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exemple stratégie HUB pour un client CH.
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Salon de l’autoUne nouvelle approche stratégique
OMD développe une nouvelle approche stratégique et considère trois niveaux de canaux de communication : Owned Media : Les Médias et BDD qui vous appartiennent (l’émetteur du message) Earned Media : Les médias qui nécessitent un investissement en temps et qui appartiennent à la
Communauté digitale. Paid Media : Les médias qui nécessitent des investissements financiers importants pour émerger
dans la médiasphère.
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team
Introduction
HUB-Eval
Les médias sont en perpétuelle évolution: la fragmentation des audiences, la convergence et la concentration des médias classiques, l’implication et l’engagement des audiences au travers de la digitalistion des médias nous obligent perpétuellement à nous repenser, à nous réinventer.
Le HUB nous permet d’abandonner les voies traditionnelles et linéaires pour nous adapter à de nouvelles situations afin de garder l’agilité et la réactivité qu’impose le cycle de vie de l’information d’aujourd’hui.
Notre méthode est basée sur la notion de « HUB » ; c’est-à-dire la concentration de l’Influence des relais de l’information qui font autorité dans la médiasphère et qui doivent favoriser l’influence d’une marque. Nous établissons une cartographie qui nous permet de visualiser la manière dont une information est susceptible de se propager dans la sphère médiatique de la marque, où elle est reprise et à quelle vitesse.
“digital’s crucial, so we won’t fuck it up!”
PAID
EARNED
OWNED
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
La digitalisation nous oblige à repenser sans cesse nos modèles stratégiques…
1. Le HUB-Team OMD2. Analyse et positionnement dans les médias3. Stratégie HUB & Influence des canaux4. Tactique HUB & Engagement des canaux5. Action HUB & Planning des canaux6. Evaluation & Benchmarks
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team
Le Contenu
HUB-Eval
1. Le HUB-Team OMD
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team
MEDIATISATION & AMPLIFICATION
MOBILISATION & PARTICIPATION
EMISSION DU MESSAGE
IMPACT DU TERRAIN & OPINION
HUB-Eval
Agrégateurs
Blogs – journaux-Web
Opérateurs mobiles
Sms – chats - emailsRéseaux sociaux -
forums
Vidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Cellule Digital
Analyse d’opinion
Groupes d’influence
Cellule Opinion
1. Une approche médias (r)évolutionnaire
Sources
Agences de Presse
Chaînes infos - thématiques
TV – Radio
Presse écrite
Impact terrain
Cellule Médias
Cellule veille & Pilotage stratégique HUB
1. Une structure médias (r)évolutionnaire
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
Cellule Print
Cellule Médias
Hubmanager MédiasAlexandra Christ
Cellule Opinion
Hubmanager OpinionMichael Selz
Cellule Digital
Hubmanager digitalRomain Vetter
Cellule Médis & Digital
Hubber Médias & DigitalEn cours
HubMaster Sébastien
Fabbi
Cellule Affichage
Michael SagerGinette Manz
Cellule Print
Daniel Crespo
Cellule Administration
Marion WagnerHildegard Horvath
Cellule Electronics
Michael Krause
Cellule SEM
Karin AltoeHatay Sanchez
Cellule Social&Mobile
Ewa Zawol
Cellule Display
Alexandra Jans
Cellule AdOperations
Andreas Adolf
Cellule Insight&Strategy
Annette Hlavensky
2. Analyse HUB, positionnement dans les médias et objectifs
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
2. Analyse HUB & Positionnement dans les médias
HUB
SourcesAgences
de Presse
Blogs – journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
Opérateurs mobiles
TV – Radio
Presse écrite
Sms – chats - emails Réseaux sociaux -
forumsVidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence
Agrégateurs
EMISSION DU MESSAGE
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
1. Detroit154’279 visiteurs
2. Genève 7’059 visiteurs3. Francfort 2’862 visiteurs4. Tokyo 1’778 visiteurs5. Paris 642 visiteurs
Visiteurs uniques web1. Paris 1’263’467 visiteurs2. Francfort 850’000 visiteurs3. Detroit 735’’370 visiteurs 4. Genève 735’000 visiteurs5. Tokyo n/a
Visites physiques
+/-380 CP envoyés en AD+/- 300 CP envoyés en FR+/- 100 CP envoyés en EN- Liste des sites à faire valider par salon auto- Benchmark à définir en terme de retour/couverture media
Communiqués de Presse
Présence sur chaînes thématiques de : Francfort, Paris, Genève(dépendemment des modèles lancés, il y a parfois une couverture de Detroit, tokyo ou Pékin.)
