2017-02-23

1

By. Ns. Ayu Yuliani S

KONSEP DASAR MANAJEMEN &

MANAJEMEN KEPERAWATN

• Manajemen adalah suatu proses untuk

melaksanakan pekerjaan melalui orang

lain (Gillies, 1989)

• Liang-Lie, 2000 manajemen adalah

suatu ilmu dan seni perencanan,

pengarahan, pengoranisasian, dan

pengontrolan dari benda dan manusia

untuk mencapai tujuan yang telah

ditentukan sebelumnya.

• Swanburg, 2000 manajemen sebagai

ilmu atau seni tentang bagaimana

menggunakan sumber daya secara efisien,

efektif dan rasional untuk mencapai tujuan

organisasi yang telah ditetapkan

sebelumnya

Pengertian

Manajemen Keperawatan adalah suatu proses

bekerja melalui upaya anggota staf keperawatan

untuk memberikan pelayanan keperawatan,

pengobatan dan bantuan terhadap pasien, dan

tugas manajer keperawatan adalah

merencanakan, mengorganisir, memimpin serta

mengontrol keuangan, material, dan sumber

daya manusia yang ada untuk memberikan

pelayanan keperawatan seefektif mungkin bagi

setiap kelompok pasien dan keluaraganya

Menurut Gillies (1994)

Proses ManKep

• Henry Fayol 5 fungsi manajemen,

yaitu : Planing, Organizing, Command,

Coordination, and Control

• Luther Gullick (modifikasi konsep H.

Fayol) 7 aktivitas manajemen, yaitu :

Planing, Organizing, Staffing, Directing,

Coordinating, Reporting and Budgeting.

• Marquis & Huston Planing,

Organizing, Staffing, Directing and

Controling

PROSES MANKEP

Planning Organizing Stafing Directing Controling

• Proses manajemen keperawatan

dapat juga dilihat dari pendekatan

sistem, yaitu sebagai sistem

terbuka dimana masing-msaing

komponen saling berhubungan

dan berinteraksi serta dipengaruhi

oleh lingkungan

• 5 elemen utama input, proses,

output, control, and feedback

2017-02-23

2

Peran & Fungsi ManKep

1. Panning misi, visi, tujuan, kebijakan,

prosedur, dan peraturan-peraturan dalam

pelayanan keperawatan, perkiraan proyeksi

jangka pendek dan panjang serta menentukan

jumlah biaya dan mengatur adanya

perubahan berencana

2. Organizing struktur organisasi, model

penugasan keperawatan, job description dan

memahami serta menggunakan kekuasaan

dan otoritas yang sesuai.

Peran & Fungsi ManKep

3. Stafiing kegiaan yang berhubungan

dengan kepegawaian ; rekruitmen,

wawancara, mengorientasikan staf,

menjadualkan dan mengsosialisasikan

pengawai baru serta pengembangan

staf.

4. Directing pemberian motivasi,

supervisi, mengatasi adanya konflik,

pendelegasian, cara berkomunikasi, dan

fasilitas untuk kolaborasi

Peran & Fungsi ManKep

5. Controling pelaksanaan penilaian kinerja

staf, pertanggungjawaban keuangan,

pengendalian mutu, pengendalian aspek

legal dan etik serta pengendalian

profesionalisme asuhan keperawatan

Prinsip-prinsip ManKep

Prinsip manajemen secara umum (H. Fayol) :

• Division of working (pebagian pekerjaan)

• Authority and responsibility (kewenangan dan

tanggung jawab)

• Dicipline (disiplin)

• Unity of command (kesatuan komando)

• Unity of direction (kesatuan arah)

• Subordination of individual to generate interent

(kepentingan individu tunduk pada kepentingan

umum)

• Renumeration of personal (penghasilan pegawai)

• Decentralization (desentralisasi)

• Scala of hierarchy (jenjang hirarki)

Prinsip-prinsip ManKep

• Order (ketertiban)

• Stability of tunnure personal (stabilitas

jabatan pegawai)

• Equity (keadailan)

• Inisitive (inisiatif)

• Esprit de corp (kesetiakawana korp)

Prinsip yang mendasari Manajemen

Keperawatan

• Berlandaskan perencanaan

• Dilaksanakan melalui menggunaan waktu yang

efektif.

• Melibatkan pengambilan keputusan.

