Upload
marko-sykkoe
View
827
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
SOSIAALINEN MEDIA OPPILAITOKSEN MARKKINOINNISSA
JA VIESTINNÄSSÄPirkanmaan Koulutuskonserniyhtymä 12.10.2011
Marko Sykkö, Promener Oy
Marko Sykkö
Viestintä- ja media-alalla 11 vuotta
Vuodesta 2006 oma yritys Promener Oy: viestinnän, sosiaalisen median ja muutoksenhallinnan konsultointia
Nokia Oyj, sisäiset muutoshankkeet, sosiaalisen median hyödyntäminen globaalissa yrityksessä
Verkossa @marsyk
SISÄLTÖ
Miksi sosiaalinen media?
Sosiaalisen median työvälineitä
Tiedotus ja markkinointi
Seuranta ja mittarit
Loppukeskustelu
MIKSI SOSIAALINEN MEDIA?
SUOMALAISTOIMITTAJISTA HYÖDYNTÄÄ TYÖSSÄÄN
SOSIAALISEN MEDIAN PALVELUJA
96%
Social Journalism Study 2011 / Cision Oyhttp://www.cisionwire.fi/m-brain-media-oy/r/lahes-jokainen-suomalaistoimittaja-hyodyntaa-tyossaan-sosiaalista-mediaa---varauksellisesta-suhtautu,c9150678
NIIN MYÖS OPISKELIJAT
LÄHES PUOLET TOIMITTAJISTA KÄYTTÄÄ UUTISLÄHTEENÄ FACEBOOKIA JA MUITA YHTEISÖPALVELUITA SEKÄ WIKIPEDIAN
KALTAISIA TIEDON TALLENNUSSIVUSTOJA
Social Journalism Study 2011 / Cision Oyhttp://www.cisionwire.fi/m-brain-media-oy/r/lahes-jokainen-suomalaistoimittaja-hyodyntaa-tyossaan-sosiaalista-mediaa---varauksellisesta-suhtautu,c9150678
AVOIMUUS ON NYT MUOTIA
Vuoden 2011 tiedot julkaistaan 2.11.20112010: http://tilastokeskus.fi/til/sutivi/2010/sutivi_2010_2010-10-26_kat_003_fi.html
8% vierailee useita kertoja päivässä, 20% päivittäin
3 miljoonaa
20 miljoonaa
300 miljoonaa
ME OLEMME TOINEN TOISTEMME OPETTAJIA
20%
80%
Työkalut
Työskentelytavatja kulttuuri
OLETKO SIELLÄ MISTÄ TIETOA HAETAAN?
Teistä puhutaan verkossa, haluatteko osallistua?
OLEMALLA ITSE LÄSNÄ, VOITTE PARHAITEN VAIKUTTAA SIIHEN
MITÄ PUHUTAAN
GOOGLELLA SAAT HYVIÄ HAKUTULOKSIA
SOSIAALISESSA MEDIASSA SAAT PUOLESTAPUHUJIA
VOIVAT NE PUHUA VASTAANKIN
HALUATKO OLLA ITSE MUKANA KESKUSTELUSSA?
OMAA VERKKONÄKYVYYTTÄ VOI LISÄTÄ ESIM NÄILLÄ:
SAMALLA NIILLÄ VOI
• Kiinnittää ihmisiä omaan brändiin
• Jakaa tietoa
• Saada tietoa
• Rakentaa uusia verkostoja
• Löytää uusia yhteistyökumppaneita/ideoita
• Tehdä yhteistyötä
• Kehittää palveluita... jne.