Vidéos
HUB
SourcesAgences de
Presse
Blogs – journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
Opérateurs mobiles
TV – Radio
Presse écrite
Sms – chats - emails Réseaux sociaux -
forumsVidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence
Agrégateurs
MEDIATISATION & AMPLIFICATION
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
Agrégateurs
Google alerts, en français :
1. Francfort : 15 occurrences2. Paris : 11 occurrences3. Detroit : 2 occurrences4. Tokyo : 1 occurrence5. Genève : 1 occurrence
- 673’000 recherches p/mois pour le mot-clé « salon auto » en FR, Europe-60’500 recherches p/mois pour le mot-clé « salon auto genève » en FR, en Europe- 110’000 recherches pour le mot-clé « mondial automobile » en FR, en Europe
PUB- TV - Radio
Investissements Radio :143’255 brut
Nombre de GRPs : 150 GRPsPénétration nette : 50%
OTS : 3.0
PUB- Presse écrite
Investissements PresseMagazines : 115’741 brut
Presse Quot: 433’315
2. Analyse HUB & Positionnement dans les médias
Opérateurs mobiles
Développement et création d’une BDD natelsApp existante (copie conforme du site)
(Pas de géolocalisationpas d’envoi SMS)
Applications smartphone :Detroit, Paris, Francfort
RPs – Press écrite
Couverture Presse ?+/-380 CP envoyés en AD+/- 300 CP envoyés en FR+/- 100 CP envoyés en ENNbre d’articles en ligne, de commentaires ?Couverture Argus ?Benchmark à définirQuali :Tonalité des articles et commentaires ? Benchmark à définir
RPs - TV - Radio
Couverture Radio ?Couverture TV ?Nbre et heures de passage ?Quanti : Indice d’émissionIndice de réceptionQuali :Indice de popularitéTonalité des sujetDéfinition des benchmarks
HUB
SourcesAgences de
Presse
Blogs – journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
Opérateurs mobiles
TV – Radio
Presse écriteSms – chats
- emails Réseaux sociaux - forums
Vidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence
Agrégateurs
MOBILISATION & PARTICIPATION
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
Twitter :1. Detroit: 6’018 abonnés2. Paris : 336 abonnés3. Genève 97 abonnés4.Francfort : n/a5. Tokyo : n/a
SMS, Chats, emails, twitter
Facebook1. Detroit: 9’426 fans2. Paris: 6’114 fans3. Genève : 3’857 fans4. Francfort : n/a5. Tokyo : n/a
Réseaux sociaux
Présence sur flickr, Youtube : 516 Vues pour Paris –Flickr : 79 photos pour Paris
Pas de présence sur ces 2 sites pour Genève, Detroit, Tokyo, Francfort
Vidéos - photos
Detroit : partenariat blog avec MSNGenève : partenariat blog avec autoblog
Paris, Francfort et Tokyo, pas d’activité
Blogs - Webzines
2. Analyse HUB & Positionnement dans les médias
Facebook Il y a 2,160,540 qui vivent en Suisse et qui ont un compte facebookIl y a 1,312,240 personnes qui vivent à Zurich, Berne et GenèveIl y a 1,145,440 people qui vivent à ZurichIl y a 50,060 personnes qui vivent à BerneIl y a 113,280 personnes qui vivent à GenèveIl y a 74,020 personnes qui “aiment les voitures (like) don’t Normal Cars : 21,660 Sports Cars : 59,240
HUB
SourcesAgences de
Presse
Blogs – journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
Opérateurs mobiles
TV – Radio
Presse écrite
Sms – chats - emails Réseaux sociaux -
forumsVidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence
Agrégateurs
IMPACT DU TERRAIN & OPINION
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
Influenceurs Amis :Auto-suisseConstructeurs présent sur Salon GenèveASTAGATETCS / ACSCleverunterwegs.ch
Influençeurs « ennemis »WWFPronaturaFRC/KF/ASCI(liste jointe) Auto-suisse
Groupes d’influence
