Symptomer på stressFysiske symptomer:Hovedpine, hjertebanken, rysten påhænderne, svimmelhed, diaré, mave-smerter, hyppig vandladning, smer-ter, nedsat sexlyst, impotens, hyppigeinfektioner, forværring af kronisksygdom.

Psykiske symptomer:Ulyst, træthed, indre uro, hukom-melsesbesvær, koncentrationsbe-svær, rastløshed, irritabilitet, angst,følelse af udmattelse, nedsat hu-moristisk sans, depression.

Adfærdsmæssige symptomer:Søvnløshed, nedsat præstationsevne,hyperventilation, følelseskulde, inde-sluttethed, vrede, aggressivitet, ube-slutsomhed, øget brug af stimulan-ser, appetitløshed, sygefravær.

I Arbejdsmarkedsservice har vi et tæt samarbejde medmange lokale virksomheder – og vi ønsker at gå forrestsom rollemodeller inden for forebyggelse og sundheds-fremme. Derfor har vi et konstruktivt samarbejde medType2dialog, som assisterer os med at skabe en Sund-Kultur på Arbejdspladsen. Vi har fx oplevet, at flere kolle-gaer har været langtidssygemeldt på grund af stress.Det er ulykkeligt for den enkelte medarbejder og er sam-tidig forbundet med store omkostninger for arbejdsplad-sen. Derfor er et af vores indsatsområder ”Livsbalance –undgå stress”, som skal medvirke til at forebygge stressog hermed reducere sygefraværet.

Chef for dokumentation og analyse, Camilla Staal Axelsen,Haderslev Kommune

I mit daglige arbejde behandler jeg mange mennesker,som har fået store problemer pga. stress. Mange af dissetilfælde kan undgås ved en effektiv, forebyggende indsats.Netop derfor har jeg medvirket til at udvikle Stressbarometer.Stressbarometer bygger på grundig lægefaglig og psykolo-gisk viden. Man skal gennemføre én test hver 3. måned.Derefter skal man bruge max. 1. minut om dagen til atregistrere sit stressniveau. Stressbarometer giver en hurtig,seriøs og veldokumenteret viden om stress, og Stressbaro-meter hjælper med at forebygge langvarig stress påarbejdspladsen.

Bo Netterstrøm, stressekspert,overlæge, dr.med., Arbejdsmedicinsk Klinik, Hillerød.Når ledere og medarbejdere skal udvikle deres faglige

og personlige kompetencer, er det ofte en udfordring atfå skabt ”fælles fodslag” på tværs af faggrupper. Ikkemindst om de resultater, organisationen skal præstere,og om den indsats, medarbejdere og ledelse skal bidragemed for at få de ønskede resultater. Samtidig ligger deren udfordring i at få engageret alle, så der skabes læringog målbare resultater. KL, FOA og Sundhedskartellet varfor nogle år siden med til at teste og validere FoKUS-konceptet - udviklet af Type2dialog - i en organisationmed 550 ledere og medarbejdere. Resultaterne var ikketil at tage fejl af. I organisationen blev der lynhurtigtskabt engagement og begejstring, for der blev tilførtfaglig viden i øjenhøjde. Et efterfølgende læringsforløbbaseret på spil, leg og humor sikrede, at ny viden blevtil adfærdsændringer. Mange kommuner anvender i dagFoKUS-metoden, når der skal arbejdes med kompetence-udvikling i store organisationer.

Adm. direktør Peter Gorm Hansen,Kommunernes Landsforening

Irma valgte i første omgang at tilbyde Stressbarometertil de 220 ledende medarbejdere ud fra tanken om, atlederne ofte er de mest stressede, og at stress smitter fraledere til medarbejdere og øvrige omgivelser. ”Irma varen af to testvirksomheder, og det krævede tålmodighed istarten. Nu er det er en fast del af vores kvartals-afrap-portering, hvor vi blandt andet gennemgår stress-niveaueti de forskellige afdelinger,” fortæller Jan Larsen.”Hvis Stressbarometer havde været her for seks år sidenvil jeg tro, at vi havde reddet en butikschef, der fik enblodprop,” siger han. Irma forventer at anvende stress-barometer i hele organisationen inden udgangen af 2008.

Salgs- og personaledirektør,Jan Larsen, Irma

Resultatorienteret SundhedsPartner

Type2dialog er en resultatorienteret SundhedsPartner og en veletableret virksomhed i sund udvikling og vækst.Med afsæt i vores kernekompetencer - forebyggelse, sundhedsfremme samt kultur- og kompetenceudvikling

- skaber vi dokumenterbare resultater for vores samarbejdspartnere. Vi har et engagement og et livssyn,der matcher vores fem værdier: ”banebrydende, handlekraftige, ordentlige, hjertet med og arbejdsglæde”.

Udover ”Livsbalance – undgå stress” leverer vi også koncepter til at reducere sygefravær, VærdibaseretSundhedsledelse, Sundhedstjek & Samtale, SundhedsSkole, SundhedsBarometer mv

Kilde: Overlæge, dr.med., Bo Netterstrøm,

FENTZ

27144767

-0508

Fravær i måneder x Månedsløn+ Feriepenge + Pension = Omkostning

Omkostning for medarbejderen:(6 x 20.000 kr.)

