Опыт и перспективы развития системы дистанционного консультирования и информирования населения

ФГБУ «Всероссийский научно-исследовательский институт по проблемам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций МЧС

России» (федеральный центр науки и высоких технологий)

Опыт и перспективы развития системы дистанционного консультирования и

информирования населения радиоактивно загрязненных территорий России и Беларуси

Марченко Т.А., доктор медицинских наук, профессор, заместитель начальника ФГБУ ВНИИ ГОЧС (ФЦ)

Мельницкая Т.Б., доктор психологических наук, профессор, ведущий сотрудник 82 отдела 8 НИЦ ФГБУ ВНИИ ГОЧС (ФЦ)

Система дистанционного информирования: двухступенчатая модель коммуникации

Эффективное информационное воздей-ствие на человека осуществляется не непосредственно от средств массовой коммуникации, а дистанционно – через значимых для него, знакомых ему авторитетных и вызывающих наибольшее доверие людей (“лидеров мнения”)

СИСТЕМА КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ И СИСТЕМА КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ И ИНФОРМИРОВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ РЗТ ИНФОРМИРОВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ РЗТ РОССИИ и БЕЛАРУСИ

3

Анализ информационных потребностей по актуальнымдля населения проблемам преодоленияпоследствий аварии на ЧАЭС

Организация и проведение с участием ученых-экспертов семинаров для региональных специалистов

Привлечение ученых-экспертов по различнымпроблемам преодоленияпоследствий аварии на ЧАЭС для подготовки информационных материалов

Проведение региональными специалистами информационной работы с населением РЗТ

Реализация взаимодействия между экспертами-учеными и региональными специалистами, с использованием интернет-сайта РБИЦ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОТРЕБНОСТИ НАСЕЛЕНИЯ РЗТ

(по результатам исследования 2008 – 2010 г.)

Цель системы дистанционного консультирования и информирования населения радиоактивно загрязненных территорий России и Беларусив период 2008-2010 г.г.

создание в рамках Программы совместной деятельности постоянно действующей системы информационного обеспечения региональных специалистов на местах (медицинских и социальных работников, педагогов, представителей органов местной власти и др.) для организации и проведения информационно-разъяснительной работы с населением РЗТ, которая повысит уровень информированности населения о безопасной жизни в условиях радиоактивного загрязнения

5

Задачи системы дистанционного консультирования и информирования населения РЗТ России и Беларусив период 2008-2010 г.г.

Ресурсы системы дистанционного консультирования и информирования

Поддержка Администрации областей, территории которых подверглись радиационному воздействию

Интеллектуальные ресурсы ученых, проводящих научные исследования по всем аспектам чернобыльской аварии

Опыт работы лучших специалистов по ведению социально-психологической реабилитации и адаптации населения, проживающего в условиях повышенного радиационного риска

Информационные ресурсы российско-белорусского информационного центра

Использование наиболее простых в технологическом смысле, но наиболее эффективных методов и технологий обучения специалистов

7

Интеллектуальные ресурсы ученых, проводящих научные исследования по всем аспектам чернобыльской аварии

Для проведения курсов повышения квалификации сформирована экспертная группа, включающая ведущих ученых (ГНЦ ССП им. В.П. Сербского, НИИРГ им. проф. П.В. Рамзаева, ИБРАЭ РАН, ОНИЦ “Прогноз”), исследующие проблемы безопасного проживания в условиях повышенного радиационного риска

8Румянцева Г. М.

Хандогина Е. К.

Мельницкая Т. Б.

Зыкова И. А.

Архангельская Г. В.