Référencement SEO – PR Ranking1. Francfort : 7/102. Detroit : 7/103. Genève : 6/104. Paris : 5/10
Référencement – Backlinks1. Francfort : 34’3292. Detroit : 15’3633. Paris : 6’8554. Genève : 5’586 Référencement Wiki 1. Paris2. Genève3. Francfort4. Detroit
SEM – Analyse mot-clef« car shows »1. Detroit2. Paris3. Los Angelesn/a Genèven/a Francfort
Moteurs - Wiki
Mise en place de tous les outils de suivi :Google analyticsNetvibesviralvideochart pressedisplayargus de la presseargus digitalAntennaMediafocusCompeteQuantcastGoogle adwordsComscorePrchecker
Analyse d’opinion
2. Analyse HUB & Positionnement dans les médias
Affichage : investissements CH :
1’135k brut
Nbre de GRPs: 2’000-2’300
Pénétration nette en % :90-93%
OTS : 20-25
Impact Terrain
3. Stratégie HUB & influence des canauxEtablie autour de la gestion de la propagation de l’information et du rapport de force
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
HUBMEDIASPHERE
SourcesAgences de Presse
Journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
Agrégateurs
Opérateurs mobiles
TV – Radio
Presse écriteSms – chats - emails
Réseaux sociaux - forums
Vidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence1
21 sec
15min
30min
30min
40min
01 h
½ j
1j / 1s½ j
1 jour
1 jour
1j / 1s
1 jour
2 jours
1/3 j
1j / 1s
3
4
5
6
7
89
10
11
12
13
14
15
16
3. La Médiasphère influente et engageante – HUB Médias
MEDIATISATION & AMPLIFICATION
EMISSION DU MESSAGE
IMPACT DU TERRAIN & OPINION
MOBILISATION & PARTICIPATION
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
HUBMEDIASPHERE
SourcesAgences de Presse
Journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
Agrégateurs
Opérateurs mobiles
TV – Radio
Presse écrite
Sms – chats - emails
Réseaux sociaux - forums
Vidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence1
21 sec
15min
30min
30min
40min
01 h
½ j
1j / 1s½ j
1 jour
1 jour
1j / 1s
1 jour
2 jours
1/3 j
1j / 1s
3
4
5
6
7
89
10
11
12
13
14
15
16
3. La Médiasphère influente et engageante – MESH IN Médias
MEDIATISATION & AMPLIFICATION
EMISSION DU MESSAGE
IMPACT DU TERRAIN & OPINION
MOBILISATION & PARTICIPATION
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
80 chaînes TV localeswww.obs.coe.int/db/persky/ch
TV - Radio
Presse écrite
Impact terrain
Influenceurs
25%Des canaux du HUB
Génération silencieuse
(1920-1940)
(radio, télé, presse écrite)
Fidélisation Recrutement
62%Des canaux du HUB
Baby-Boomer(1940-1965)
(médias traditionnels et
fonction basique d’internet)
+ Journaux Web
TV – Radio -
Presse écrite + emails
+ moteurs de recherche
+ sondage
Influenceurs
Impact terrain
94%Des canaux du HUB
Génération X
(1965-1980)
(médias traditionnels et
nouveaux médias)
Journaux Web
TV – Radio -
Presse écrite emails
moteurs de recherche
sondageInfluenceurs
Impact terrain
+Agences de Presse
+ SMS
+ Réseaux sociaux
+ Vidéos web
+ Blogs
+ Agrégateurs
75%Des canaux du HUB
Génération Y
(1980-1995)
(moins de TV et de presse écrite)
(-) Agences de Presse
(-) TV nat
(-) Presse écrite
50%Des canaux du HUB
Génération Z
(1995-20xx)
(le web, le mobile, la sphère familiale)
TV Cable
moteurs de recherche -
Wikis
Mobile
Réseaux sociaux
vidéos web
Blogs
emails
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
3. Segmentation et objectifs des publics cibles
18-54 ans907’000 en SR - 2’745’000 en SA - 170’000 en SI
Intention achat véhicule 12 prochains mois376’000 en SR - 969’000 en SA - 65’000 en SI
Source : Mediametrie
HUBMEDIASPHERE
SourcesAgences de Presse