+ (12,5% feriepenge + 6% pension) = 142.200 kr.

Omkostning for lederen:(6 x 55.000 kr.)

+ (12,5% feriepenge + 6% pension) = 391.050 kr.

Kilde: Stressbarometer

Langvarig stress koster hvert år danske arbejdspladsermillioner af kroner. Denne alvorlige form for stress hardesuden store menneskelige – og ofte også økonomiske -omkostninger for de stressramte.Det er en ulykkelig situation for alle parter. Men det mestulykkelige er, at det er helt unødvendigt! For stress kanforebygges og dermed undgås. Med et vågent øje frasåvel den stresstruede selv som fra ledelse, familie og om-gangskreds kan der sættes effektivt ind, når den retteviden og de rette værktøjer er til stede. Type2dialog harde værktøjer og den viden, som kræves for en effektiv,stressforebyggende indsats. Vi taler om Livsbalance –undgå stress!

Sæt fokus på Livsbalance-undgå stress

Sundhed og trivsel, økonomisk og menneskeligt:

Stresset – eller ”bare” travl?Alle med en travl hverdag ”har stress”. Det er ikke korrekt.Travlhed kan føre til stress, men er ikke stress i sig selv.Eksperterne skelner mellem kortvarig og langvarig stress.Kortvarig stress kan ligefrem være gavnlig og forbedrepræstationsevnen (ligesom skuespilleren, der skal havelampefeber for at yde sit optimale på scenen).Derimod kan langvarig stress over uger eller månederhave så alvorlige følger, at den pågældende må sygemel-des, skal i langvarig behandling og ofte ikke vender til-bage til sin arbejdsplads. Denne form for stress kan med-føre hjerte-/karsygdomme eller depression.

Er der økonomi i stress?Helt afgjort. Men det er en rigtig dårlig økonomi. Lad osse på et par dokumenterede eksempler, som den finskeprofessor, dr.økon. Paula Liukkonen har beregnet medudgangspunkt i den svenske Volvo-koncern. I alle eksem-pler er præmissen én medarbejder hhv. én leder, somigennem en lang periode oplevede stigende stress. I detene tilfælde måtte vedkommende stoppe arbejdet ogvirksomheden måtte ansætte en ny. I det andet tilfældekunne det afhjælpes ved at flytte vedkommende til enanden jobfunktion.

Omkostning for en medarbejdermed en månedsløn på kr. 20.000,- er ca. 1.1 mio. kr.Omkostning for en ledermed en månedsløn på kr. 55.000,- er ca. 4 mio. kr.

Omkostningerne dækker over tab af indtægter i forholdtil forkerte beslutninger, hovsaløsninger, tabte kunder,mistede muligheder for indtjening, og udgifter til syge-melding, afløsning, oplæring af ny i jobbet etc.En ”best-case”-beregning på samme eksempel, hvor om-kostningen alene er løn, pension og feriepenge, giverformlen:

Din SundhedsPartnerType2dialog er en målrettet og resultatorienteret virksom-hed med spidskompetencer inden for forebyggelse, sund-hedsfremme samt kultur- og kompetenceudvikling. Vi harbetydelig erfaring i at indgå konstruktive samarbejder påvores kerneområder med såvel offentlige som privatearbejdspladser.

Balance-konceptetI 30-40 år af sit liv opholder en medarbejder sig ca. halv-delen af sin vågne tid på arbejdspladsen. Tankevækkende?Derfor spiller arbejdspladsen en vigtig rolle i det forebyg-gende arbejde.For at skabe livsbalance og derigennem at forebyggelangvarig stress kræves det, at de faktorer – kaldet stres-sorer – som på sigt kan føre til alvorlig stress, ændres.Det gælder stressorer i arbejdslivet, familielivet og eget liv.Type2dialogs Balance-koncept tager udgangspunkt i ar-bejdspladsen med aktiviteter og relationer knyttet hertil.Men indsatsen rækker naturligvis ud i det personlige rum.

Type2dialogs Mobile SundhedsTeam leverer et Balance-koncept, som bygger på anerkendt viden. Der anvendessystematiske processer, ledelses- og medarbejderwork-shops, elektroniske monitoreringssystemer samt spil,quiz, leg og læring. Udbyttet er en organisation ibalance med mere energi, større engagement ogsynlige adfærdsændringer, som reducerer syge-fravær og personaleomsætning.Processen illustreres i de fire overordnedefaser øverst på siden.

Et af de sundhedspædagogiske redskaber, som anvendesi Balance-konceptet, er det anerkendte Stressbarometer,udviklet af bl.a. Bo Netterstrøm, stressekspert og overlægepå Arbejdsmedicinsk Klinik i Hillerød. Stressbarometer eret elektronisk online-redskab, som har flere funktioner.Stressbarometer giver den enkelte medarbejder et overblikover sin egen stresstilstand. Samtidig giver den lederen et100 % anonymt overblik over stressniveauet på arbejds-pladsen, idet svarene er 100 % fortrolige. Kun gennem-snitstal bliver givet videre til den person på arbejdsplad-sen, som er tilknyttet processen. For at skabe adfærdsæn-dringer i dagligdagen hjælper målrettede redskaber denenkelte medarbejder med at monitorere det daglige stress-niveau. Her er tale om forebyggelse, der skaber adfærds-ændringer.

