29
17/01/22 1 Elektroniskie pakalpojumi Elektroniskie pakalpojumi jaunākais, aktuālākais jaunākais, aktuālākais Rasa Atauga VARAM, Publisko pakalpojumu departaments Elektronisko pakalpojumu nodaļa T. 66016547 [email protected] Limbaži, 27.02.2014.

VARAM elektroniskie pakalpojumi – jaunākais, aktuālākais

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

12/04/23 1

Elektroniskie pakalpojumi – Elektroniskie pakalpojumi – jaunākais, aktuālākaisjaunākais, aktuālākais

Rasa AtaugaVARAM, Publisko pakalpojumu departaments

Elektronisko pakalpojumu nodaļaT. 66016547

[email protected]ži, 27.02.2014.

Page 2: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

2

Bibliotēku un bibliotekāru nozīmīgā loma

Bibliotēkas – partneris vistuvāk mūsu iedzīvotājam

Page 3: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

3

Elektroniskie pakalpojumi jeb e-pakalpojumi

E-pakalpojumi ir tādi pakalpojumi, kurus var pieteikt vai saņemt attālināti: -neizejot no mājām -parkā uz soliņa-bibliotēkā -vai jebkur citur, izmantojot internetu.

e - pakalpojums ir tāds publiskā pakalpojuma organizēšanas veids, kad publiskā pakalpojuma pieteikšana vai saņemšana klientiem ir iespējama, izmantojot informācijas un komunikācijas tehnoloģijas

(saskaņā likumprojektu «Publisko pakalpojumu likums» (14.01.2014. apstiprināts MK, šobrīd notiek virzība izskatīšanai Saeimā)).

Page 4: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

4

Statistika par internetu...

Latvijā ir 5. ātrākais internets pasaulē

71,2 % - iedzīvotāji, kuri regulāri (vismaz reizi nedēļā) lieto datoru/internetu

94,2 % uzņēmumi, kuri regulāri lieto datoru/internetu

Page 5: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

5

Kādus e-pakalpojumus izmanto iedzīvotāji?

Valsts un pašvaldību e-pakalpojumus

izmantojuši 16,4% LV iedzīvotāji

Aptauja “Sabiedriskās domas izvērtējums par e-pakalpojumu pielietojumu”

Page 6: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

6

Portāla www.latvija.lv statistika

TOP 3 e-pakalpojumi 2013

1. Dzīvesvietas deklarācijas iesniegšana 2. Elektroniskā pieteikšanās studijām

pamatstudiju programmās3. Mani dati Iedzīvotāju reģistrā

Page 7: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

7

Jaunais vienotais valsts un pašvaldību

pakalpojumu portāls www.latvija.lv

Page 8: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

8

Jauns portāla dizains

Pakalpojumu apraksti

Dzīves notikumi www.eiespejas.lv

Personalizēta darba vieta

Meklētājs

E-pakalpojumi

Page 9: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

9

Jaunākās e-iespējas

Page 10: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

10

E-iesniegums iestādei

Jauns kanāls saziņai ar valsts un pašvaldību iestādēm: - iesniegt lūgumu, sūdzību, priekšlikumu- saņemt informāciju, kas tiešā veidā neattiecas uz personu

Nevajag drošu e-parakstu, izmanto portālā pieejamos autentifikācijas līdzekļus:

Kā oficiāli sazināties ar iestādi?

Tiesības

Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv

Page 11: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

11

Administratīvo sodu pārbaude un nomaksa

Informācija par personai, personas nepilngadīgajiem bērniem, aizbildnībā un/vai aizgādnībā esošajām personām piemērotajiem administratīvajiem sodiem un veikt to apmaksu.

Tiesības

Kā noskaidrot kāda informācija par mani ir

valsts rīcībā?

Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv

Page 12: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

12

Atkārtotas dzimšanas apliecības vai izziņas no dzimšanas reģistra pieprasīšana

Atkārtotas laulības apliecības vai izziņas no laulības reģistra pieprasīšana

Atkārtotas miršanas apliecības vai izziņas no miršanas reģistra pieprasīšana

Kā pieprasīt atkārtotas dzimšanas, miršanas un laulības apliecības vai ar tām saistītās izziņas?

Tiesības

Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv

Ērti pieprasīt – viegli saņemt.- iespējams pieprasīt elektroniskā veidā neatkarīgi no fakta reģistrācijas vietas- izziņu var saņemt elektroniski uz savu norādīto elektroniskā pasta adresi

Page 13: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

13

Pieteikšanās uzturlīdzekļu saņemšanaiJa viens no vecākiem nepiedalās bērna aprūpē un nenodrošina bērnu ar uzturlīdzekļiem, tad otram vecākam ir tiesības vērsties tiesā ar prasības pieteikumu par uzturlīdzekļu piedziņu, kā rezultātā tiesa pasludina spriedumu, ar kuru vecākam ir noteikts pienākums maksāt uzturlīdzekļus bērna uzturēšanai.

