Embed Size (px)
Citation preview
@PauliinaMakela1
9.9.2016
Hollolan kunnan henkilöstön koulutus, Hollola
Sosiaalisen median hyödyntäminen
kunnan viestinnässä
@PauliinaMakela2
@PauliinaMakela3
Sosiaalisen median kiltteyden lähettiläs
Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
@PauliinaMakela4
6 vuotta yrittäjänä 12 vuotta somessa
20 vuotta työelämässä
@PauliinaMakela5
@PauliinaMakela @Kindafi @Liverapo @Suomiskooppaa
slideshare.net/PauliinaMakela
@PauliinaMakela6
@PauliinaMakela7
Kunnan viestintä: ennakoivaa, avointa, vuorovaikutteista,
tasapuolista, ymmärrettävää, totuudenmukaista, luotettavaa,
realistista, objektiivista, palveluhenkistä, osa kaikkea kunnan toimintaa, tukee tavoitteiden toteutumista, edistää hyvinvointia, vahvistaa osallisuutta,
jatkuvaa kehittämistä ja jokaisella vastuu hyvästä laadusta.
@PauliinaMakela8
Sosiaalinen media - kuinka itse koet
tämän ilmiön? Entä työyhteisösi?
@PauliinaMakela9
Kansalaistaito = ymmärrä, mitä
somessa tapahtuu ja mitä siellä tehdään
@PauliinaMakela10
Jos ehdit ajatella, ehdit myös käyttää sosiaalista mediaa!
@PauliinaMakela11
Sosiaalisen median mahdollisuudet
@PauliinaMakela12
Tiedon hakeminen Nopea tiedon kulku
@PauliinaMakela13
Sähköpostin vähentäminen
@PauliinaMakela14
Avoimella viestinnällä annetaan
mahdollisuus olla mukana, kysyä, kyseenalaistaa,
jakaa, vaikuttaa, osallistua ja osallistaa.
@PauliinaMakela15
Uuden oppiminen Yleissivistys kasvaa
@PauliinaMakela16
Verkostoituminen Vertaistuki
@PauliinaMakela17
Yhteistyöskentely Yhteistuotanto
@PauliinaMakela18
Ryhmäkeskustelut Kokemukset
@PauliinaMakela19
Elämysten, oivallusten ja ideoiden jakaminen
@PauliinaMakela20
Uutiset Tiedotus
@PauliinaMakela21
Vaikuttaminen Tilaisuudet
@PauliinaMakela22
Sisältömarkkinointi Viestintä
Prisma-sovellus
@PauliinaMakela23
@PauliinaMakela24
Ammattialojen seuraaminen
@PauliinaMakela25
Somen käyttö ja näkyminen verkossa on
osa ammatillista ja sosiaalista pääomaa
@PauliinaMakela26
Näkyminen, tunnettuus,
löydettävyys, työnantaja-mielikuva
@PauliinaMakela27
Rekrytointi #somerekry
@PauliinaMakela28
Twitter-haku: #somerekry
@PauliinaMakela29
Pinterest: visuaalinen CV
@PauliinaMakela30
Kokemus Hiljainen tieto
Omat tiedot/taidot sekä osaaminen näkyviin
@PauliinaMakela31
LinkedIn-profiilihttps://www.linkedin.com/in/pauliinamakela
@PauliinaMakela32
About.me -koontisivustohttps://about.me/pauliinamakela
@PauliinaMakela33
Jaettu asiantuntijuus
@PauliinaMakela34
Wikisivusto Purot.net http://kinda.purot.net/
@PauliinaMakela35
@PauliinaMakela
Digitaalinen jalanjälki
36
@PauliinaMakela
Kurkistusviestintää
37
@PauliinaMakela
Ole läsnä, aktiivinen ja avoin
sosiaalisessa mediassa
38
@PauliinaMakela
Seuraa, mitä alallasi tapahtuu
39
@PauliinaMakela
Kuuntele, keskustele, vastaa kysymyksiin, vuorovaikuta, auta
vertaista
40
@PauliinaMakela
Käyttäydy fiksusti
41
@PauliinaMakela
Kunnioita tekijänoikeuksia!
42
@PauliinaMakela43
Tuota laadukasta omaa sisältöä, jaa omaa ja
muiden laadukasta sisältöä sekä tee näkyväksi
@PauliinaMakela44
Sisältönä voi olla teksti, linkki, kuva, video,
livestriimaus, infograafi, animaatio, podcast, kooste
sekä hashtag eli aihetunniste
@PauliinaMakela
Anna suosituksia,
saat suosituksia
45
@PauliinaMakela
Poimi itsellesi sopivat yhteisöt
46
@PauliinaMakela47
Vertaisopi, luota innostuneeseen!