FoKUS-metodenType2dialog har udviklet konceptet Livsbalance – undgåstress, som er målrettet forebyggelse på arbejdspladsen.Den grundlæggende procestilgang er FoKUS-metoden,også udviklet af Type2dialog. Metoden er grundigt gen-

Livsbalance – undgå stress strækker sig over 6-12 måned-er. Ved processens afslutning gøres status over hele pro-cessen og de opnåede resultater. På en faglig ledelses-workshop opstilles nye mål og en handlingsplan, der skalfastholde og udvikle de opnåede resultater fremover.Forebyggelse af stress, herunder sygefravær, kræver etkontinuerligt fokus. Projektets resultater formidles til alleansatte gennem nyhedsbrevet Balance-NYT, som underhele forløbet varetager den løbende kommunikation

Livsbalance gennem adfærdsændringerLivsbalance – undgå stress handler altså om adfærdsæn-dringer og om at opnå en god livsbalance, dvs. en balancemellem de 3 punkter i illustrationen nedenfor. I Balance-konceptet udarbejder hver medarbejder sin egen plan for

at opnå personlig balance og dermed forebygge stress.Her må det huskes, at nogle mennesker har behov forstørre fokus på fx familielivet end på arbejdslivet.For andre er det måske omvendt. Den rigtige livs-balance er derfor en individuel størrelse. Og derforskal det forebyggende arbejde mod adfærdsæn-

dring også tage udgangspunkt i den enkel-tes situation.

Konklusion!Omkostningerne ved stress som en alvorlig sygdom er -som ovenfor dokumenteret - store:Arbejdspladsen må undvære en erfaren medarbejder ogfår et ”hul” i sin organisation. Det betyder helt konkretmistet produktivitet og mistet indtjening.Medarbejderen og dennes familie påvirkes menneskeligt,socialt og på sigt måske økonomisk. Der er altså ogsåstore menneskelige og sociale omkostninger forbundetmed stress.

Handling:Denne udvikling kan undgås ved at drage omsorg for,at problemet slet ikke opstår.Nøgleordene er systematisk forebyggelse, som fører tiladfærdsændringer.Gevinsten er øget produktivitet, livsbalance og arbejds-glæde - med lavere sygefravær og lavere personale-omsætning.

Step 1.Opstart

PlanlægningKommunikationLederworkshop

Step 2.Viden

Faglige workshopsPersonlig balanceplan

StresskodeksStresstest

Step 3.Ny adfærd via

lokal læring vha. spil,leg og læring samtdagens stresstal

Step 4.Fremtid

StresstestLedelsesworkshop

Ny plan

Mit Liv

Arbejdsliv

Procesfaser:

Familieliv

nemtestet af mange tusinde ledere og medarbejdere meddokumenterbare adfærdsændringer som resultat. FoKUS-metoden er unik, fordi den involverer organisationen ogskaber resultater, uden at den daglige drift på arbejds-pladsen påvirkes. Og den er unik, fordi den løfter den en-kelte medarbejder, afdelingen og hele organisationen fremmod målet på samme tid.

Fravær i måneder x Månedsløn+ Feriepenge + Pension = Omkostning

Omkostning for medarbejderen:(6 x 20.000 kr.)

+ (12,5% feriepenge + 6% pension) = 142.200 kr.

Omkostning for lederen:(6 x 55.000 kr.)

+ (12,5% feriepenge + 6% pension) = 391.050 kr.

Kilde: Stressbarometer

Langvarig stress koster hvert år danske arbejdspladsermillioner af kroner. Denne alvorlige form for stress hardesuden store menneskelige – og ofte også økonomiske -omkostninger for de stressramte.Det er en ulykkelig situation for alle parter. Men det mestulykkelige er, at det er helt unødvendigt! For stress kanforebygges og dermed undgås. Med et vågent øje frasåvel den stresstruede selv som fra ledelse, familie og om-gangskreds kan der sættes effektivt ind, når den retteviden og de rette værktøjer er til stede. Type2dialog harde værktøjer og den viden, som kræves for en effektiv,stressforebyggende indsats. Vi taler om Livsbalance –undgå stress!

Sæt fokus på Livsbalance-undgå stress

Sundhed og trivsel, økonomisk og menneskeligt:

Stresset – eller ”bare” travl?Alle med en travl hverdag ”har stress”. Det er ikke korrekt.Travlhed kan føre til stress, men er ikke stress i sig selv.Eksperterne skelner mellem kortvarig og langvarig stress.Kortvarig stress kan ligefrem være gavnlig og forbedrepræstationsevnen (ligesom skuespilleren, der skal havelampefeber for at yde sit optimale på scenen).Derimod kan langvarig stress over uger eller månederhave så alvorlige følger, at den pågældende må sygemel-des, skal i langvarig behandling og ofte ikke vender til-bage til sin arbejdsplads. Denne form for stress kan med-føre hjerte-/karsygdomme eller depression.