Informācija par uzturlīdzekļu lietas izskatīšanas procesu kādā izskatīšanas procesā ir nosūtītais pieteikums – vai vēl tiek izskatīts, akceptēta izmaksa vai atteikta izmaksa.

Uzturlīdzekļi

Informācija par uzturlīdzekļu parādu var uzzināt savu uzturlīdzekļa parāda apmēru, likumiskos procentus un zvērinātu tiesu izpildītāju, ar kuru ir jāsazinās, lai nomaksātu uzturlīdzekļu parādu valstij.

Plašāka informācija (izstrādes procesā) www.eiespejas.lv

No 2014.gada izmaksājamo uzturlīdzekļu apmērs, ko izmaksās Uzturlīdzekļu garantiju fonds, par katru bērnu no viņa piedzimšanas līdz septiņu gadu vecuma sasniegšanai - 71,14 eiro. Par katru bērnu vecumā no 7 līdz 18 gadiem - 78,26 eiro.

Page 14: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

14

Nacionālā muzeju krājuma kopkatalogs

Kādas e-iespējas piedāvā bibliotēkas?

LNB Digitālā bibliotēka

Kultūra

Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv

Page 15: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

15

Iesniegums Veselības inspekcijai

Kur paziņot, ja šaubas par veselības aprūpes kvalitāti, zāļu izplatīšanas kārtību u.c.?

Veselība

Ikviena persona var iesniegt iesniegumu par:

- darbnespējas lapas izsniegšanas pamatotību;

- ķīmiskajām vielām/maisījumiem un kosmētikas līdzekļu sastāvu;

- sabiedrības veselības jautājumiem;

- vides veselības jautājumiem;

- zāļu izplatīšanas kārtību;

- vai arī iesniegt iesniegumu brīvā formā.

Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv

Page 16: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

16

Veselība

Iesniegums VDEĀVK par invaliditātes ekspertīzes veikšanukuri tiek nosūtīti uz invaliditātes vai prognozējamās invaliditātes ekspertīzi, iesniegt iesniegumu VDEĀVK par invaliditātes ekspertīzes veikšanu

Iesniegums invaliditātes ekspertīzes lēmuma apstrīdēšanai kuriem spēkā esoši invaliditātes ekspertīzes lēmumi, iesniegt VDEĀVK iesniegumu invaliditātes ekspertīzes lēmuma apstrīdēšanai

Mani dati VDEĀVK

ekspertīzes lēmumi, atzinumi, ieteikumi vai iesniegumi

Kā nokārtot ar invaliditāti saistītās formalitātes?

Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv

Page 17: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

17

Veselība

Ģimenes ārsta pacienta nosūtījums uz VDEĀVK Iesniegt sava pacienta nosūtījumu invaliditātes ekspertīzes veikšanai VDEĀVK

Ģimenes ārsta pacientu lietas VDEĀVK Pārraudzīt saviem pacientiem veiktajās VDEĀVK invaliditātes ekspertīzēs

pieņemtos lēmumus.

Kā nokārtot ar invaliditāti saistītās formalitātes?

Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv

Page 18: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

18

Reģistrācija Uzņēmumu reģistra vestajos reģistros ikviena persona var elektroniski iesniegt pieteikumu Uzņēmumu reģistrā par jauna subjekta vai juridiskā fakta (līguma) reģistrāciju, kā arī pieteikt reģistrācijai izmaiņas, reorganizāciju, maksātnespēju, likvidāciju un līguma izbeigšanu.

Izziņu pieprasīšana no Uzņēmumu reģistra vestajiem reģistriem saņemt Uzņēmumu reģistrā esošo informāciju arī par sevi kā par juridisko personu, fiziskās personas maksātnespējas procesiem, maksātnespējas administratoru, laulāto mantisko attiecību līgumu, komercķīlas līgumu, publiskās un privātās partnerības līgumu.

Uzņēmējdarbība

Kā elektroniski reģistrēt komersantu?

Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv

Page 19: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

19

Kāpēc izmantot UR e-pakalpojumus?

Tas ir lētāk!Piemēram, uzņēmējs no Limbažiem, vēloties reģistrēt jaunu SIA, ietaupīs:

Page 20: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

20

Pieteikums Veselības inspekcijas atļaujas, atzinuma vai novērtējuma saņemšanai Atļauja, atzinums vai novērtējums VI uzraudzības jomās, piemēram, zāļu iegādes atļauja, miruša cilvēka ķermeņa izvešana no valsts u.c.