@PauliinaMakela48
Osallistu tapahtumiin
@PauliinaMakela49
Facebook-tapahtumasivut
@PauliinaMakela
Jatkojohto mukaan
tapahtumiin
50
@PauliinaMakela
Liveraportoi omat muistiinpanosi ja kuratoi sisältöjä
51
@PauliinaMakela52
Twitter-viestivirtaa
@PauliinaMakela53
Storify-palvelu koosteillehttps://storify.com/PauliinaMakela
@PauliinaMakela
Kannusta muita mukaan!
54
@PauliinaMakela55
@PauliinaMakela56
Suomalaiset sosiaalisessa mediassa
@PauliinaMakela57
Suomalaiset netissä
• * 16–89-vuotiaista suomalaisista 87 % käyttää internetiä, 39 % lukee blogeja ja 68 % käyttää nettiä monta kertaa päivässä
vuonna 2015.
@PauliinaMakela58
Blogit - Sastamala
@PauliinaMakela59
Blogit - Hollola
@PauliinaMakela60
Nuoret suomalaiset netissä
• * Suomalaisten 13-29-vuotiaitten suosituimmat: WhatsApp 88 %, YouTube 85 %, Facebook 81 %, Instagram 72 %, Spotify 66 %,
Snapchat 60 %, Facebook Messenger 56 %, Skype 35 %,
Twitter 25 % ja Steam (videopelien
jakelu-, moninpeli- ja viestintäalusta) 19 %.
@PauliinaMakela61
Oma media - Soikkuu
@PauliinaMakela62
• * Suomalaisia käyttäjiä yli 2,6 miljoonaa
• * Maailmanlaajuisesti yli 1,442 miljardia käyttäjää
https://www.facebook.com
@PauliinaMakela63
Facebook - Lempäälä
@PauliinaMakela64
Facebook - Lahti
@PauliinaMakela65
YouTube
• * Suomalaisia tubettajia (tekee videoita YouTubeen) yli 550 000 ja
yli kaksi miljoonaa suomalaista käyttäjää
• * Maailmanlaajuisesti yli miljardi käyttäjää
https://www.youtube.com/
@PauliinaMakela66
YouTube - Joensuu
@PauliinaMakela67
YouTube - Mikkeli
@PauliinaMakela68
YouTube - Tampere
@PauliinaMakela69
• * Yli kaksi miljoonaa suomalaista käyttäjää
• * Maailmanlaajuisesti palvelulla on yli 990 miljoonaa käyttäjää
https://www.whatsapp.com/
@PauliinaMakela70
WhatsApp - Juupajoki
@PauliinaMakela71
• * LinkedInillä on yli 900 000 suomalaista käyttäjää
• * Maailmanlaajuisesti palvelulla on yli 414 miljoonaa käyttäjää
https://www.linkedin.com
@PauliinaMakela72
LinkedIn - Tampere
@PauliinaMakela73
• * Instagramia käyttää 17,5 % iältään 15−55-vuotiaista
suomalaisista • * Maailmanlaajuisesti palvelulla
on yli 400 miljoonaa käyttäjää
https://www.instagram.com
@PauliinaMakela74
Instagram - Turku
@PauliinaMakela75
Instagram - Taivassalo
@PauliinaMakela76
• * Yli 429 000 suomeksi twiittaavaa käyttäjää
• * Maailmanlaajuisesti palvelulla on yli 320 miljoonaa käyttäjää
https://twitter.com
@PauliinaMakela77
Twitter - Hollola
@PauliinaMakela78
• * Pinterestiä käyttää 7,8 % iältään 15−55-vuotiaista suomalaisista
• * Maailmanlaajuisesti palvelulla on yli 100 miljoonaa käyttäjää
https://fi.pinterest.com/
@PauliinaMakela79
Pinterest - Hollola
@PauliinaMakela80
Pinterest - Pudasjärvi
@PauliinaMakela81
Pinterest - Riihimäki
@PauliinaMakela82
Snapchat
• * Snapchatiä käyttää 4,4 % iältään 15−55-vuotiaista suomalaisista
• * Maailmanlaajuisesti palvelulla on yli 100 miljoonaa käyttäjää
https://www.snapchat.com/
@PauliinaMakela83
Snapchat - snappaajat.fi
•Snapchat-tilejä: Verohallinto, OP ryhmä, Puolustusvoimien inttielamaa
@PauliinaMakela84
Snapchat: rekryilmoitus koodilla
@PauliinaMakela85
SlideShare
• * SlideSharea käytetään Suomessa erityisesti liike-elämän ja
koulutusalan edustajien toimesta • * Maailmanlaajuisesti palvelulla
on yli 70 miljoonaa käyttäjää
http://www.slideshare.net/
@PauliinaMakela86
SlideShare - Espoo
@PauliinaMakela87
Periscope
• * Käytetään livestriimaukseen. Kasvavin ikäryhmä on nuoret
• * Maailmanlaajuisesti palvelulla on yli 10 miljoonaa käyttäjää
• Tilastolähteet: Tilastokeskus, Somepalvelut, Yle, MTV, expandedramblings.com/, toninummela.com/suomi-twitter/,
toninummela.com/suomi-tube/, http://vlogit.fi/, http://www.ebrand.fi/somejanuoret2016/
https://www.periscope.tv/
@PauliinaMakela88
Kansaneläkelaitos Periscopessa
@PauliinaMakela89
Periscope-lähetys: Lidl-kesätyökampanja
@PauliinaMakela90
@PauliinaMakela91
Mistä/miten johtaja/henkilöstö/asiantuntija voi viestiä?
