5.1 El mercado

5.2 Los Proveedores

5.3 La operación de compraventa

5.4 Estudio del Impuesto sobre el valor añadido

5.5 El proceso de compra

5.6 Las existencias

5.7 El proceso de pago

5. 8 Contabilización de las operaciones de aprovisionamiento

La empresa necesita empresas que comercialicen los bienes o productos y los servicios que necesita para producir bienes y servicios y que lo hagan en las condiciones que esté dispuesto a aceptar.

La empresa estará presente en varios tipos de mercados:

Mercado de bienes

Mercado de servicios

Mercado laboral

Mercado financiero

En cualquier mercado existen dos partes que negocian las condiciones: comprador y vendedor.

Son aquellos que suministran a las empresas bienes y servicios.

Estos pueden ser:

Materias primas, componentes, bienes de capital, servicios de comunicación, seguros, etc.

Material o servicio objeto del suministro.

Cantidad

Fecha del suministro

Lugar de entrega

Forma de pago

Consta de varias fases:

1. BÚSQUEDA DE PROVEEDORES

A) Búsqueda de información

B) Solicitud de información

2. EVALUACIÓN

3. ELECCIÓN

A) Búsqueda de información: Se puede obtener en lugares como:

Internet. Páginas amarillas. Publicidad en prensa de información general. Publicidad en Radio y televisión. Publicaciones especializadas en la actividad de la empresa. Publicaciones e informes de bancos y cajas de ahorro. Ferias y exposiciones comerciales especializadas en el sector. Asociaciones empresariales y profesionales. Cámaras de comercio. Camerdata Bases de datos de organismos públicos (ministerios,comunidades

autónomas, ayuntamientos, universidades,organismos oficiales, etcétera).

Información obtenida de empresas especializadas en gestión de bases de datos.

Fuentes internas de la propia empresa, como especialistas y técnicos en los productos.

Visitas a polígonos industriales

Una vez realizado un listado con los posibles proveedores, se solicitará información. Formas de solicitar información: Recibir visitas de representantes comerciales, visitas de personal del departamento de compras al proveedor, envío de carta o correo electrónico al proveedor.

Aspectos que se desean conocer de los proveedores:

Condiciones referidas a la calidad

Condiciones económicas

Otras condiciones

Calidad de los productos

Materiales utilizados

Características técnicas

Periodo de garantía

Formación de los usuarios, si fuese necesario

Servicio postventa

Servicio de atención al cliente

Precio unitario

Descuento comercial

Rappels (descuentos por volumen de

compra)

Forma de pago

Plazo de pago

Precios de envases y embalajes

Pago del transporte

Pago del seguro

Recargos por aplazamiento de pago

Periodo de validez de la oferta

Causas de rescisión del contrato

Circunstancias que pueden dar lugar a revisiones en los precios

Plazo de entrega

Embalajes especiales

Devolución de los excedentes

Cualquier otra información

Una vez que se han buscado proveedores, se procede a la selección de los más adecuados. Se realiza una ficha de cada proveedor para formar un fichero de proveedores en el que se reflejarán las características de los artículos que cada proveedor puede suministrar y las condiciones comerciales que ofrece.

Después se elabora un cuadro comparativo en el que se reflejen las condiciones ofrecidas por todos los proveedores en cuanto a calidad/precio, forma de pago, descuentos, plazo de entrega, etc., que sirva para realizar un estudio comparativo con toda la información recabada.

No es conveniente depender de un único proveedor. Se deben repartir los pedidos entre varios para garantizar el suministro en el caso de que alguno falle y así evitar un desabastecimiento de la empresa con el consiguiente perjuicio económico, al tener que parar el proceso productivo o desabastecer a los clientes.

Tener varios proveedores puede generar el inconveniente de que, al distribuir la cantidad comprada entre varios

Para la selección de los proveedores se utilizan básicamente criterios económicos y de calidad, aunque se puede utilizar una combinación de ambos.

3.1 Criterios económicos a) Precio por unidad, teniendo en cuenta la calidad. b) Descuentos comerciales. c) Descuentos por volumen de compra (rappels) d) Pago de los gastos ocasionados (transporte, seguros, envases y

embalajes, carga y descarga, etc.), e) Forma y plazos de pago: Al contado o a crédito. Recargos o

descuentos por pronto pago. Se elegirá el proveedor cuyo precio final sea más bajo. A igualdad

en cuanto a condiciones económicas, se elegirá el de mayor calidad.

3,2 Criterios de calidad

a) Calidad del producto: Si se concede una gran importancia a la calidad de los artículos, éstos han de ser sometidos a un estudio comparativo de sus características técnicas, analizar muestras, realizar pruebas, etcétera. Este criterio se utiliza cuando lo que prima en la empresa es conseguir un producto de una determinada calidad. A igual calidad se elegirá el que resulte más económico.

b) Servicio postventa y asistencia técnica : periodo durante el cual se garantiza asistencia, mantenimiento o reparación de lo comprado.

c) Periodo de garantía: Cuanto más extensa mejor.

3,2 Criterios de calidad

c) Imagen de prestigio que el producto y el proveedor tengan en el mercado.

d) Otros: Localización, instalaciones, infraestructura para fuerza técnica, capacidad financiera y nivel organizativo y de administración, periodo de validez de las condiciones, plazo de entrega, condiciones de devolución, hacer frente a los pedidos, legalmente establecida, etc.