Er der økonomi i stress?Helt afgjort. Men det er en rigtig dårlig økonomi. Lad osse på et par dokumenterede eksempler, som den finskeprofessor, dr.økon. Paula Liukkonen har beregnet medudgangspunkt i den svenske Volvo-koncern. I alle eksem-pler er præmissen én medarbejder hhv. én leder, somigennem en lang periode oplevede stigende stress. I detene tilfælde måtte vedkommende stoppe arbejdet ogvirksomheden måtte ansætte en ny. I det andet tilfældekunne det afhjælpes ved at flytte vedkommende til enanden jobfunktion.

Omkostning for en medarbejdermed en månedsløn på kr. 20.000,- er ca. 1.1 mio. kr.Omkostning for en ledermed en månedsløn på kr. 55.000,- er ca. 4 mio. kr.

Omkostningerne dækker over tab af indtægter i forholdtil forkerte beslutninger, hovsaløsninger, tabte kunder,mistede muligheder for indtjening, og udgifter til syge-melding, afløsning, oplæring af ny i jobbet etc.En ”best-case”-beregning på samme eksempel, hvor om-kostningen alene er løn, pension og feriepenge, giverformlen:

Din SundhedsPartnerType2dialog er en målrettet og resultatorienteret virksom-hed med spidskompetencer inden for forebyggelse, sund-hedsfremme samt kultur- og kompetenceudvikling. Vi harbetydelig erfaring i at indgå konstruktive samarbejder påvores kerneområder med såvel offentlige som privatearbejdspladser.

Balance-konceptetI 30-40 år af sit liv opholder en medarbejder sig ca. halv-delen af sin vågne tid på arbejdspladsen. Tankevækkende?Derfor spiller arbejdspladsen en vigtig rolle i det forebyg-gende arbejde.For at skabe livsbalance og derigennem at forebyggelangvarig stress kræves det, at de faktorer – kaldet stres-sorer – som på sigt kan føre til alvorlig stress, ændres.Det gælder stressorer i arbejdslivet, familielivet og eget liv.Type2dialogs Balance-koncept tager udgangspunkt i ar-bejdspladsen med aktiviteter og relationer knyttet hertil.Men indsatsen rækker naturligvis ud i det personlige rum.

Type2dialogs Mobile SundhedsTeam leverer et Balance-koncept, som bygger på anerkendt viden. Der anvendessystematiske processer, ledelses- og medarbejderwork-shops, elektroniske monitoreringssystemer samt spil,quiz, leg og læring. Udbyttet er en organisation ibalance med mere energi, større engagement ogsynlige adfærdsændringer, som reducerer syge-fravær og personaleomsætning.Processen illustreres i de fire overordnedefaser øverst på siden.

Et af de sundhedspædagogiske redskaber, som anvendesi Balance-konceptet, er det anerkendte Stressbarometer,udviklet af bl.a. Bo Netterstrøm, stressekspert og overlægepå Arbejdsmedicinsk Klinik i Hillerød. Stressbarometer eret elektronisk online-redskab, som har flere funktioner.Stressbarometer giver den enkelte medarbejder et overblikover sin egen stresstilstand. Samtidig giver den lederen et100 % anonymt overblik over stressniveauet på arbejds-pladsen, idet svarene er 100 % fortrolige. Kun gennem-snitstal bliver givet videre til den person på arbejdsplad-sen, som er tilknyttet processen. For at skabe adfærdsæn-dringer i dagligdagen hjælper målrettede redskaber denenkelte medarbejder med at monitorere det daglige stress-niveau. Her er tale om forebyggelse, der skaber adfærds-ændringer.

FoKUS-metodenType2dialog har udviklet konceptet Livsbalance – undgåstress, som er målrettet forebyggelse på arbejdspladsen.Den grundlæggende procestilgang er FoKUS-metoden,også udviklet af Type2dialog. Metoden er grundigt gen-

Livsbalance – undgå stress strækker sig over 6-12 måned-er. Ved processens afslutning gøres status over hele pro-cessen og de opnåede resultater. På en faglig ledelses-workshop opstilles nye mål og en handlingsplan, der skalfastholde og udvikle de opnåede resultater fremover.Forebyggelse af stress, herunder sygefravær, kræver etkontinuerligt fokus. Projektets resultater formidles til alleansatte gennem nyhedsbrevet Balance-NYT, som underhele forløbet varetager den løbende kommunikation

Livsbalance gennem adfærdsændringerLivsbalance – undgå stress handler altså om adfærdsæn-dringer og om at opnå en god livsbalance, dvs. en balancemellem de 3 punkter i illustrationen nedenfor. I Balance-konceptet udarbejder hver medarbejder sin egen plan for

at opnå personlig balance og dermed forebygge stress.Her må det huskes, at nogle mennesker har behov forstørre fokus på fx familielivet end på arbejdslivet.For andre er det måske omvendt. Den rigtige livs-balance er derfor en individuel størrelse. Og derforskal det forebyggende arbejde mod adfærdsæn-

dring også tage udgangspunkt i den enkel-tes situation.