Blogs – journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
Agrégateurs
Opérateurs mobiles
TV – Radio
Sms – chats - emailsRéseaux sociaux -
forums
Vidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence
Presse écrite
+ -
+ -
+ -
+ -
+ -
+ -
+ -
--
-
-
+
=
= =
=
MO
BILISATION
& PARTICIPATIO
NIM
PACT DU
TERRAIN &
OPIN
ION
MED
IATI
SATI
ON
& A
MPL
IFIC
ATIO
NEM
ISSI
ON
DU
MES
SAG
E
3. La stratégie du halo et des deux pôles Earned & Paid
+ - - +
=
Zone de débats
Zone de soutien
Zone Versatile
Zone neutre
> Légende de zones > Légende des mouvements
Zone d’appui
432I
Ordre des actions stratégiques Mouvement vers la cible
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
Mobiliser
Mobiliser
Influer
3
Mobiliser
Mobiliser
Mobiliser
2
Avoir une présenceAvoir une présence
Avoir une présence
Avoir une présence
I 4
Durer
Durer
Durer
Durer
MO
BILISATION
& PARTICIPATIO
NIM
PACT DU
TERRAIN &
OPIN
ION
MED
IATI
SATI
ON
& A
MPL
IFIC
ATIO
NEM
ISSI
ON
DU
MES
SAG
E
HUBMEDIASPHERE
Sources
Agences de Presse
Blogs – journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
Agrégateurs
Opérateurs mobiles
TV – Radio
Sms – chats - emailsRéseaux sociaux -
forums
Vidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence
Presse écrite
+ -
+ -
+ -
+ -
+ -
+ -
+ -
--
-
-
+
=
= =
=
+ - - +
=
Zone de débats
Zone de soutien
Zone Versatile
Zone neutre
> Légende de zones > Légende des mouvements
Zone d’appui
5
Ordre des actions stratégiques Mouvement vers la cible
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
5
3. La stratégie du halo et des deux pôles Earned & Paid
Influer
InfluerInfluer
Mobiliser
Influer
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
3. La sélection stratégique des médias « Paid »
Sélection Paid Media CH
MED
IATI
SATI
ON
& A
MPL
IFIC
ATIO
N
Cible :
Hommes/Femmes 18-54 ans+ (62,3% ou 3’822’000)Cible : Acheteurs potentiels de voiture – 12 mois+ (8,1% ou 499’000)
Internet : le medium le plus en affinité et le plus performant s/nos 2 cibles
Presse: PQR, Presse magazine grand public, presse pendulaire et dominicale sont les plus performants et le plus en affinité avec nos 2 cibles
Radio: La radio est le 3ème media le plus performant sur nos 2 cibles
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
3. La sélection stratégique des médias « Paid »
Sélection Paid Media France
MED
IATI
SATI
ON
& A
MPL
IFIC
ATIO
N
L’affichage est le 2ème média qui assure une excellente affinité avec la cible 18-54 ans ayant l’intention d’acheter un véhicule :
Indice 122 sur la cible
Les univers les plus représentés sur le territoire demandé : les gares, le mobilier urbain, le grand format, les points de vente
Indices 114 sur la cible
Internet : le medium le plus en affinité et le plus performant s/notre cible
Presse: Presse magazine grand public, et Presse Quotidenne sont les plus performants
Radio: La radio est le 3ème media le plus performant sur notre cible
4. Tactique HUB & engagement des canauxAutour de zones d’appui servant à l’articulation d’actions coordonnées
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
GIEEC
SourcesAgences
de Presse
Blogs – journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
Opérateurs mobiles
TV – Radio
Presse écrite
Sms – chats - emails Réseaux sociaux -
forumsVidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence
Agrégateurs
EMISSION DU MESSAGE
Chaînes thématiquesObjectif : - Influer et Durer
- Développer des relations avec les médias locaux (CH) et devenir le référent sur la thématique automobile.
