ГЕОЛОКАЦИЯ В SMMРАЗВЛЕЧЕНИЕ ИЛИ

ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАРАБОТАТЬАлексей Цимбаленко

www.projectbox.com.ua

Немного о себе…

Гео(социальные) сервисы

• объекты (бизнес)• пользователи• социальная активность• контент с геометками

Основная идея

Позволить пользователям взаимодействовать с окружающей средой (объектами и другими пользователями) при помощи своих мобильных устройств, увязывая оффлайн-активность с онлайновой!

Пользователи видят геосервисы

Видение бизнеса и создателей геосервисов

Результат

• потеря интереса =>• снижение активности =>• меньше продаж

Результат

<[!^/{?}…>

?

Ключевые факторы для присутствия в геосоциальных сервисах

Время Место

Интересы потребителей

Геймификация и контент

Время Место

Интересы потребителей

+ дополнительный фактор успеха

Ключевые факторы для присутствия в геосоциальных сервисах

Портрет ЦА• 50/50 представители обоих полов• возрастом 16-40 лет, 41% – 25-34 лет• доход средний+• активно присутствуют в соц медиа • предпочитают развлечения и игры• пользователи смартфонов

Специфика геосервисов

1. За каждым профилем – реальный человек

2. Тесная связка с оффлайн активностью

3. Потенциал для продвижения

4. Big Data / CRM

Матрица актуальных геосервисов

…, Карл?!

Бизнес задачи

Информирование

ПродвижениеПозиционирование и управление репутацией

Программа лояльности

Обслуживание

Продажи

Бизнес задачи

Какому бизнесу интересно

• ХоРеКа• Ритейл• Развлечения и туризм• Маркетинг и реклама• Мобильные приложения• Медиа • и иным B2C направлениям

Примеры

HoReCa

Программа лояльности Watsons

Цели:-привлечение новых клиентов через аудиторию сервиса и активных клиентов,-вовлечение аудитории в программу лояльности,-стимулирование частоты посещений/продаж.

Результаты:-первая в Украине socialCRM,-увеличение базы клиентов,-увеличение продаж,-частоты посещений.

Smart Drivehttps://vimeo.com/48732078

Euro RSCG Brusselshttps://www.youtube.com/watch?v=57AtUKWnZgY

https://www.youtube.com/watch?v=YekTIVcXf60

Около 6 млн. пользователей в Украине

Кто ваши клиенты и ЦА?

Где они бывают, когдаи как часто?

Что они делают в конкретных местах?

Какие сервисы юзают?Готовы ли они к диалогу и в какой форме?

Площадки и инструменты

Общаемся с ЦА

ПРОДАЕМ!Формируем связи

Узнаем их мнение, эмоции

Развлекаем

Генерируем контент

Много контента

• актуальный

• вкусный

• интересный

• полезный

• связанный с продуктом бизнеса

Стимулируем продажи

Поощряем отзывы

Формируем доверие

Формируем комьюнити фанов

и лояльных клиентов

и все будет ХО-РО-ШО!

ВОПРОСЫ?

Спасибо за внимание!