Центры социально-психологической реабилитации

Брянская область, Никольская слобода

Орловская область, г. Болхов

Тульская область, г. Узловая

Уровень эффективности различных методов и форм обучения специалистов

10

1 этап системы дистанционного консультирования и

информирования населения РЗТ России и Беларуси

11



12



13

В результате реализации системы дистанционного консультирования и информирования населения радиоактивно загрязненных территорий России и Беларуси в период 2008-2010 г.г. удалось:

проведена работа по сбору и анализу методических разработок, подготовлены и изданы две части Сборника методик по социально-психологической реабилитации и адаптации населения, проживающего на радиационно-загрязненных территориях России и Беларуси:

сформировать и разместить на Интернет сайте РБИЦ базу нормативных, справочных и методических пособий по конкретным аспектам чернобыльской аварии - экологическим, медицинским, социально-психологическим, демографическим, социально-экономическим и др.;

издать подготовленные экспертами-учеными методические материалы по различным аспектам чернобыльской аварии для распространения в ходе информационных мероприятий среди первичных специалистов;

организовать выставки, «круглые столы» и 10 обучающих семинары в пострадавших регионах России для групп первичных специалистов с участием представителей науки - членов экспертной группы;

14

В результате реализации системы дистанционного консультирования и информирования населения радиоактивно загрязненных территорий России и Беларуси в период 2008-2010 г.г. удалось:

реализовать взаимодействие между экспертами-учеными и первичными специалистами, с использованием Интернет сайта РБИЦ («обратная связь»);

организовать распространение опыта работы лучших специалистов по ведению социально-психологической реабилитации и адаптации населения, проживающего в условиях повышенного радиационного риска России;

повысить уровень квалификации первичных специалистов и их возможностей в распространении научно-обоснованной информации о последствиях Чернобыльской аварии среди населения РЗТ России;

реализовать возможность распространения полученных в ходе обучающих семинаров информационных материалов по конкретным аспектам чернобыльской аварии.

15

Значения индикатора*, характеризующие повышение уровня информированности граждан по проблемам проживания на РЗТ России и Беларуси

* - уровень информированности граждан из числа нуждающихся в дополнительной информации по проблемам проживания на территориях, пострадавших в результате аварии на ЧАЭС, %.

16

Цель системы дистанционного консультирования и информирования населения радиоактивно загрязненных территорий России и Беларусив период 2011-2016 г.г.

развитие постоянно действующей системы информационного обеспечения региональных специалистов на местах (медицинских и социальных работников, педагогов, представителей органов местной власти и др.) для организации и проведения информационно-консультативной работы с населением, направленной на формирование культуры безопасности жизнедеятельности и социально-психологической адаптации населения, проживающего на территориях подвергшихся радиоактивному воздействию

17

Задачи системы дистанционного консультирования и информирования населения РЗТ России и Беларусив период 2011-2016 г.г.

Комплекс информационно-консультативных мероприятий для жителей РЗТ в 2014 г.

Семинары для региональных специалистов РЗТ по теме: «Формирование культуры безопасности жизнедеятельности и обеспечение социально-

психологической адаптации населения, проживающего на РЗТ»

Брянская область: Тульская область:Никольская слобода – 56 Новозыбков – 36 человек

Узловая – 32 человекКиреевск – 24 человек

148 региональных специалистов

Примерно 4 448

жителей РЗТ

Учебно-методический комплекс«Формирование культуры безопасности жизнедеятельности и

социально-психологической адаптации населения, проживающего на подвергшихся радиоактивному воздействию территориях»

ТЕМЫ:1 Дозы облучения и радиационная защита населения2 Основные биологические эффекты радиации. Основы радиационной биологии3 Защитные мероприятия, направленные на снижение внешнего и внутреннего облучения и уменьшение накопления радионуклидов в организме 4 Детерминированные и стохастические эффекты радиации и основы радиационной эпидемиологии5 Эффекты для здоровья в результате Чернобыльской аварии6 Информационно-психологическая безопасность населения, проживающего в условиях повышенного радиационного риска7 Поощрение здорового образа жизни населения, проживающего на территориях, загрязненных радионуклидами8 Социально-психологические последствия аварии на Чернобыльской АЭС

АДРЕС В ИНТЕРНЕТЕ:http://vniigochs.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=192&Itemid=103

Информационные, нормативные, аналитические и методические материалы для проведения информационно-консультативных

мероприятий с населением радиоактивно-загрязненных территорий

Информационные материалы

Для специалистов По направлениям

Структура информационных материалов по теме «Культура безопасности жизнедеятельности и социально-

психологической адаптации населения, проживающего на подвергшихся радиоактивному воздействию территориях» для

специалистов

• Материалы для медицинских работников;

• Материалы для родителей;• Материалы для учащихся;• Материалы для учителей;

o Информационные материалыo Презентационные материалы

• Материалы для волонтеров.