Développer des relations avec les médias/émissions spécialisésInformer nos réseaux (twitter, etc.) d’interviews en live sur un émission, chaine TV (cela leur permet éventuellement d’agir en « live ».Devenir la référence (le référent) auprès des journalistes
Blogs Journaux WebObjectif : - Avoir une présence & influer
- Mise en place d’échange et de liens inter-sites.
Logos facebook, twitter, etc sur toute la communicationMise à jour du contenu (infos) – respect d’un certain formatage « code de communication » pour habituer nos publics cible à nos messagesSite accessible aux mobiles (adaptation de l’application salon auto)
Agences de PresseObjectif : - Augmenter notre influence auprès des agences de presse
- Développer des relations avec les plus petites agences de presse, plus spécialisée
Développement de la BDD email et contacts élaboré par OMD
Sources :Objectif : - Durer (faire preuve d’initiative, être innovant et anticiper)
Personnalisation du contenu/forme (presse web = format court, presse traditionnelle = plus d’infos)Maintenir un flux d’information régulier – aborder les sujets sous un angle innovant mise à dispo de photos, vidéos, etc.
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
4. La Tactique d’infiltration « Emission du message » - Earned Media
GIEEC
SourcesAgences
de Presse
Blogs – journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
Opérateurs mobiles
TV – Radio
Presse écrite
Sms – chats - emails Réseaux sociaux -
forumsVidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence
Agrégateurs
EMISSION DU MESSAGE
Blogs Journaux WebCampagne DisplayObjectif : - Avoir une présence & influer
- Générer 20 mios de Pis - Atteindre un CPM de 12,80 CHF n/n, un CTR de
0,15% et 30’280 clicks1. Sites de recherches (moteurs)2. Portails webs3. Pools & portails automobiles
Mise en place d’une campagne de banners pour soutenir/maximiser la visibilité du salon de l’auto :4. Générer du traffic sur site www.salont-auto.ch5. Développer l’interactivité et l’engagement sur les réseaux sociaux
Utilisation d’un mix formats dominants (Widesky, Skyscraper, half page) et de formats tactiques (rectangle, leaderboards)
Ciblage en 3 langues FR, AD, EN et 18ans et plus
Présence en CH totale, France voisine et nord de l’Italie
Mise en place d’un capping sur pools
Période : semaines 5 à 11
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
4. La Tactique d’infiltration « Emission du message » - Paid Media
GIEEC
SourcesAgences de
Presse
Blogs – journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
Opérateurs mobiles
TV – Radio
Presse écrite
Sms – chats - emails Réseaux sociaux -
forumsVidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence
Agrégateurs
MEDIATISATION & AMPLIFICATION
Presse écrite Objectif : - Durer au travers des médias HUB et optimiser la liste d’envoi des
mails/Communiqué de Presse de 720 à 1’000 en année 1 et 1’250 en année 2. - Densifier les envois en CH et l’étendre à l’international.
La veille thématique est essentielle (argus de la presse) – Informer OMDConsidérer les médias print Mesh in afin de tester de nouveaux horizonsProposer des tribunes/interviews aux titres HUB et Mesh in
TV, RadioObjectif : - Influer et durer sur l’ensemble des canaux, augmenter notre
présence sur les chaînes nationales au travers de thématiques
Se différencier en occupant le terrain sur plusieurs chaînes (pas uniquement spécialistes) et gagner en crédibilité cathodique (demander les images et les publier sur les canaux/réseaux sociauxEtre disponible pour intervenir sur la thématique automobile (Mr Hefti)
Opérateurs mobilesObjectif : - Avoir une présence en développant une BDD – année 1 =
benchmark - Développement d’une BDD permissive qualitative (opt-
in) Il est très important d’informer nos clients sur le nombre de sms que nous enverrons au maximum.Dans une deuxième phase (année) nous pourrons considérer en plus des solutions de géo-localisation.
