Embed Size (px)
Citation preview
Зачем клиенту SEO/PPC-агентство? или
Почему не попробовать самим?
Артем Бородатюк
SEO? PPC?
Зачем нужен этот доклад?
У бизнеса Казахстана есть уникальный шанс не повторять чужие ошибки и
использовать возможности, которые есть в онлайне, сразу правильно.
!Я поделюсь теми вещами, которые стали понятны нам спустя годы работы в SEO и
PPC сфере.
Доля Ecommerce в розничной торговле (ритейле)
2012 2013Великобритания 10,2 % 12,1 %
Германия 5 % 8 %
США 5,2 % 6 %
Россия 1,8 % 2,5 %
Украина 1,5 % 2,3 %
Казахстан 0,7 % 1,2 %
3 цели доклада
1. Донести 10 ключевых функций агентства.
2. Обозначить в каком случае SEO/PPC следует делать инхаус.
3. Обозначить разницу двух основных подходов в SEO-сфере.
10 ключевых функций агентства
Что агентство должно обеспечить своему клиенту?
10
№1. Поставить правильную конечную цель.
Бизнес заказывает услуги SEO и PPC для того, чтобы больше зарабатывать.
Бизнес вообще никогда не против «за деньги» «купить большие деньги».`
Почему нельзя работать, ставя целью «улучшить позиции сайта клиента по заранее определенным фразам»?
Для ответа на этот вопрос достаточно знать позицию поисковых систем:
№2. Определить правильные промежуточные метрики – разработать KPI Dashboard.
`
В SEO – не позиции определенных фраз А трафик, заявки и продажи со всего сайта
№3. Закрепить за клиентом ключевого специалиста.
`
У специалиста должны быть горящие глаза.
`
№4. Создать для специалиста условия, которые позволят ему быть продуктивным.
1. Все, что может быть автоматизировано, - должно быть автоматизировано.
2. Рабочая, но приятная атмосфера.
3. Четкая работа в task-менеджере.
4. Напоминания и подсказки.
5. Помощники.
№5. Создать для специалиста условия, которые позволят ему профессионально развиваться.
1. Задачи по веб-аналитике.
2. Обмен опытом с коллегами.
3. Проекты разных размеров, с разными ЦА, разных типов.
4. Конференции, семинары, возможность создать и развивать персональный бренд.
5. Помощники.
№6. Создать грамотную систему стимуляции и мотивации для специалиста.
1. Правильные цели по проектам.
2. Соответствующая целям система бонусов.
3. Нематериальная стимуляция.
Нематериальная стимуляция
№7. Менеджмент специалиста.
№8. Постоянная работа над новыми технологиями.
№9. Экспорт технологий из отдела аналитики в отдел производства.
№10. Автоматический контроль качества для избежания человеческих ошибок в SEO/PPC.
SEO/PPC инхаус?
Когда нужно делать SEO/PPC инхаус?
На самом деле существует лишь одна объективная причина строить свой
инхаус отдел – когда SEO/PPC является ключевой компетенцией.
!То есть, если бизнес без SEO/PPC быть успешным не может априори, тогда
следует делать SEO/PPC внутри бизнеса.
Что нужно, чтобы построить SEO/PPC инхаус?
10
Почему так важна «правильная голова»?
Разница двух основных подходов
в SEO-сфере
Какой продукт в сфере SEO-услуг получит бизнес, заказав «раскрутку сайта»?
Вне зависимости от опыта, каждое агентство, каждый фрилансер и каждый частный
специалист предлагает различные продукты в рамках услуги SEO. Все эти продукты
чаще всего называются одинаково – SEO, «раскрутка сайта», «продвижение сайта».
Но сами продукты различаются целями, формой предоставления, списком работ.
!В SEO нет «ГОСТа», поэтому велики шансы пойти не по тому пути.
В PPC - аналогично, хотя масштабы проблемы гораздо меньшие.
Какие продукты в сфере SEO-услуг присутствуют на рынке?
Для удобной дифференциации продуктов в сфере SEO-услуг разделим их на два
условных типа:
!1. [SEO прошлого].
2. [SEO настоящего].
!До сих пор на рынке SEO-услуг крайне популярны продукты типа [SEO прошлого].
Давайте рассмотрим главные различия этих двух типов продуктов.
Что делает агентство, предоставляющее продукт [SEO прошлого], с сайтом клиента для достижения цели?
Работа агентства, предоставляющее продукт [SEO прошлого], заключается в том,
чтобы улучшить позиции сайта клиента по заранее определенным фразам.
Работа агентства, предоставляющего продукт [SEO настоящего], заключается в
том, чтобы улучшить видимость сайта клиента в тематиках, которым он
действительно соответствует в глазах пользователя, с точки зрения алгоритмов
поисковых систем.
Что делает агентство, предоставляющее продукт [SEO прошлого], с сайтом клиента для достижения цели?
На кого ориентированы работы в [SEO прошлого] и [SEO настоящего]?
В [SEO прошлого] основной объект заботы – роботы поисковых систем. Удобство
использования сайта и его польза уходят на второй план.
!В [SEO настоящего] работа ведется для посетителей сайта. При этом по
возможности внедряются рекомендации поисковых систем.
Какие действия включает продукт [SEO прошлого]?
1. Подбор некоторых поисковых фраз.
2. Написание SEO-текста с этими фразами.
3. Проведение на сайте легкой внутренней оптимизации.
4. Проведение автоматической внешней оптимизации, то есть, покупка ссылок.
1. Глубокая проработка семантики проекта: влияние на структуру сайта, создание
новых посадочных страниц под узкие группы поисковых запросов.
2. Технический аудит сайта.
3. Работа с контентными факторами:
3.1. Задание вектора направления для отдела производства контента.
3.2. Увеличение релевантности целевых страниц по отношению к поисковым
запросам.
Какие действия включает продукт [SEO настоящего]?
Какие действия включает продукт [SEO настоящего]?
4. Контроль возникновения технических проблем сайта и решение их.
5. CRO (Conversion Rate Optimization).
6. Organic-линкбилдинг.
7. Аудит внешней ссылочной массы.
8. Работа с коммерческими факторами. Добавление необходимых "маркеров",
которые учитывают поисковые системы.
Какие действия включает продукт [SEO настоящего]?
9. Работа с поведенческими факторами.
10. Работа с социальными факторами – соцсингналы.
11. Задание вектора направления маркетологу интернет-проекта (или владельца
бизнеса) с точки зрения развития сайта.
12. Аналитика через системы веб-аналитики, выбранные KPI и ROI.
3 цели доклада
!1. Донести 10 ключевых функций агентства.
2. Обозначить в каком случае SEO/PPC следует делать инхаус.
3. Обозначить разницу двух основных подходов в SEO-сфере.
World Россия Қазақстан Україна netpeak.net netpeak.ru netpeak.kz netpeak.ua
Артем БородатюкCEO в Netpeak
Спасибо за внимание!
