Universidad ECCIMaría Alejandra Rendón Triana

TG. Procesos IndustrialesHabilidades Comunicativas

Habilidades Comunicativas

(IDEAS PRINCIPALES)

TRABAJO EN EQUIPO

Trabajo en EquipoUn equipo es una unidad formada por dos o más personas con habilidades complementarias que se comprometen en un propósito común y fijan objetivos y expectativas de desempeño, de lo que se responsabilizan.PUNTOS CLAVE:• Construye confianza.• Establece objetivos comunes.• Crea un sentido de pertenencia.• Involucra a tu gente en las decisiones.• Haz que haya un entendimiento entre las

partes.

• Motiva la responsabilidad y el compromiso mutuo.

• Impulsa la comunicación.• Aprovecha la diversidad.• Celebra los éxitos grupales.

Grupos o equipos: ¿Cuál es la Diferencia?

EQUIPO DE TRABAJO: Responde en su conjunto del trabajo

realizado. Cada miembro domina una faceta

determinada y realiza una parte concreta del proyecto (sí son complementarios).

Es necesario la coordinación, lo que va a exigir establecer unos estándares comunes de actuación (rapidez de respuesta, eficacia, precisión, dedicación, etc.).

GRUPO DE TRABAJO: Cada persona responde

individualmente. Sus miembros tienen formación

similar y realizan el mismo tipo de trabajo (no son complementarios).

Cada persona puede tener una manera particular de funcionar.

Modalidades de Equipos

López, J. (2016). Como dirigir Grupos Eficaces (Figura). Recuperado de http://www.slideshare.net/PinkDaddy/ cmo-dirigir-grupos-eficaces.

Cómo desarrollar destrezas de Liderazgo en Equipo

La efectividad del equipo es la consecución de cuatro resultados de desempeño: innovación/adaptación,

eficiencia, calidad y satisfacción. Los equipos innovadores son los que cuentan con la capacidad

para responder rápidamente a las necesidades y los cambios del entorno. Los equipos efectivos permiten

que la organización logre los objetivos. La calidad corresponde a la capacidad del equipo para lograr resultados y superar las expectativas del cliente.

Cómo facilitar el Aprendizaje del Equipo

• La necesidad de pensar conjuntamente sobre problemas complejos. Los equipos deben aprender a explotar el potencial de muchas mentes para ser más inteligentes que una mente sola.

• La necesidad de una acción innovadora y coordinada.• El papel de los miembros del equipo en otros equipos.Por tanto, la disciplina del aprendizaje en equipo implica: Fomentar espacio y tiempo para el pensamiento, la conexión entre miembros

del equipo y la reflexión. Fomentar las prácticas del diálogo y la discusión, las dos maneras en las que

conversan los equipos.

IDEAS PRINCIPALES

EQUIPOS VIRTUALES

Equipo Virtual Un equipo virtual o remoto es

aquel que también tiene un objetivo común pero cuyos individuos no están físicamente juntos.

La formación de un equipo puede ser de por sí una tarea difícil pero si involucra individuos dispersos geográficamente esta tarea puede ser más compleja aún.

Análisis DofaANÁLISIS DE VULNERABILIDADDOFA es una sigla de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas. Como método complementario del perfil de capacidad (PCI), del perfil de amenazas y oportunidades en el medio (POAM) y el análisis de competitividad (perfil competitivo PC).

PLANEACIÓN ESTRATÉGICASe puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos.

Pensamiento Estratégico

Pensamiento estratégico es un proceso en el cual aprende a convertir la visión en una realidad, mediante el desarrollo de habilidades en su equipo de trabajo, solución de problemas y análisis crítico. Para desarrollar la visión estratégica, existen cinco criterios diferentes. Estos le ayudarán a definir el resultado final. A continuación listamos los criterios:• Organización.• Observación.• Puntos de vistas.• Liderazgo. • Posición ideal.

IDEAS PRINCIPALES

CULTURA ORGANIZACIONAL

Cultura Corporativa

El diagnóstico estratégico se inicia con la identificación de la cultura de la organización y su concordancia con los principios corporativos.Desde el punto de vista estratégico, la cultura de la organización es un factor clave del éxito.

¿Qué es la Cultura Corporativa? 

Es la cultura de una institución que incluye los valores, creencias y comportamientos que consolidan y comparten durante la vida empresarial. La cultura corporativa es una de las mayores fortalezas de una organización si coincide con sus estrategias. Pero si esto no ocurre, será una de las principales debilidades.

Bibliografía• Planeación Estratégica. (2009). Consultada El 30/04/2016, en

http://planeacion-estrategica.blogspot.com.co/• Knowledge pills. ¿Qué Es Un Equipo Virtual?. (2008). Consultada El 30/04/2016, en

http://www.knowledge-pills.com/eskp2/kp/series/001_el_liderazgo/008_como_conducir_equipos_virtuales/int01/01int01.htm

• Innovation For Social Change. ¿Cómo Fomentar El Aprendizaje En Equipo? Herramientas Y Prácticas (Cuarta Disciplina De Peter Senge). (2016). Consultada El 30/04/2016, en http://innovationforsocialchange.org/fomentar-el-aprendizaje-en-equipo/

• Alma Natural. Aprende Cómo Desarrollar Tus Habilidades De Liderazgo. (2016)consultada El 30/04/2016 en http://almanatura.com/2014/09/aprende-como-desarrollar-tus-habilidades-liderazgo/