Paziņojums par VI kontroles laikā uzlikto pienākumu izpildiĀrstniecības, izglītības, skaistumkopšanas u.c. iestāžu pārstāvjiem iespēja elektroniski informēt par kontroles laikā konstatēto neatbilstību un uzlikto pienākumu izpildi, kā arī lūgt pagarināt pārkāpumu novēršanas

Paziņojums VI par darbībām farmācijas jomā par atsauktajām zālēm, nepārtrauktas darbības tālruņa numuru, kā arī informāciju par zāļu reklāmas semināru.

UzņēmējdarbībaKā pieteikties Veselības inspekcijas atļaujas, atzinuma vai novērtējuma saņemšanai?

Kā paziņot Veselības inspekcijai par kontroles laikā uzlikto pienākumu izpildi?

Kā farmācijas jomas uzņēmēji var iesniegt elektronisku paziņojumu Veselības inspekcijai?

Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv

Page 21: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

21

Makšķerēšanas atļauju pieprasīšanaIespēja elektroniski iegādāties makšķerēšanas karti un licenci

Medību atļauju pieprasīšanaIespēja pieteikt un saņemt (parakstītu ar drošu elektronisko parakstu) mednieka

sezonas karti elektroniski.

Kā elektroniski saņemt makšķerēšanas atļauju?Kā elektroniski saņemt m

ednieka sezonas karti?

E- iespējas vaļaspriekam

Plašāka informācija pieejama: www.eiespejas.lv

Page 22: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

22

Seko Ministru kabineta, Saeimas sēžu tiešraidēm www.mk.gov.lv www.saeima.lv

Līdzdarbojies likumdošanas procesos- www.mk.gov.lv -> Tiesību aktu projekti- www.manabalss.lv

Uzzini vairāk par savu valstiwww.draugiem.lv/latvija

Samazini administratīvo sloguhttp://www.mazaksslogs.gov.lv

Izmanto e-iespējas!

Page 23: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

23

Pievērsiet uzmanību!

Valsts un pašvaldību iestādes nedrīkst pieprasīt no personām izziņas vai dokumentus, kas izsniegti citās valsts un pašvaldību iestādēs, kopijas vai citu valsts un pašvaldību iestāžu rīcībā esošu informāciju.

Valsts iestādes pakalpojuma saņēmējam vairs nav pienākuma (izņemot tiesu iestādei un zvērinātam tiesu izpildītājam) kā samaksas apliecinājumu uzrādīt apliecinātu maksājuma dokumentu.

Page 24: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

24

ar šādu vadmotīvu pie sevis aicina pirmie Valsts vienotie klientu apkalpošanas centri:

VALSTS VIENOTAIS KLIENTU APKALPOŠANAS CENTRSDaugavpilī un Valmierā – valsts iestādes apvienojas un sniedz pakalpojumus vienuviet Valsts vienotajos klientu apkalpošanas centros.

VALSTS UN PAŠVALDĪBAS VIENOTAIS KLIENTU APKALPOŠANAS CENTRSRojā un Aucē – esošajos pašvaldību klientu apkalpošanas centros tiks sniegti noteikti valsts iestāžu pakalpojumi.

www.vvkac.lv

Ātrāk, ērtāk, izdevīgāk

Valsts, lai samazinātu administratīvo slogu uz iedzīvotājiem un uzņēmējiem, kas dod priekšroku pakalpojumu saņemšanai klātienē, šobrīd īsteno 6 mēnešu pilotprojektu.

Page 25: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

25

Par e-pārvaldiwww.varam.gov.lv sadaļa e-pārvalde

Par e-prasmēmwww.eiespejas.lvwww.solipasolim.lvwww.uztaisit.lv

Seko@epakalpojumi @PortalsLV

Piedalies informatīvajā kampaņā “E-prasmju nedēļa 2014”, kas šogad notiks laikā no 24.- 28. martam

Papildus informācija

Page 26: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

26

Esi informēts!

Valsts un pašvaldību iestāžu tīmekļu vietnēs jābūt sadaļai “Pakalpojumi”

Page 27: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

27

Esi informēts!

Page 28: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

28

Atcerieties 2as lietas!

www.eiespejas.lv šobrīd pieejami 70 apraksti dažādiem dzīves notikumiem

[email protected] – jautājumiem, informācijai

Page 29: VARAM elektroniskie pakalpojumi –  jaunākais, aktuālākais

29

Latvijas Radio un Televīzijas centrs - E-paraksts, tā izmantošanas iespējas un priekšrocības

Valsts ieņēmumu dienests - Elektroniskā deklarēšanās sistēma

Lauku atbalsta dienests - LAD Elektroniskā pieteikšanās sistēma

Turpinājumā...