Agrégateurs Objectif : - Avoir une présence renforcée sur les agrégaterus
- Augmenter notre ranking de 60k à 85k occurrences en année 1
Proposer l’intégration de notre flux via une demande d’inclusion aux agrégateurs ainsi qu’une inscription en ligne. Chaque agrégateur à un mode de communication différent s’adapter à leurs modes opératoires.Ajouter systématiquement des mots-clés (tags) aux Communiqués/articles envoyés.Développer notre indexation dans le plus grand nombre d’agrégateurs CH et étrangers (nombre de caractères maximum, attention aux contraintes)Mise en place de Widget pour le suivi des infos. - Lier facebook et twitter à notre flux RSS
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
4. La Tactique « Médiatisation & Amplification » - Earned Media
GIEEC
SourcesAgences de
Presse
Blogs – journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
TV – Radio
Presse écrite
Sms – chats - emails Réseaux sociaux -
forumsVidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence
MEDIATISATION & AMPLIFICATION
Presse écrite 2 objectifs auxquels nous devons répondre1. Annonce « image » lors du lancement de la campagne presse
- Informer les visiteurs potentiels du salon et générer de la notoriété/sympathie2. Annonce « promo 50% » en follwo-up de la campagne presse
- Informer les visiteurs potentiels frontaliers de l’offre « dès 16h00 à 50% en semaine »La Presse est utilisé en media complémentaire et permet de maximiser la pénétration et la visibilité du message.Formats : ¼ et ½ page en Presse Quotidienne et Magazines 1/1 en Presse magazine TV en France
SuisseUne présence dans les 3 régions linguistiques avec 80% de pénétration, 2.7 OTS et 219 GRPs- Presse gratuite (20 minutes) sur toute la Suisse, soutenue par la Presse dominicale en SA et en SR ainsi que la Presse « spécialisée » (Touring) afin de toucher la majorité des automobilistes
FranceUne présence sur 3 départements : -PQR avec Le Dauphiné dans les départements 73/74 et Le Progrès dans le 01-PQR comprenant le titre Le Messager, titre très présent dans le département 74 avec 25’415 ex. Un lectorat mixte, jeune et équilibré (56% d’actif et 44% d’inactifs)-Presse TV avec les titres que nous pouvons acheter sur les trois départements Italie-Une présence dans la région de Milan et Aoste avec Coriere della Serra, la Gazetto dello Spot et la Stampa
Radio2 objectifs auxquels nous devons répondre1. Spot« image » lors du lancement de la campagne radio
- Informer les visiteurs potentiels du salon et générer de la notoriété/sympathie
2. Spot« promo 50% » en follwo-up de la campagne radio - Informer les visiteurs potentiels frontaliers de l’offre « dès 16h00 à 50% en semaine » uniquement à Genève
et en France.- Générer plus de 200 GRPs avec une pénétration nette de 56% et 3.7 OTSLa radio est utilisée en media complémentaire et permet de maximiser le traffic (visiteurs) ainsi que la pénétration et « visibilité » du message
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
4. La Tactique « Médiatisation & Amplification » - Paid Media
Agrégateurs
Opérateurs mobiles
GIEEC
SourcesAgences de
Presse
Blogs – journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
Opérateurs mobiles
TV – Radio
Presse écrite Sms – chats - emails
Réseaux sociaux - forums
Vidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence
Agrégateurs
MOBILISATION & PARTICIPATION
Réseaux sociaux – forumsObjectif : - Avoir une présence, gagner 2-3’000 nouveaux fans(basé s/nombre
de fans avec affinité automobile) - Connecter Facebook aux autres plateformes sociales (Twitter, YouTube, Flickr, Salon Auto TV).
Fédérer un groupe de fans au travers des thématiques similaires (automobile) l’idée étant de fédérer un groupe qui se référera salon de l’auto tout en portant les mêmes valeurs.
-L’échange ne doit pas se faire unilatéralement (émetteur) mais entre les récepteurs eux-mêmes.-Encourager l’interaction en animant les pages au quotidien.
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
4. La Tactique « Mobilisation & Participation » - Earned Media
Utilisation des campagnes display (banners) comme levier additionnel pour connecter le salon de Genève à Facebook…
Book yourself = likeBook a buddy = recommend
Les personnes intéressées peuvent directement, depuis la banner, (ex. 160x600) s’enregistrer (like) ou enregistrer un ami (recommend) afin, par exemple, d’obtenir des billets VIP pour le salon 2012.