•tiedotteet, ajankohtaisasiat, kunnan oma toiminta
•blogikirjoitukset, artikkelit, uutiset •muiden jakamat sisällöt •puheet, tapahtumat •keskusteluun osallistuminen, vastaaminen •kuvat, tilastot, infograafit, kyselyt, animaatiot, podcastit, videot, livestriimaus
@PauliinaMakela92
Esimerkki asiantuntijaluennon monikanavaviestinnästä
•Esityksestä livestriimaus Periscopeen •Esitysmateriaali SlideShareen •Esityksestä ja tilaisuuden teemasta koonti Storifyyn •Kuva Instagramiin •Video kysymyksen kera teemasta Snapchatiin •Esityksen teemasta ja somesisällöistä blogikirjoitus •Päivitys blogikirjoituksesta Facebook-sivulle •Päivitys blogikirjoituksesta kysymyksen kera teemasta Facebook-ryhmään
•Tiivistys kuvan ja blogikirjoituksen linkin kera Twitteriin •Tiivistys kuvan ja blogikirjoituksen linkin kera LinkedIniin •Kuva blogikirjoituksesta Pinterestiin •Tärkeätä: sisällön tuottaminen sekä jakaminen!
@PauliinaMakela93
@PauliinaMakela94
Somestrategian suunnittelun peruskysymykset
•Miksi? - tavoitteet, hyödyt, mahdollisuudet, muutos •Kenelle? - kohderyhmät •Missä? - somepalvelut ja niissä toimintatavat •Mitä? - sisällöt, julkaisut, jaot, sisältöaikataulu •Koska? - julkaisuaikataulu •Kuka? - tekijät, ylläpitäjät, seuraajat, roolit, ohjeet •Seuranta - reagointi, osallistuminen •Analyysi - sisältöjen ja osallistumisen onnistuminen •Mittaus - tavoitteiden toteutuminen, muutos •Kehitys - toiminnan uudistaminen, kehitys
@PauliinaMakela95
Sosiaalinenmedia.orghttp://wiki.eoppimiskeskus.fi/display/someorg/Some-ohjeistuksia
@PauliinaMakela96
Suomen Apteekkariliiton someperiaatteet syksyllä 2015
http://www.apteekkariliitto.fi/liitto/sosiaalinen-media.html
@PauliinaMakela97
Google Drive -> Google-dokumentit yhteistyöskentelyyn
https://docs.google.com/
Someperiaatteiden luominen yhteistyössä verkossa käyttäen: Skype + Google-dokumentti + Facebook-ryhmä
http://www.apteekkariliitto.fi/liitto/sosiaalinen-media.html
@PauliinaMakela98
@PauliinaMakela99
Nettisivut - Espoo
@PauliinaMakela100
Nettisivut - Helsinki
@PauliinaMakela101
Nettisivut - Tampere
@PauliinaMakela102
Kinda Oy:n nettisivut
@PauliinaMakela103
Kinda Oy:n nettisivut
@PauliinaMakela104
Kinda Oy:n nettisivut
@PauliinaMakela105
Seuraa, jaa, keskustele, kokeile
& osallistu!
@PauliinaMakela106
Kysymyksiä?
@PauliinaMakela107
Kiitos! kinda.fi
