Embed Size (px)
Citation preview
Диджитал-трансформация:
опыт Киевстар, будущее телекома
Hack IT, Харьков07.10.2016
Who am I?
Влад Андрусенко,Head of Digital Technology
Что вы узнаете из презентации?– Есть ли диджитал в Киевстаре?
– Как часто атакуют наши веб-сайты?
– Чем мы можем быть полезны другим компаниям?
– Что ждет телеком дальше?
О чем думает CTO стартапа– Какой front-end framework выбрать?– Какой должна быть архитектура, чтоб масштабироваться от 5 тыс. пользователей до 100 тыс?
– Как организовать continious integration?
О чем думает CTO Киевстар– Как сделать, чтоб мобильная связь в городе не пропадала, когда повреждены все ведущие к нему магистральные кабели?
– Кто может обслужить базовую станцию рядом с зоной АТО?
– Как достичь одного из лучших в мире показателей успешно соединенных звонков?
Что делает Digital в Киевстар?
Online Channels
Customer Management,Interaction, Support, Sales
Customer Order Management
Product Management
Billing, Mediation, Printing,Resource and Policy Management
Service Activation, Messaging
Integration
Дидижтал-команда
2014 vs 2015
Ежедневная разработка
Новый сайт КиевстарBalancer
Front-endcached html
Front-endcached html
Front-endcached html
CMSDrupal
TemplateEngine
Drupal
Microservices
Microservices
Microservices
Microservices
Microservices
IT systems
Новый сайт и приложение Мой Киевстар
Front-endcached html
Front-endcached html
Adaptive Screens
JADE / JSMicroservi
cesMicroservi
cesNative
Screens
Front-endcached html
Front-endcached html
Template updates
JADE / JS
Back-end data
Front-endcached html
Front-endcached html
Template devJADE
Front-endcached html
Front-endcached html
Native dev
Mobile App
Back-end
Internal
Атаки на сайты Киевстар
≈1.2 млнатак в неделю
2016, неделя №39
Мы готовим Bug Bounty программу
Что еще мы делаем?
Зоряна
Более 400
тысяч диалогов с апреля
400 тыс.
5 тысяч уникальных
ответов
5 тыс
Big Data–
Сегменты с
75%NPS детракторов
определяются автоматически
Fraud scoring
в 3 разаувеличена
эффективность предсказания
роумеров
Что дальше?Internet of Things
4GVirtual / augmented reality
eSIMMFS
Mobile IDПерсональные ассистенты и боты
Спасибо!
Влад АндрусенкоHead of Digital Technology @ Kyivstar
linkedin.com/in/andrusenko [email protected]