• Memenuhi kebutuhan askep pasien merupakan

fokus perhatian

• Terorganisir

• Pengarahan ; meliputi proses pendelegasian,

supervisi, koordinasi dan pengendalian.

• Memotovasi

• Komunikasi yang efektif

• Pengembangan staf

• Pengendalian

2017-02-23

3

Lingkup ManKep

1. Manajemen Operasional/layanan

Sukses :

• Kemampuan menerapkan pengetahuan

• Keterampilan kepemimpinan

• Kemampuan menjalankan peran sebagai

pemimpin

• Kemampuan melaksanakan tugas dan

fungsi manajemen

2. Manajemen Asuhan Keperawatan

Manajemen Layanan/Opersional

Puncak

Menengah

Bawah

Pelayanan keperawatan dikelola oleh bidang perawatan yang terdiri dari tiga tingkatan manajerial yaitu :

Manajemen Askep

Menekankan pada penggunaan proses

keprawatan ; pengkajian, penentuan diagnosa

keperawatan, intervensi keperawatan,

implementasi dan evaluasi sesuai yang

dibutuhkan pasien.

Tujuan Manajemen Keperawatan

• Mengerahkan seluruh kegiatan yang

direncanakan

• Mencegah/mengatasi permasalahan

manajerial

• Pencapaian tujuan organisasi secara

efektif dan efisien dgn melibatkan

seluruh komponen yang ada

• Meningkatkan metode kerja

keperawatan sehingga staf bekerja

dengan efektif dan efisien.

Hasil akhir (out come)

• Terselenggaranya pelayanan/ asuhan

keperawatan yang berkualitas

• Pengembangan staf

• Budaya riset bidang keperawatan

Prinsip-prinsip Man Kep

• Planning membuat rencana jumlah

SDM dan sumer daya yg lain

• Effektive waktu pelayanan dihitung,

dan kegiatan perawat dikendalikan

• Decision making adanya seseorang

sebagai pembuat keputusan

• Manager/leader

• Sosial goal tujuan yang ditetapkan

• Organizing agar tujuan tercapai

• Chager perubahan dijadikan prinsip

karena sifat layanan yang dinamis.

2017-02-23

4

TULISKAN PERBEDA MANAJER

DENGAN LEADER !

TULISKAN PERBEDAANNYA ! MANAJER LEADER

Posisi formal sesuai struktur organisasi Seringkali tanpa kewenangan yang didelegasikan tetapi memiliki power

Mempunyeai sumber power yang terlegtimasi

Mempuanyai peran yang lebih beragam

Melaksankan fungsi, tugas dan tanggung jawab tertentu

Bisa bukan dari organisasi formal

Menekan pada kontrol, pembuatan keputusan, dan hasil

Fokus pada proses kelompok pengumpulan info, umpan balik, pemberdayaan yang lain

Manipulasi orang, lingkungan dan waktu dan sumber lain untuk mencapai tujuan

Menkankan pada hubungan interpersonal

Tanggung jawab akontabilitas formal lebih besar daripada leader

Mempunyai tujuan yg mungkin atau tidak merefleksikan oraganisasi tersebut

Mempunyai bawahan langsung yang suka dan tidak suka

Mempunyai pengikut yang suka/suka rela

Peran seorang manager

1. interpersona;l (sebagai kepala sbg

simbol pimpinan dgn rutinitas organisasi)

2. Informasional (monitor yaitu mencari

dan transformasi utnuk lembangkan

organisasi, desiminator, yaitu

interpretasi informasi ke anggota)

3. Pembicaraan (menruskan informasi

tetang rencana, kebijakan, pekerjaan,

hasil, dll)

4. Decisional (ambil keputusan untuk

solusi masalah)

Kemampuan manajer

1. Mawas diri

2. Mengatur waktu dan tanggung jawab

3. Berpengalaman

4. Ada sensitisitas interpersonal (toleransi tinggi)

5. Berani merisiko

6. Mampu membimbing

7. Ada metode kritik dan disiplin diri

8. Ingin tahu tinggi

9. Loyal

1. Komunikasi (lisan dan tulisan sefektif)

2. Memotivasi satf (kerjasama efektif -

motivasi (+) kinerja dan pencapaian

tujuan organisasi

3. Kepemimpinan (pengaruh orang lain

mencapai tujuan)

4. Manajemen waktu (efektif sebab waktu

tidak akan kembali)

5. Pemecahan masalah dan pengambilan

keputusan

Kunci Keterampilan Manajemen

Keperawatan