Konklusion!Omkostningerne ved stress som en alvorlig sygdom er -som ovenfor dokumenteret - store:Arbejdspladsen må undvære en erfaren medarbejder ogfår et ”hul” i sin organisation. Det betyder helt konkretmistet produktivitet og mistet indtjening.Medarbejderen og dennes familie påvirkes menneskeligt,socialt og på sigt måske økonomisk. Der er altså ogsåstore menneskelige og sociale omkostninger forbundetmed stress.

Handling:Denne udvikling kan undgås ved at drage omsorg for,at problemet slet ikke opstår.Nøgleordene er systematisk forebyggelse, som fører tiladfærdsændringer.Gevinsten er øget produktivitet, livsbalance og arbejds-glæde - med lavere sygefravær og lavere personale-omsætning.

Step 1.Opstart

PlanlægningKommunikationLederworkshop

Step 2.Viden

Faglige workshopsPersonlig balanceplan

StresskodeksStresstest

Step 3.Ny adfærd via

lokal læring vha. spil,leg og læring samtdagens stresstal

Step 4.Fremtid

StresstestLedelsesworkshop

Ny plan

Mit Liv

Arbejdsliv

Procesfaser:

Familieliv

nemtestet af mange tusinde ledere og medarbejdere meddokumenterbare adfærdsændringer som resultat. FoKUS-metoden er unik, fordi den involverer organisationen ogskaber resultater, uden at den daglige drift på arbejds-pladsen påvirkes. Og den er unik, fordi den løfter den en-kelte medarbejder, afdelingen og hele organisationen fremmod målet på samme tid.

Fravær i måneder x Månedsløn+ Feriepenge + Pension = Omkostning

Omkostning for medarbejderen:(6 x 20.000 kr.)

+ (12,5% feriepenge + 6% pension) = 142.200 kr.

Omkostning for lederen:(6 x 55.000 kr.)

+ (12,5% feriepenge + 6% pension) = 391.050 kr.

Kilde: Stressbarometer

Langvarig stress koster hvert år danske arbejdspladsermillioner af kroner. Denne alvorlige form for stress hardesuden store menneskelige – og ofte også økonomiske -omkostninger for de stressramte.Det er en ulykkelig situation for alle parter. Men det mestulykkelige er, at det er helt unødvendigt! For stress kanforebygges og dermed undgås. Med et vågent øje frasåvel den stresstruede selv som fra ledelse, familie og om-gangskreds kan der sættes effektivt ind, når den retteviden og de rette værktøjer er til stede. Type2dialog harde værktøjer og den viden, som kræves for en effektiv,stressforebyggende indsats. Vi taler om Livsbalance –undgå stress!

Sæt fokus på Livsbalance-undgå stress

Sundhed og trivsel, økonomisk og menneskeligt:

Stresset – eller ”bare” travl?Alle med en travl hverdag ”har stress”. Det er ikke korrekt.Travlhed kan føre til stress, men er ikke stress i sig selv.Eksperterne skelner mellem kortvarig og langvarig stress.Kortvarig stress kan ligefrem være gavnlig og forbedrepræstationsevnen (ligesom skuespilleren, der skal havelampefeber for at yde sit optimale på scenen).Derimod kan langvarig stress over uger eller månederhave så alvorlige følger, at den pågældende må sygemel-des, skal i langvarig behandling og ofte ikke vender til-bage til sin arbejdsplads. Denne form for stress kan med-føre hjerte-/karsygdomme eller depression.

Er der økonomi i stress?Helt afgjort. Men det er en rigtig dårlig økonomi. Lad osse på et par dokumenterede eksempler, som den finskeprofessor, dr.økon. Paula Liukkonen har beregnet medudgangspunkt i den svenske Volvo-koncern. I alle eksem-pler er præmissen én medarbejder hhv. én leder, somigennem en lang periode oplevede stigende stress. I detene tilfælde måtte vedkommende stoppe arbejdet ogvirksomheden måtte ansætte en ny. I det andet tilfældekunne det afhjælpes ved at flytte vedkommende til enanden jobfunktion.

Omkostning for en medarbejdermed en månedsløn på kr. 20.000,- er ca. 1.1 mio. kr.Omkostning for en ledermed en månedsløn på kr. 55.000,- er ca. 4 mio. kr.

Omkostningerne dækker over tab af indtægter i forholdtil forkerte beslutninger, hovsaløsninger, tabte kunder,mistede muligheder for indtjening, og udgifter til syge-melding, afløsning, oplæring af ny i jobbet etc.En ”best-case”-beregning på samme eksempel, hvor om-kostningen alene er løn, pension og feriepenge, giverformlen:

Din SundhedsPartnerType2dialog er en målrettet og resultatorienteret virksom-hed med spidskompetencer inden for forebyggelse, sund-hedsfremme samt kultur- og kompetenceudvikling. Vi harbetydelig erfaring i at indgå konstruktive samarbejder påvores kerneområder med såvel offentlige som privatearbejdspladser.

