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Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
PQEPQEPartizipative Qualitätsentwicklung Partizipative Qualitätsentwicklung
– was heißt das?– was heißt das?
Karl Lemmen
Bayrisches Forum AIDS-PräventionIsmaning 29.07.2010
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Überblick
1. Hintergrund2. Ansatz der PQE
• Kooperation
• Partizipation
• Lokale Kompetenz
3. Idee der Zertifizierung4. Stand der Dinge
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
DAH = Dachverband & Fachverband
• 1 Bundesgeschäftsstelle
• 96 Regionale AIDS-Hilfen
• 16 Initiativen
• 10 Landesverbände
• 6 Netzwerke
Buttom upOrganisation
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
DAH: Prävention in Zielgruppen = Tacheles reden
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
BZgA: going Bananas = das Kondom zum Lifestyleprodukt machen
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Präventionsagentur & Interessenvertretung der Menschen mit HIV
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Brandbreite von Organisationen
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Unterschiedliche Kulturen & Epidemien
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Forschungsprojekt: Qualitätssicherung in der primärpräventiven Arbeit von Aidshilfen
Wissenschaftler-Netzwerk
Qualitätskolloquium
Epidemiologie
Beratung
Handbuch
BestandsaufnahmeMethoden-Workshops
Ansatz: Partizipative Forschung
Phase I: Bestandsaufnahme 2004-2005
Phase II: Aufbau von Strukturen2006-2008
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Qualitätssicherung Vorort: es braucht einen neutralen Dritten im Bunde …
Aidshilfen
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Qualitätssicherung … ein leidiges Thema?
• Defizitorientierung Qualitätssicherung als Instrument der Disziplinierung
von Mitarbeiter/innen
• Ressourcenorientierung Qualitätssicherung als Instrument der Motivierung von
Mitarbeiter/innen
• Mess- und Abbildungsprobleme Was kann man wie messen? Messen wir das Richtige?
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Was ist PQE? (1)
Ständige Verbesserung von Maßnahmen der Gesundheitsförderung und Prävention durch
gleichberechtigte Zusammenarbeit
zwischen Projekt, Zielgruppe, Geldgeber und anderen Akteuren.
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Was ist PQE? (2)
Ständige Verbesserung von Maßnahmen der Gesundheitsförderung und Prävention durch
Teilnahme und Teilhabe (Partizipation)
der Projektmitarbeiter/innen der Zielgruppen
an allen Aspekten der Planung, Durchführung, Steuerung und Auswertung von Maßnahmen
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
DAH & PartizipationGründungsmythos und lebendige Leitidee
Stufen der Partizipation
Stufe 9: Selbstorganisation
Stufe 8: Entscheidungsmacht
Stufe 7: Teilweise Entscheidungskompetenz
Stufe 6: Partnerschaft
Stufe 5: Mitbestimmung
Stufe 4: Anhörung
Stufe 3: Information
Stufe 2: Erziehen, Behandeln
Stufe 1: Instrumentalisierung
Netzwerke
Community, z.B. schwule Wirte
Mitglieds-Organisationen
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Partizipation steht in der PQE für
• Mitbestimmung Betroffene zu Beteiligten machen
• Aufbau von Kompetenzen Eigene Daten erheben und auswerten lernen
• Stärkung (Empowerment) Menschen in eigener Sache mobilisieren
• Zugang zu Prozess und Ergebnissen Sprache & Methoden „flach“ halten
• Gleichstellung Partnerschaft statt externer Kontrolle
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Fokus lokale Kompetenz
• Lokale Entscheidungsprozesse unterstützen• Lokale Kompetenz erweitern• Lokale Organisationsentwicklung• Prävention an Gegebenheiten vor Ort anpassen• Zielgruppen vor Ort einbinden
Besondere Wertschätzung lokaler Kompetenz !