GOOGLE DOCS
YHTEISTYÖ VERKOSSA - CASE
Massanelikymppiset Naantalissa
• Läpinäkyvyyden lisääminen
•Omien palveluiden tunnetuksi tekeminen ja kytkeminen sosiaaliseen mediaan
• Avoimuuden ja vuorovaikutuksen lisääminen hallinnon, kansalaisten ja sidosryhmien välillä
• Palvelun kehittäminen palautteen kautta
•Maineen ja luottamuksen kartuttaminen
FACEBOOKIN HYÖDYNTÄMINEN JULKISHALLINNOSSA
Hyödynnä kanavia joita kansalaiset käyttävät
KÄYTÄNNÖN VINKKEJÄ
• Suunnittele etukäteen: sisältö, julkaisuaikataulu, työnjako, seuranta
• Luo yhteinen profiili jota useampi hlö voi käyttää
•Ole ketterä, valmistaudu yllätyksiin
•Matki, opettele toisilta ja tee sitten itse paremmin
• Ei se niin vakavaa ole, ja kaikki me teemme vihreitä joskus
EI VÄLINE, VAAN SISÄLTÖ EDELLÄ
• Jos teillä on videoita... niin YouTube tai Vimeo. Jos kuvallinen ilmaisu on tärkeää tai olette siinä hyviä, niin Flickr tai Picasa tai..
•Mietitään ensin se, teemmekö ruokaa vai pelaammeko tennistä ja valitaan sopivin väline vasta sen jälkeen
• Työkaluista ei ole puutetta.
MIKÄ MEIDÄN TYYLI ON?
•Olemmeko vain asiallisia?
• Viihteellisiä?
• Infotainment, asiaa kevyellä otteella?
Kerro tarjonnastasi siellä missä ihmiset ovat
STUK:IN SIVUT TUKKEUTUIVAT 15 000 KÄVIJÄSTÄ,
TURVAUTUIVAT FACEBOOKIIN
Facebook voi toimia backuppina
Twitterin hyödyntäminen markkinoinnissa ja keskustelukanavana
JUSSI LINKOLA, @LINKOLAON TEHNYT HYVÄT TWITTER OHJEET, KÄYKÄÄ
LUKEMASSA:HTTP://SOMAKOULUTUS.POSTEROUS.COM/?
TAG=TWITTER
Kytketty moniin eri alustoihin, helppo jakaa
SHAREPOINT
SharePoint
+ Monipuolinen työpöytänäkymä
+ Yhtenäisyys, yksi työkalu kaikille
+ Dokumenttien jakaminen
– Liikaa ominaisuuksia
– Käytettävyys
WIKI
BLOGI
Oma ääni
Kirjoita omaa blogia
MARKKINOI BLOGIASI
vs.
EROJA
• Käytettävyys
• Käyttäjämäärä
• Jatkuva muutos
• Viihteellisyys
• Tapahtumakalenterit
• Piirit
• Kontrolloitu jakaminen
• Viestien muokkaus
• Hangout, fokusoidut keskustelut
• Epäselvää: vaikutus hakukoneoptimointiin
FACEBOOKIN KILPAILIJA?
Julkaisut helposti saataville verkossa
TIEDOTUS JA MARKKINOINTI
SOSIAALINEN MEDIA EI OLE ENÄÄ KURIOSITEETTI
PORTINVARTIJASTAFASILITAATTORIKSI
FASILITOINTI KÄYTÄNNÖSSÄ
MONIKANAVAISUUS
YHTEISTYÖ
SOSIAALISEN MEDIAN TIEDOTE
Metropolian avoin wiki ja Reititin-twitter
Moodle-oppimisympäristö
SOSIAALISEN MEDIAN OHJEISTUS
Ohjeen jo tehneiltä voi myös kysyä
SEURANTA JA MITTARIT
PROSESSI
Suunnittele Toteuta Mittaa Kehitä
Seuranta
Verkon Linkkien
Mainintojen Blogien
Sivuston
Yritys
Tiedote
YouTube
Flickr
Blogi
Web
Radio, TV
Pressi
LISÄTIETOA JA VINKKEJÄ
eOppimiskeskuksen AVO-hanke
Oppimisen ja opettamisen vinkkiverkko
Sosiaalinen media oppimisen tukena, SOMETU
JA NYT:POIS LUENNOILTA JA
TEKEMÄÄN!
promener oy communications
SAA SOITELLA KUN KYSYTTÄVÄÄ ILMENEE
PUH. 0500721155@marsyk - www.promener.fi
promener oy communications