Balance-konceptetI 30-40 år af sit liv opholder en medarbejder sig ca. halv-delen af sin vågne tid på arbejdspladsen. Tankevækkende?Derfor spiller arbejdspladsen en vigtig rolle i det forebyg-gende arbejde.For at skabe livsbalance og derigennem at forebyggelangvarig stress kræves det, at de faktorer – kaldet stres-sorer – som på sigt kan føre til alvorlig stress, ændres.Det gælder stressorer i arbejdslivet, familielivet og eget liv.Type2dialogs Balance-koncept tager udgangspunkt i ar-bejdspladsen med aktiviteter og relationer knyttet hertil.Men indsatsen rækker naturligvis ud i det personlige rum.

Type2dialogs Mobile SundhedsTeam leverer et Balance-koncept, som bygger på anerkendt viden. Der anvendessystematiske processer, ledelses- og medarbejderwork-shops, elektroniske monitoreringssystemer samt spil,quiz, leg og læring. Udbyttet er en organisation ibalance med mere energi, større engagement ogsynlige adfærdsændringer, som reducerer syge-fravær og personaleomsætning.Processen illustreres i de fire overordnedefaser øverst på siden.

Et af de sundhedspædagogiske redskaber, som anvendesi Balance-konceptet, er det anerkendte Stressbarometer,udviklet af bl.a. Bo Netterstrøm, stressekspert og overlægepå Arbejdsmedicinsk Klinik i Hillerød. Stressbarometer eret elektronisk online-redskab, som har flere funktioner.Stressbarometer giver den enkelte medarbejder et overblikover sin egen stresstilstand. Samtidig giver den lederen et100 % anonymt overblik over stressniveauet på arbejds-pladsen, idet svarene er 100 % fortrolige. Kun gennem-snitstal bliver givet videre til den person på arbejdsplad-sen, som er tilknyttet processen. For at skabe adfærdsæn-dringer i dagligdagen hjælper målrettede redskaber denenkelte medarbejder med at monitorere det daglige stress-niveau. Her er tale om forebyggelse, der skaber adfærds-ændringer.

FoKUS-metodenType2dialog har udviklet konceptet Livsbalance – undgåstress, som er målrettet forebyggelse på arbejdspladsen.Den grundlæggende procestilgang er FoKUS-metoden,også udviklet af Type2dialog. Metoden er grundigt gen-

Livsbalance – undgå stress strækker sig over 6-12 måned-er. Ved processens afslutning gøres status over hele pro-cessen og de opnåede resultater. På en faglig ledelses-workshop opstilles nye mål og en handlingsplan, der skalfastholde og udvikle de opnåede resultater fremover.Forebyggelse af stress, herunder sygefravær, kræver etkontinuerligt fokus. Projektets resultater formidles til alleansatte gennem nyhedsbrevet Balance-NYT, som underhele forløbet varetager den løbende kommunikation

Livsbalance gennem adfærdsændringerLivsbalance – undgå stress handler altså om adfærdsæn-dringer og om at opnå en god livsbalance, dvs. en balancemellem de 3 punkter i illustrationen nedenfor. I Balance-konceptet udarbejder hver medarbejder sin egen plan for

at opnå personlig balance og dermed forebygge stress.Her må det huskes, at nogle mennesker har behov forstørre fokus på fx familielivet end på arbejdslivet.For andre er det måske omvendt. Den rigtige livs-balance er derfor en individuel størrelse. Og derforskal det forebyggende arbejde mod adfærdsæn-

dring også tage udgangspunkt i den enkel-tes situation.

Konklusion!Omkostningerne ved stress som en alvorlig sygdom er -som ovenfor dokumenteret - store:Arbejdspladsen må undvære en erfaren medarbejder ogfår et ”hul” i sin organisation. Det betyder helt konkretmistet produktivitet og mistet indtjening.Medarbejderen og dennes familie påvirkes menneskeligt,socialt og på sigt måske økonomisk. Der er altså ogsåstore menneskelige og sociale omkostninger forbundetmed stress.

Handling:Denne udvikling kan undgås ved at drage omsorg for,at problemet slet ikke opstår.Nøgleordene er systematisk forebyggelse, som fører tiladfærdsændringer.Gevinsten er øget produktivitet, livsbalance og arbejds-glæde - med lavere sygefravær og lavere personale-omsætning.

Step 1.Opstart

PlanlægningKommunikationLederworkshop

Step 2.Viden

Faglige workshopsPersonlig balanceplan

StresskodeksStresstest

Step 3.Ny adfærd via

lokal læring vha. spil,leg og læring samtdagens stresstal

Step 4.Fremtid

StresstestLedelsesworkshop

Ny plan

Mit Liv

Arbejdsliv

Procesfaser:

Familieliv

nemtestet af mange tusinde ledere og medarbejdere meddokumenterbare adfærdsændringer som resultat. FoKUS-metoden er unik, fordi den involverer organisationen ogskaber resultater, uden at den daglige drift på arbejds-pladsen påvirkes. Og den er unik, fordi den løfter den en-kelte medarbejder, afdelingen og hele organisationen fremmod målet på samme tid.