Création d’une page Facebook – « Les modèles du Salon de l’Auto »…
« HOSTESSES » = mot clef le plus rechercher sur: www.salon-auto.tv.
FOLLOW THE GREEN WAY!
En accordance avec la planification « green » du salon passe, les fans seront amenes a documenter leur parcours « green » avant et pendant le salon (update facebook, tweets, photos, videos, etc…).
Facebook sera la « maison mère » le social-HUB dans cette campagne ou l’imagination web (medias sociaux) rencontrera l’innovation « green ».
Incentive : vélo-électrique ? À définir
GIEEC
SourcesAgences de
Presse
Blogs – journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
Opérateurs mobiles
TV – Radio
Presse écriteSms – chats
- emails Réseaux sociaux - forums
Vidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence
Agrégateurs
MOBILISATION & PARTICIPATION
SMS, chats, emails, twitter
Objectif : - Gagner 1’000 nouveaux abonnés twitter, rendre le #SIAG hashtag populaire avant et pendant le salon. - Gestion et mise en valeur de la communauté du salon de l’auto au travers d’une communication de
proximité (humaine, pas automatisée)Twitter : phrases courtes (140 caractères) avec un lien vers photo ou vidéo. Laissez la place à la mention RT (re-tweet) + nom utilisateur..100 caractères max.Constituer une BDD d’opt-in emails (on top de la BDD existante). Mise en place d’un espace internet d’explications et de questions/réponses.
Blogs, webzines
Objectif : - Avoir une présence et une couverture du salon de l’auto crée uniquement par les fans (« follow the green way ») et
par des bloggeurs semi-pro = documentation web du salon de l’auto (articles, photos, et videos).
Stimuler l’intelligence collective en intégrant les communautés de bloggeurs et en développant un lien privilégié.
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
4. La Tactique « Mobilisation & Participation » - Earned Media
#SIAG
Vidéos – photos Objectif : - Créer une chaîne youtube et un profil flickr
- Valoriser ses plateformes et les connecter au site web du salon de l’auto ainsi qu’au micro-site salon-auto.tv - Re-capturer le contenu photo-vidéo des « fans » et les publier/ diffuser à plus large échelle
-Constituer une BDD d’images qui illustrera l’esprit et les valeurs du salon et que les utilisateurs pourront partager et diffuser à l’envie.-Valoriser salon-auto.tv en le diffusant le pus largemet possible.-Faciliter le copier-coller pour que nos contenus soient repris le plus facilement possible.
GIEEC
SourcesAgences de
Presse
Blogs – journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
Opérateurs mobiles
TV – Radio - Cinéma
Presse écrite
Sms – chats - emails Réseaux sociaux -
forumsVidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence
Agrégateurs
IMPACT DU TERRAIN & OPINION
Moteurs, WikiObjectif : - Influer au travers des moteurs de recherche
- Améliorer les rankings SEO/SEM de 6/10 à 7/10, en rankinglist de 5’586 à 7’500 et devenir Nr1 sur Wiki.
-Développer le référencement naturel (organique) et marketing tout en multipliant les échanges de liens (plus les internautes feront feront pointer les liens vers notre site (et vice-versa) plus il y aura d’interconnexions, plus nous grimperons dans les moteurs de recherche.-OMD supervise la mise en page/contenu des Wikis avec le Webmaster-Mise à jour régulière des pages Wiki
Analyse d’opinionObjectif : - Comprendre plus finement les attentes et besoins des visiteurs
phyisiques et virtuels - Définir l’impact global de la campagne de
communication-Mise en place d’une étude Snapshots (OMD) avant, pendant et après le salon afin de connaître l’ampleur de la communication (+/-/=), son efficacité et déterminer plus finement les attentes, besoins des visiteurs.-Eventuellement diffuser cette information/étude.-En année 2 continuité avec snapshots afin d’en déterminer les évolutions.
