18.3.2016 Minna Kesänen 1

Mitä kuntiin kuuluu?Suomi pelissä- Rahapelihaitat haltuun- seminaari

16.3.2016

Kunnat rahapeliongelmien ehkäisijöinä ja hoitajina

• Kunnat vastaavat tällä hetkellä paikallisesta/ alueellisesta rahapeliongelmien ehkäisystä ja hoidosta

• Kunnat heterogeenisiä: alueet, väestömäärät, sote palvelujen järjestämistavat, yhteisöt ja palvelukulttuuri jne.

• Vertaisarviointihankkeessa 2014-2015 arvioitiin neljällä alueella (16 kuntaa) rahapeliongelmien ehkäisyn ja hoidon vahvuuksia ja kehittämistarpeita

• Laadullinen arviointi: Fokusryhmähaastattelut (5+1 johtajaa, 54 työntekijää, 5+1 asiakasta, webropol- kyselyvastaukset yht. 162)

18.3.2016 Minna Kesänen 2

Rahapeliongelmiin liittyvä henkilöstön osaaminen vaihtelee

18.3.2016 Minna Kesänen 3

Myötätunto: Lämmin, empaattinen ja ymmärtävä

suhtautuminen

Taidot ja

tiedot

Vähän myötätuntoa -

Vähän tietoa ja taitoa

Myötätuntoa -

Vähän tietoa ja

taitoa

Myötätuntoa -

Tietoa ja taitoa

Vähän myötätuntoa -

Tietoa ja taitoa

Eniten

havainto-

ja

Johtamisen

haasteena;

tavoittaako

koulutus?

Koulutukselle ja työpajoille tilaus mutta johtamisella ratkaistaan palvelujen systemaattisuus ja minimitaso

”Et se on, tää on aina, ei asiat jalkaudu sillä lailla, että ihmisille pidetään semmonen mainos, että tää ois hyvä juttu. Vaan se annetaan tehtäväksi ja esimies valvoo, että se tapahtuu. Ja tää on yks nyanssi, joka pitäis saada siihen mukaan.”

”Minusta ei oo pelkästään omasta työpöydästä kii, vaan siitä että jos johto sitä ottaa jo itsekin puheeksi. He kokee sen tärkeenä asiana, niin kyllä se sitten tulee tänne työntekijätasollekin hiljalleen ja oivalletaan, että se on tärkeä asia.”

18.3.2016 Minna Kesänen 4

Rahapeliongelmien ehkäisyn ja hoidon johtaminen osana sote- palveluja

18.3.2016 Minna Kesänen 5

Jaettu vastuu

Nähdään kokonaisuus; muodostuu

osista

Kuuluu kaikille

Keskittynyt vastuu

Yksittäinen kokonaisuus

Kuuluu jollekin

Epäselvä vastuu/

Osa jotakin palvelu-

kokonaisuutta

Kenelle kuuluu?

Etäännytetty vastuu

Hoidetaan "isompia"

asioita, etäisyys

Ei kuulu meille

Haittojen ehkäisylle yhteinen tahto mutta ei kovin paljon vakiintuneita käytäntöjä

• Kansalaisvaikuttaminen ja viestintä osana ehkäisevää päihdetyötä, Pakka-toimintamallia ja palveluja

”Musta pitäis toitottaa vähän joka puolelle. Kun oli tuossa kesän jälkeen yleteki haastattelun peliongelmista ja oisko ollu 10 sähköpostia mitä sain. Ihmiset kyseli, et mitä palveluja on tarjolla ja miten pääsee hoitoon ja. Siin tuli kauheesti uutta.”

”Mietin, että oisko siitäkin hyötyä, et ihmiset tietäis semmosia kriteereijämillon se voi keikahtaa jo ongelmaksi. Et moni varmaan miettii ehkä, et onko tää nyt mulla ongelma vai ei oo. Että ei oikeen tiiä.”

• Mahdollisuus tarkastella suhdetta pelaamiseen kaikissa palveluissa

”Niin et jos se jotenkin automaattisesti kuuluis siihen, et se vaan kysytään, niin sit se tavallaan ois, se ois työntekijälle ja asiakkaallekin helpompi, jos se vaan ns. kuuluu siihen.”

18.3.2016 Minna Kesänen 6

Hoitoa on tarjolla mutta kynnys on korkea?

Saatavuus ei aineistossa näyttäytynyt ongelmana

”No se on vahvuus, että meillä on yks paikka mihin voi ohjata, kun havaitaan. Meille A-klinikalle voi ohjata ja sit on muutama ihminen, jotka on käynyt täällä ryhmäohjaamisen koulutukset. Että meillä on enemmän mahdollisuuksia asioiden hoitamiseen, kun niitä hyödynnetään. Että se on varmaa. Ja meillä on tahtoa tehdä enemmän.”

Tiedollinen ja asenteellinen saavutettavuus haasteena

”Ja yhteydenottoja tulee paljon. Mutta paikan päälle tulee tosi pieni prosentti”

”Palveluja pitäisi olla tarjolla helpommin. Ne eivät saisi olla leimaavia. Palveluita tulistarjota ympäristössä jossa pelaajat liikkuvat”

”Se kokemus mulla on, että hoitoon ei kovin helposti tulla”

18.3.2016 Minna Kesänen 7

Systeeminen näkökulma paikalliseen rahapelihaittojen ehkäisyn ja hoidon kehittämiseen

Yleinen ehkäisy

• Laadukas kansalais-vaikuttaminen

• Viestintä

• Pakka-toimintamalli

Varhainen tuki

• Tunnistaminen ja puheeksiotto

• Lyhytohjaus

Hoito

• Saatavuus

• Saavutettavuus

• Laatu

18.3.2016 Minna Kesänen 8

Kaikki tasot vuorovaikutuksessa

keskenään

Paikallisesti

vaikutettava kaikkiin

tasoihin yhtä aikaa

SOTE erityis-

palvelut

ASUKKAIDEN ARKI ja Lähipalvelut

SOTE Lähipalvelut

Seudulliset SOTE palvelutPalveluohjaus

Sähköiset palvelut ja –asiointi, itsehoito

Yhteistyö kunta, järjestöt, asiakkaat, sote, kuntalaiset, yritykset:

Ehkäisevän päihdetyön ja edistävän mielenterveystyön koordinaatio

Rahapelihaitoilta

suojaavien tekijöiden

vahvistaminen ja

riskitekijöiden

poistaminen osana

kunnan terveyden ja

hyvinvoinnin

edistämisen tehtävää

Tunnistaminen, puheeksiotto ja lyhytohjaus kaikissa palveluissa,

muut tarvittavat tukipalvelut

Avohoito,

vertaistuki

Laitoskuntoutus