Symptomer på stressFysiske symptomer:Hovedpine, hjertebanken, rysten påhænderne, svimmelhed, diaré, mave-smerter, hyppig vandladning, smer-ter, nedsat sexlyst, impotens, hyppigeinfektioner, forværring af kronisksygdom.

Psykiske symptomer:Ulyst, træthed, indre uro, hukom-melsesbesvær, koncentrationsbe-svær, rastløshed, irritabilitet, angst,følelse af udmattelse, nedsat hu-moristisk sans, depression.

Adfærdsmæssige symptomer:Søvnløshed, nedsat præstationsevne,hyperventilation, følelseskulde, inde-sluttethed, vrede, aggressivitet, ube-slutsomhed, øget brug af stimulan-ser, appetitløshed, sygefravær.

I Arbejdsmarkedsservice har vi et tæt samarbejde medmange lokale virksomheder – og vi ønsker at gå forrestsom rollemodeller inden for forebyggelse og sundheds-fremme. Derfor har vi et konstruktivt samarbejde medType2dialog, som assisterer os med at skabe en Sund-Kultur på Arbejdspladsen. Vi har fx oplevet, at flere kolle-gaer har været langtidssygemeldt på grund af stress.Det er ulykkeligt for den enkelte medarbejder og er sam-tidig forbundet med store omkostninger for arbejdsplad-sen. Derfor er et af vores indsatsområder ”Livsbalance –undgå stress”, som skal medvirke til at forebygge stressog hermed reducere sygefraværet.

Chef for dokumentation og analyse, Camilla Staal Axelsen,Haderslev Kommune

I mit daglige arbejde behandler jeg mange mennesker,som har fået store problemer pga. stress. Mange af dissetilfælde kan undgås ved en effektiv, forebyggende indsats.Netop derfor har jeg medvirket til at udvikle Stressbarometer.Stressbarometer bygger på grundig lægefaglig og psykolo-gisk viden. Man skal gennemføre én test hver 3. måned.Derefter skal man bruge max. 1. minut om dagen til atregistrere sit stressniveau. Stressbarometer giver en hurtig,seriøs og veldokumenteret viden om stress, og Stressbaro-meter hjælper med at forebygge langvarig stress påarbejdspladsen.

Bo Netterstrøm, stressekspert,overlæge, dr.med., Arbejdsmedicinsk Klinik, Hillerød.Når ledere og medarbejdere skal udvikle deres faglige

og personlige kompetencer, er det ofte en udfordring atfå skabt ”fælles fodslag” på tværs af faggrupper. Ikkemindst om de resultater, organisationen skal præstere,og om den indsats, medarbejdere og ledelse skal bidragemed for at få de ønskede resultater. Samtidig ligger deren udfordring i at få engageret alle, så der skabes læringog målbare resultater. KL, FOA og Sundhedskartellet varfor nogle år siden med til at teste og validere FoKUS-konceptet - udviklet af Type2dialog - i en organisationmed 550 ledere og medarbejdere. Resultaterne var ikketil at tage fejl af. I organisationen blev der lynhurtigtskabt engagement og begejstring, for der blev tilførtfaglig viden i øjenhøjde. Et efterfølgende læringsforløbbaseret på spil, leg og humor sikrede, at ny viden blevtil adfærdsændringer. Mange kommuner anvender i dagFoKUS-metoden, når der skal arbejdes med kompetence-udvikling i store organisationer.

Adm. direktør Peter Gorm Hansen,Kommunernes Landsforening

Irma valgte i første omgang at tilbyde Stressbarometertil de 220 ledende medarbejdere ud fra tanken om, atlederne ofte er de mest stressede, og at stress smitter fraledere til medarbejdere og øvrige omgivelser. ”Irma varen af to testvirksomheder, og det krævede tålmodighed istarten. Nu er det er en fast del af vores kvartals-afrap-portering, hvor vi blandt andet gennemgår stress-niveaueti de forskellige afdelinger,” fortæller Jan Larsen.”Hvis Stressbarometer havde været her for seks år sidenvil jeg tro, at vi havde reddet en butikschef, der fik enblodprop,” siger han. Irma forventer at anvende stress-barometer i hele organisationen inden udgangen af 2008.

Salgs- og personaledirektør,Jan Larsen, Irma

Resultatorienteret SundhedsPartner

Type2dialog er en resultatorienteret SundhedsPartner og en veletableret virksomhed i sund udvikling og vækst.Med afsæt i vores kernekompetencer - forebyggelse, sundhedsfremme samt kultur- og kompetenceudvikling

- skaber vi dokumenterbare resultater for vores samarbejdspartnere. Vi har et engagement og et livssyn,der matcher vores fem værdier: ”banebrydende, handlekraftige, ordentlige, hjertet med og arbejdsglæde”.

Udover ”Livsbalance – undgå stress” leverer vi også koncepter til at reducere sygefravær, VærdibaseretSundhedsledelse, Sundhedstjek & Samtale, SundhedsSkole, SundhedsBarometer mv

Kilde: Overlæge, dr.med., Bo Netterstrøm,

FENTZ

27144767

-0508

Symptomer på stressFysiske symptomer:Hovedpine, hjertebanken, rysten påhænderne, svimmelhed, diaré, mave-smerter, hyppig vandladning, smer-ter, nedsat sexlyst, impotens, hyppigeinfektioner, forværring af kronisksygdom.

