoMa PS1 di New York
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Unire i puntini
Il paesaggio culturale di Matera è la motivazione al viaggio per la riscoperta della storia della spiritualità #basilicatasacra.Davide Rondoni
“Così ho cominciato a chiedere a mio padre, a leggere guide e romanzi, a guardare film e a sognare di scoprire un posto a cui appartengo senza quasi saperlo. E a cui appartiene simbolicamente mezza Italia. Perché la Basilicata è la metafora del Mezzogiorno: bello e dimenticato, poetico e amaro, ruvido, dolce, condannato e sempre pronto a ripartire. Dalla bellezza. Della sua terra e della sua gente”.
Angelo Pittro - Lonely Travel Italia durante #ddbasilicata13 40
La Lucania l’ho sempre guardata con sufficienza. Anzi, non l’ho mai guardata davvero. Non avevo occhi per farlo
Ponte Musmeci a Potenza “BMX tr ip” in Ital ia - Red Bull
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Unire i puntini
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Unire i puntini
Festival "La Luna e i Calanchi" - Aliano
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Unire i puntini #ddbasilica13
Festival "La Luna e i Calanchi" - Aliano
Basilicata Digital Diary 3a edizione con Radio Capital, Lonely Planet e Can’t Foget Italy
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Unire i puntini: Basilicata Border Games
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Unire i puntini
Il motore di ricerca Microsoft sceglie la città dei Sassi tra le bellezze del pianeta da segnalare sulla sua home page.
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Unire i puntini
Volo dell’Aquila - San Costantino Albanese
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Unire i puntini #mt2019
Immagine di Piersoft Paolicelli
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Unire i puntini, anche quelli meno semplici
Gesualdo da Venosa e Leonardo Sinisgalli
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Unire i puntini: cinema
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4) Unire i puntini: seconda fase
Ne[x]t Tourism
‣ Costruire racconti ‣ Creare network (rilanciare, supportare realtà, notizie ed eventi)
‣ Basilicata Social Media Team Diffuso‣ Selezionare, inseguire qualità e non solo quantità‣ Curation
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Unire i puntini: rafforzare immaginario
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Unire i puntini: dal film al blogQuelli che parlano del tempo e quelli che raccontano le storie
“Quando lavoro al circolo mi capita di sentire le chiacchiere dei vecchi che giocano alle carte. E allora, ci sono quelli che parlano del tempo e quelli che raccontano le storie, cose che gli sono successe da giovani che ne so. E devi vedere come se le ricordano, Gli si illuminano gli occhi! A quelli che parlano del tempo invece gli occhi non gli si illuminano mai.Io da vecchia mi vedo coi nipotini miei che gli racconto le storie, tipo di quando ho incontrato quattro tizi che stavano attraversando a piedi la Basilicata!”
dal film Basilicata” Coast to Coastwww.basilicataturistica.com/basilicata-racconta
Unire i puntini
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Unire i puntini: il blog “la Basilicata racconta”o meglio, raccontata dagli altri
Ne[x]t Tourism
“Quelli che parlano del tempo e quelli che raccontano le storie”
Unire i puntini
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Unire i puntini: storify
Ne[x]t Tourism
costruire senso, costruire storie“la Basilicata è negli occhi di chi guarda”
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Unire i puntini: #mt2019contest su pagina Facebook
Festival "La Luna e i Calanchi" - Aliano
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Unire i puntini: il record di like di Ballarò
Unire i puntini
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Unire i puntini: e-book
Ne[x]t Tourism
sperimentare nuove piattaforme
Unire i puntini
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Unire i puntini: nuovi luoghi per promuoversi
Ne[x]t Tourism
nuovi luoghi e nuovi modi per raccontarsi
Unire i puntini
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Unire i puntini: tagboard
Ne[x]t Tourism
internet come il Luminol
Unire i puntini
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Unire i puntini: Social Media Team Diffuso
Ne[x]t Tourism
le parole sono importantisoprattutto quelle degli altri
Unire i puntini
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Unire i puntini: Social Media Team Diffuso
Ne[x]t Tourism
un progetto di valorizzazione della regione partendo dall’ascolto di residenti e viaggiatori, e dalla capacità di
dare valore alle loro parole, alle emozioni, alle idee ed alle immagini che già navigano in rete o che possono popolarla
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La strada è quella tracciata dall’Australia,noi la stiamo seguendo
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5) Importanza dello staff, della “cultura interna”
Ne[x]t Tourism
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6) Ne[x]t step: unire puntini sempre più lontani
Ne[x]t Tourism
‣ Lucani in Italia ‣ Lucani nel Mondo‣ Basilicata Social Media Team Diffuso‣ Memoria‣ Legame tra generazioni
Girano tanti lucani per il mondo, ma nessuno li vede, non sono esibizionisti. Il lucano, più di ogni altro popolo, vive bene all'ombra. Dove arriva fa il nido, non mette in subbuglio il vicinato con le minacce e neppure i "mumciupì" con le rivendicazioni. E’ di poche parole.
Leonardo Sinisgalli
Unire i puntini dei Lucani nel mondo è un progetto ambizioso ma...
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Matera, 3 ottobre 2013
GRAZIE
Foto di Mimmo Gruosso “Basilicata dipinta a mano”
Roberta Milanoco-founder BTO Educationalcontatti: [email protected] blog: www.robertamilano.com twitter: @robertamilano