Groupes d’influenceObjectif : - Influer et mobiliser l’ensemble des acteurs automobiles « amis »
- Informer les associations « écologiques » -OMD contacte les influençeurs du secteur automobile.-Donner à ces ambassadeurs de l’information qu’ils puissent relayer-Les mobiliser durant la période du salon de l’auto en les conviant à la conférence de Presse/Journée Presse-Communiquer pendant et après cette rencontre.-Repérer les nouveaux influençeurs. Ils vont représenter le noyau dur de notre buzz.
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
4. La Tactique « Impact terrain & Opinion » - Earned Media
GIEEC
SourcesAgences de
Presse
Blogs – journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
Opérateurs mobiles
TV – Radio - Cinéma
Presse écrite
Sms – chats - emails Réseaux sociaux -
forumsVidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence
Agrégateurs
IMPACT DU TERRAIN & OPINION
AffichageObjectifs : - Générer un maximum d’impact / pénétration dans nos cibles1. CH = Générer 92% de pénétration @ 25 OTS soit 2’300 GRPs.2. France = Générer 83% de pénétration @ 22,0 OTS soit 1’813 GRPs .Mise en place d’une campagne d’affichage puissante pour permettre à la marque d’exister le plus largement possible et de pouvoir améliorer la perception de qualité, de puissance, de rendez-vous incontournable.-Une volonté de toucher la cible dans l’ensemble de ses déplacements, dans un environnement préservé, où l’affichage extérieur ne pénètre pas partout.-Affichage extérieur
- Couverture des plus grandes villes de Suisse (top 10) avec un renforcement sur ZRH
- Couverture des agglomérations de l’ensemble des départements 73 – 74, ainsi qu’une partie du département 01
- Couverture des axes frontaliers, et le long du lac Leman pour la France
- Présence GRANDS AXES, couverture homogène des agglomérations en CH et en France
- Mix format F12, F200 et F24 pour la CH, grand format (8 et 12 m2) ou 2 m2 selon la taille des agglomérations pour la France
- Nous ne retenons pas les bus pour éviter la démultiplication des formats
-Affichage intérieur/ Gares- Réseaux sur les quais des gares- La gare principale et les gares environnantes.- Permet une présence dans certaines communes non touchées par
l’affichage extérieur en France- INDOOR / CENTRES COMMERCIAUX
- Présence sur les parkings de centres commerciaux, ou à l’intérieur en France- Permet une présence dans certaines communes non touchées par l’affichage extérieur en France- Grand format (8 ou 2 m2)
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
4. La Tactique « Impact terrain & Opinion » - Paid Media
5. Action HUB & planning des canaux Réalisée par les cellules en respectant la planification et l’usage des bons outils
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
5. Le masterplanM
EDIA
TISA
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N
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AMPL
IFIC
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Sources
Agences de Presse
Journaux-Web
Chaînes infos - thématiques
Agrégateurs
Opérateurs mobiles
TV – Radio
Presse écrite
Sms – chats - emails
Réseaux sociaux - forums
Vidéos - photos
Blogs - Webzines
Moteurs - Wiki
Impact terrain
Analyse d’opinion
Groupes d’influence
MO
BILI
SATI
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&
PART
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octobre
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Mois
Semaines
Salon de l’auto du 8 au 18 mars 2012
Cellule Inv ‘000 Inv %
Emission
Mediatisation
Mobilisation
Impact terrain
177.5 11%
642.5 38%
90 5%
775 46%
HUB-Analyse HUB-Stratégie HUB-Tactique HUB-ActionHUB-Team HUB-Eval
5. Le masterplan PaidRA
DIO
WEB
AFFI
CHA
GE
octobre
40
41
42
43
novembre
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47
décembre
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janvier
1 2 3 4
février
5 6 7 8
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9 10
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avril
13
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Mois
Semaines
Salon de l’auto du 8 au 18 mars 2012
CH
France
Italie
CH
France
Italie
PRES
SE
ECRI
TE
CH
France
Italie
CH
France
S E M CH
5’685’966PIs
8’492’997 PIs
5’996’592 PIs
200 GRPs
200 GRPs
200 GRPs
219 GRPs
180 GRPs
143 GRPs
1’813GRPs
2’300GRPs
27’036 clicks