Psykiske symptomer:Ulyst, træthed, indre uro, hukom-melsesbesvær, koncentrationsbe-svær, rastløshed, irritabilitet, angst,følelse af udmattelse, nedsat hu-moristisk sans, depression.

Adfærdsmæssige symptomer:Søvnløshed, nedsat præstationsevne,hyperventilation, følelseskulde, inde-sluttethed, vrede, aggressivitet, ube-slutsomhed, øget brug af stimulan-ser, appetitløshed, sygefravær.

I Arbejdsmarkedsservice har vi et tæt samarbejde medmange lokale virksomheder – og vi ønsker at gå forrestsom rollemodeller inden for forebyggelse og sundheds-fremme. Derfor har vi et konstruktivt samarbejde medType2dialog, som assisterer os med at skabe en Sund-Kultur på Arbejdspladsen. Vi har fx oplevet, at flere kolle-gaer har været langtidssygemeldt på grund af stress.Det er ulykkeligt for den enkelte medarbejder og er sam-tidig forbundet med store omkostninger for arbejdsplad-sen. Derfor er et af vores indsatsområder ”Livsbalance –undgå stress”, som skal medvirke til at forebygge stressog hermed reducere sygefraværet.

Chef for dokumentation og analyse, Camilla Staal Axelsen,Haderslev Kommune

I mit daglige arbejde behandler jeg mange mennesker,som har fået store problemer pga. stress. Mange af dissetilfælde kan undgås ved en effektiv, forebyggende indsats.Netop derfor har jeg medvirket til at udvikle Stressbarometer.Stressbarometer bygger på grundig lægefaglig og psykolo-gisk viden. Man skal gennemføre én test hver 3. måned.Derefter skal man bruge max. 1. minut om dagen til atregistrere sit stressniveau. Stressbarometer giver en hurtig,seriøs og veldokumenteret viden om stress, og Stressbaro-meter hjælper med at forebygge langvarig stress påarbejdspladsen.

Bo Netterstrøm, stressekspert,overlæge, dr.med., Arbejdsmedicinsk Klinik, Hillerød.Når ledere og medarbejdere skal udvikle deres faglige

og personlige kompetencer, er det ofte en udfordring atfå skabt ”fælles fodslag” på tværs af faggrupper. Ikkemindst om de resultater, organisationen skal præstere,og om den indsats, medarbejdere og ledelse skal bidragemed for at få de ønskede resultater. Samtidig ligger deren udfordring i at få engageret alle, så der skabes læringog målbare resultater. KL, FOA og Sundhedskartellet varfor nogle år siden med til at teste og validere FoKUS-konceptet - udviklet af Type2dialog - i en organisationmed 550 ledere og medarbejdere. Resultaterne var ikketil at tage fejl af. I organisationen blev der lynhurtigtskabt engagement og begejstring, for der blev tilførtfaglig viden i øjenhøjde. Et efterfølgende læringsforløbbaseret på spil, leg og humor sikrede, at ny viden blevtil adfærdsændringer. Mange kommuner anvender i dagFoKUS-metoden, når der skal arbejdes med kompetence-udvikling i store organisationer.

Adm. direktør Peter Gorm Hansen,Kommunernes Landsforening

Irma valgte i første omgang at tilbyde Stressbarometertil de 220 ledende medarbejdere ud fra tanken om, atlederne ofte er de mest stressede, og at stress smitter fraledere til medarbejdere og øvrige omgivelser. ”Irma varen af to testvirksomheder, og det krævede tålmodighed istarten. Nu er det er en fast del af vores kvartals-afrap-portering, hvor vi blandt andet gennemgår stress-niveaueti de forskellige afdelinger,” fortæller Jan Larsen.”Hvis Stressbarometer havde været her for seks år sidenvil jeg tro, at vi havde reddet en butikschef, der fik enblodprop,” siger han. Irma forventer at anvende stress-barometer i hele organisationen inden udgangen af 2008.

Salgs- og personaledirektør,Jan Larsen, Irma

Resultatorienteret SundhedsPartner

Type2dialog er en resultatorienteret SundhedsPartner og en veletableret virksomhed i sund udvikling og vækst.Med afsæt i vores kernekompetencer - forebyggelse, sundhedsfremme samt kultur- og kompetenceudvikling

- skaber vi dokumenterbare resultater for vores samarbejdspartnere. Vi har et engagement og et livssyn,der matcher vores fem værdier: ”banebrydende, handlekraftige, ordentlige, hjertet med og arbejdsglæde”.

Udover ”Livsbalance – undgå stress” leverer vi også koncepter til at reducere sygefravær, VærdibaseretSundhedsledelse, Sundhedstjek & Samtale, SundhedsSkole, SundhedsBarometer mv

Kilde: Overlæge, dr.med., Bo Netterstrøm,

FENTZ

27144767

-0508