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Fokus: lokale Epidemien
Neudiagnosen MSM
• Berlin 88%
• Hamburg 77%
• Baden-
Württemberg 73%
• Deutschland 72%
• Niedersachsen 66%
• Rheinland-P. 64%
• Bremen 60%
Neudiagnosen IVDU
• Bremen 20%
• Sachsen-A. 17%
• NRW 12%
• Deutschland 8%
• Bayern 5%
• Hamburg 3%
• Berlin 1%
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
PQE-Grundlage
• Handlungsforschung nach Kurt Lewin
• International: community-based research action research participatory research participatory action research collaborative research participatory evaluation empowerment evaluation
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Ergebnisse Forschungsprojekt 2006 - 2008
Das PQE-Programm• Online-Handbuch: www.qualitaet.aidshilfe.de
• Bedeutung Epidemiologie (2 Tage)
• Curriculum: Konzepte und Methoden der PQE (ca. 6 Tage)
• Vorort-Beratung
• Qualitätskolloqium: Präsentation eines Praxisbeispiels
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Online-Handbuch
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Curriculum: der „Vierschritt“ der PQE
• EpidemiologieWer ist unsere Zielgruppe?
1. BedarfWie wissen wir, was die Zielgruppe braucht?
2. ZieleWas wollen wir vor Ort erreichen?
3. EvaluationWie wissen wir, was bei der Zielgruppe ankommt?
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
weniger partizipativ
Erfassung von Anliegen der Zielgruppe
Beobachtung
Nutzer/innen-beirat
Blitzbefragung
Open Space
Fokusgruppe
Angeleitete Arbeitsgruppe
stärker partizipativ
Methoden Partizipativer Qualitätsentwicklung
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Beratung vor Ort: 12 x Unterstützung bei Einführung der Methoden
• Initialzündung
• Kompetenzentwicklung
• Klarheit über eigene Konzepte und Ziele
• Förderung von Motivation und Kooperation im Team
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Beratung vor Ort: 12 x Anleitung zur Selbstevaluation
• ausreichende Kapazitäten
• angemessene Methoden
• wissenschaftliche Begleitung auf Augenhöhe
• Vertrauen zwischen Wissenschaft und Praxis
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Qualitätskolloquium: von der Selbstevaluation zum Außenblick
QK-Konzept 2006 mit Praktikern erarbeitet
• Bedarf nach Rückmeldungen von außen zur Qualität der Arbeit
o über kollegialen Erfahrungsaustausch hinausgehend
o fachlich motiviert
o klar strukturiert und moderiert
o frei von anderen Motiven/Zwecken
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Zweckfreier, respektvoller Diskurs
• vereinigt verschiedene Perspektiven
o Praktiker/innen außerhalb des Aids-Bereichs
o Zielgruppenvertreter
o Präventionsforschung
o Zuwendungsgeber
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Erfahrungen ...
Große Resonanzo aus Wissenschaft
o aus Zielgruppen
Große Problemeo Gewinnung von Geldgebern
o bei der Anmeldung von Projekten
► QK = Wissenschaftlich interessant,
aber praktisch nicht umsetzbar?
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Angstmanagement & Diskurskultur zentral
• Focus auf Nutzen für alle• Management der Inkompetenzangst• Den richtigen Ansatzpunkt finden• Angstfreie Diskurskultur pflegen
1. Umsetzung 11/2009 in Köln
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Zwischenbilanz:Zertifizierung als Chance ???
1. Online-Handbuch: www.qualitaet.aidshilfe.de 2. Bedeutung Epidemiologie (2 Tage) 3. Curriculum: Konzepte und Methoden der PQE 4. Vorort-Beratung ?
5. Qualitätskolloqium: Praxisbeispiel ?
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Fazit PQE
sinnvoller Ansatz für HIV-Prävention anspruchsvoller Ansatz, der
Anerkennung im Sinne einer Zertifizierung verdient
Implementation braucht ausreichende Ressourcen
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Dank
• AG Public Health am Wissenschaftszentrum Berlin (WZB) Dr. Michael T. Wright MPH Martina Block Dr. Hella von Unger Prof. Dr. Rosenbrock
• Bundeszentrale für gesundheitlich Aufklärung (BZgA)
• Bundesministerium für Gesundheit (BMG)
Deutsche AIDS-Hilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!