20
«Структура веб аналитики е-коммерс проекта: основные показатели , выбор стратегии продвижения на основе конверсии » Руководитель группы web-аналитики, ведущий спикер Факультета Интернета Университет «Синергия» Ксения Хизова

Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

«Структура веб аналитики е-коммерс проекта: основные показатели , выбор

стратегии продвижения на основе конверсии »

Руководитель группы web-аналитики, ведущий спикер

Факультета Интернета Университет «Синергия»Ксения Хизова

Page 2: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Немного цифр: январь 2015г.

Page 3: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Немного цифр: январь 2015г.

Page 4: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Немного цифр: январь 2015г.

Page 5: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Немного цифр: январь 2015г.

Page 6: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Немного цифр: январь 2015г.

Page 7: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Немного цифр: январь 2015г.

Page 8: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Немного цифр: январь 2015г.

Page 9: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Термин E-Commerce (электронная коммерция) означает покупку и продажу через сеть Интернет товаров и услуг.E-Commerce  представляет  собой  комплекс  сервисов  и технологий, благодаря которым компании и частные лица могут  предлагать  в  Интернете  свою  продукцию  либо услуги, принимать  заказы от клиентов, выставлять счета на оплату, а также получать оплату и перечислять деньги через Интернет контрагентам

E-commerce

Page 10: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Крупные интернет гипермаркеты говорятследующих цифрах на конец 2014 г.:

Утконос 28,6 %Юлмарт 4%

Ситилинк 6,5%Средние интернет магазины:

Техника 1,5%Сегмент fashion 1,3%

Товары для мам и малышей 2,1%

Средняя конверсия по Рунету

Page 11: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Крупные интернет гипермаркеты:1-2%Средние и мелкие магазины:1,3-2,5%Группы в соц. сетях:3%Landing page3,5-8%

Реальные цифры конверсии:

Page 12: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Сайт интернет – гипермаркета:

Конверсия в высокий сезон:

Октябрь-апрель 1,2-1.4%

Май-сентябрь 1-1,2%

Проф. Сайты узкой тематики:

Октябрь-апрель 1,6-1.8%

Май-сентябрь 1,3-1,5%

Цифры на примере работы группы сайтов: мед. Товары индивидуального назначения

Page 13: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Органика : Яндекс и ГуглКонверсия: 0,9-1%Гугл Эдвордс0,8-1%Яндекс Директ:0,7-0,9%Яндекс Маркет1-1.2%Соц. Сети:0,3-0,5%E-mail рассылки:0,4-0,6%

Конверсия по разным источникам привлечения лидов:

Page 14: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Оформление заявки по разным каналам:

Page 15: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Данные электронной коммерции интернет-магазина:

Page 16: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Данные электронной коммерции для проф. Сайтов:

Page 17: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Разница при формировании симантического ядра для крупного интернет гипермаркета и проф. Магазина:

РАЗЛИЧИЯ:

1) Брендовые запросы

2) Общие высокочастотные запросы

СХОДСТВА:

1) Продуктовые запросы по ассортименту

2) Запросы по ТОП производителям

3) Геопривязка

Подбор симантического ядра для поискового продвижения:

Page 18: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Основные показатели:1) План продаж2) Глубина чека3) Конверсия

Различия:KPI конверсии для крупного интернет гипермаркета и

проф. Магазина рассчитывается исходя из наиболее эффективных каналов лидогенерации

Основной KPI: сходства и различия

Page 19: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Для завоевания большей доли рынка используется стратегия максимального захвата:Основной интернет гипермаркет с максимальным кол-вом товаром в ассортиментной матрицеВыделение 3-4 товарных направлений-локомотивов Создание для данных направлений специализированных сайтов

Стратегия работы на рынке e-com

Page 20: Структура веб-аналитики для e-commerce проекта. Вебинар WebPromoExperts #112

Ксения ХизоваТел. +7 926 357 24 77

E-mail [email protected]: kseniya11187

Facebook: Ксения Хизоваwww.synergy.ru

Контакты: