Правила игры

• Названия сервисов я озвучу в конце• Но вы можете постараться разглядеть их на

скриншотах• Говорим об универсальных системах• Нет ни одной системы, в которой есть всё

вышеперечисленное• Нет ни одной системы, в которой нет ничего

из вышеперечисленного

Расчёт основных метрик

Сегментация

Когортный анализ

События и воронки

Анализ трафика

A/B-тесты

Профили пользователей

Тепловые карты

Отчёты, дашборды, визуал

Push-уведомления

Бенчмаркинг

LTV

Соцдем

Крутые предустановленные отчёты• Игровая экономика• Анализ уровней• Детальный анализ платящих пользователей• Анализ отвалившихся пользователей

Что ещё?

• Обработка событий в реальном времени• Кроссплатформенная аналитика• Выгрузка сырых данных• Запись видео с сессий пользователей• Проверка валидности покупок• Отчёты об ошибках, крэшлоги

Какие ещё параметры важны?

• Интеграция• Веб / мобайл / комбинация• Доступные платформы• Простота и доступность самой интеграции

Какие ещё параметры важны?

• Интерфейс, простота и доступность• Сопровождение систем• Необходимость задавать вопросы• Скорость реакции• База знаний вокруг системы

• Период хранения данных• Точность данных

Ну а цена-то, цена?• Ах да, и цена• Бесплатные• Полностью бесплатные• Платные консультации• Платные (и очень дорогие) при

достижении определённого уровня• Платные• Монетизация от MAU• Монетизация от data points

Идеальная аналитика

• Рекомендации: что делать-то?• Алерты и уведомления• Автоматическое нахождение узких мест и

точек роста• Предиктивная аналитика• Что ещё?

В ролях

Что делать-то?• Кто будет пользоваться системой?• Какие роли? Маркетолог / гейм-дизайнер /

управленец? Может быть, даже аналитик?• Насколько компетентны в этом вопросе

потенциальные пользователи системы? Считаем разброс между min и max компетентностью

• Какие вопросы у вас есть к аналитике?• Какие вопросы появятся, когда вы

вырастете?

Какая у вас аналитика?• Нам не нужна аналитика• У нас есть аналитика, вот 100 посещений в

день• Аналитика есть, а что с ней делать?• Аналитика есть, аналитика нет• Аналитика + сами • Сами + аналитика• Сами + аналитика + аналитика + …• Полностью сами

Взвешенное имхо• Небольшим инди-студиям – точно покупать

на рынке• Начали расти – наймите аналитика, но

продолжайте пользоваться системой (аналитика + сами)

• Появляются отделы, иерархия, уровни доступа, непересекающиеся продукты & функции? (Сами + аналитика + аналитика + …)

• Очень уверены в себе? Лучше, чем вы, для вас никто не сделает? Делайте сами, но посчитайте затраты (если не сейчас, то хотя бы потом)

Так покупать или пилить самим?