Структура информационных материалов по теме «Культура безопасности жизнедеятельности и социально-психологической

адаптации населения, проживающего на подвергшихся радиоактивному воздействию территориях» по направлениям

• Нормативная и правовая документация по реабилитации Чернобыльских регионов;

• Культура безопасного проживания на подвергшихся радиационному воздействию территориях;

• Поощрение здорового образа жизни населения, проживающего на подвергшихся радиоактивному воздействию территориях

• Управление стрессом• Памятки для населения, проживающего на

подвергшихся радиоактивному воздействию территорияхo Материалы, разработанные российскими

авторамиo Материалы, разработанные белорусскими

авторами

Эффективность информационно-консультационных мероприятий России, реализуемых в рамках

СРБ и ФЦП

24

Наличие информации о специфике проживанияна радиоактивно загрязненной территории

Опыт работы Центра социально-психологической реабилитации, г. Узловая,

Тульская область

ИНФОРМАЦИОННЫЙ КОМПОНЕНТ КБЖ:

проведение психолого-педагогического сопровождения детей раннего возраста «Вместе с мамой»;

проведение работы с волонтерами (подростки 14-16 лет) в рамках акции «Мой выбор – здоровый образ жизни», направленной на обучение волонтеров методам работы с информацией и ее трансляции на аудиторию сверстников;

в социальной сети «В контакте» подростками-волонтерами создана группа «Dance4life г. Узловая»;

информационно-консультационное направление работы, адресованное специалистам различных социальных служб;

проведение работы социально-психолого-педагогической направленности, адресованной административному корпусу комитета образования, непосредственно администрациям образовательных учреждений нашего города и района и педагогам

Опыт работы Центра социально-психологической реабилитации жителей Орловской области,

пострадавших от радиационных аварий и катастроф, г. Болхов Орловская область


проведение информационной встречи для специалистов социальной защиты населения, здравоохранения, образования, культуры по повышению уровня общей радиологической осведомленности, социально-правовой компетентности и психологической грамотности населения, проживающего на РЗТ Орловской области;

проведение информационной встречи, посвященной 25-й годовщине со дня памяти жертв радиационных катастроф, с участием начальника отдела организации выплат по социальному обеспечению управления социальной защиты населения Департамента здравоохранения и социального развития Орловской области, представителей ОГТРК, участников ЛПА на ЧАЭС (присутствовали: 22 чел., 2011 г.);

проведение информационной встречи участников ЛПА с представителями органов власти, специалистами соцзащиты и здравоохранения в рамках мероприятий, посвященных 25-ой годовщины Чернобыльской катастрофы: вручение юбилейных медалей, обсуждение вопроса закладки аллеи памяти участникам ЛПА на ЧАЭС (присутствовали: 24 чел.,2011);

информационно-издательская деятельность

Опыт работы Информационно-аналитический и консультативный центра, п. Никольская Слобода

Жуковского района Брянская область


проведение информационной встречи с пожилыми людьми, проживающими на РЗТ «Шаг к здоровью» (7 чел./ 136 услуг, 2011);

проведение разъяснительную работу с пожилыми людьми по поводу приглашения на мероприятие с поэтами Дубровского и Рогнединского районов

проведение информационной встречи, посвящённой Дню инвалида «Примите к информации» для пожилых людей, проживающих на РЗТ (22 чел. / 88 услуг, 2011);

проведение опроса «Изучение проблем инвалидов и ресурсов их социальной поддержки» (значение социальных учреждений в жизни инвалидов) (70 чел. / 70 услуг, 2011);

в рамках проекта «Социальное самочувствие населения» проведен мониторинг удовлетворённости пенсионеров условиями жизни на РЗТ. Опрошено (75 чел./ 75 услуг, 2011);

информирование различных социальных групп через распространение буклетов, подготовленных специалистами филиала по материалам периодических изданий

Environment

Опыт и перспективы развития системы дистанционного консультирования и информирования населения