Дмитрий Орлов, Ingate Digital Agency: "Поисковое продвижение для роста продаж с сайта"

Поисковое продвижение для роста продаж с сайтаДмитрий Орлов,руководитель информационно-аналитического отдела,Ingate Digital Agency

Рекламные инструменты

Поисковое продвижение

Контекстная реклама

Медийная реклама

Вирусная реклама

SMM

Рассылки по e-mail

Публикации на посещаемых

площадках (в т. ч. в соцсетях)

Участие в рейтингах

…

Рекламныйбюджет

Поисковое продвижение Контекстная реклама

• Быстрый старт• Гибкость• Результат сразу• Нет ограничений по

развитости сайта

• Вклад в развитие сайта• Устойчивость результата• Низкая стоимость посетителя• Доверие пользователей «как к честной выдаче»

Высокая стоимость посетителя Сайт не развивается Нет остаточного эффекта Отношение пользователей «как к рекламе»

Денежные вложения в долгий результат

Сложность продвижения молодых и неразвитых сайтов

Сравнение рекламных каналов

Видимость сайта для ЦА, %

кол-во месяцев в продвижении

Поисковое продвижение

динамика результата

SEO – эффективный инструмент, если:

бизнес устойчив и готов вкладывать в долгое развитие;

в ассортименте есть товары, востребованные круглый год;

нет существенных ограничений на развитие сайта

Кому SEO

Четкая и оцифрованная цель позволяет:

• планировать и достигать результат

• ориентировать подрядчика на достижение цели

Немного о целях

Большинство клиентовне формулируют

четкие цели

Для компаний главное:лиды - 70%трафик – 14%позиции – 4%

Статистика по целям

Воронка продаж

Посетители сайта

Заявки, Звонки, Лиды

Клиенты

Пользователи ПССемантическое ядро

СЯ = ЦА

Целевая аудитория

Подбор СЯ

Задаем цель (лиды, трафик)

Определяем пул подходящих запросов

Отбираем запросы, наилучшим образом работающие на цель

Прагматика запросов

Сайт: интернет-магазин кухоньЗапрос: «кухня»

ищут сериал

ищут кухни

Ассортимент

Принцип максимальной полноты ассортиментаПример: сайт по продаже дизайнерских радиаторовЗапрос: «радиаторы»

Пользователи ищут общую

информацию Запрос

«дизайнерские радиаторы» будет

целевым




Клиенты

Пользователи ПССемантическое ядро

Позиции + сниппеты

позиция

CTR

CTR сниппетов интернет-магазинов

12 марта

Отмена ссылок в 7 коммерческих тематиках

Динамика процента запросов в топ 10

Ingate

Качественные входящие

ссылки

Полезный и оптимизированный

контент

Технически безупречен

Содержит необходимые

функциональные элементы

Юзабельный

Развитый

САЙТ-2014


Контент, юзабилити


ЦенаУсловия доставки


Клиенты

Доверие к ресурсу


Пользователи ПС

Вебвизор

Тепловая карта

Работа отдела продаж






Простота оформления покупки




Клиенты

К примеру…

Отдел продаж

1. Некомпетентность

2. Невнимание к покупателю

3. Долгое ожидание

4. Неактивный консультант

5. Хамство

5 типичных ошибок обслуживания

Как решать?• Спроектируйте систему обслуживания

• Быстро отвечайте на заявки

• Продумайте нагрузку на телефонные звонки

• Разработайте инструкции

• Тестируйте работу консультантов

Работа отдела продаж






Простота оформления покупки




Клиенты

Клиент

КЕЙСЫ

Клиент

Широкий ассортимент Возраст сайта – 7 лет Количество страниц более 12 000, из них 50% в индексе Негативный опыт работы с SEO в прошлом

Цели клиента

Рост продаж

ВЧ-запрос «посуда оптом» в ТОП-

10

Рост целевого трафика

Что было сделано

подобраны запросы, оптимально работающие на цель

проведена техническая оптимизация

оптимизированы мета-теги

размещены релевантные тексты

доработаны ФЭ

повышена юзабельность

увеличена ссылочная масса

Поиск по сайту

Карточка товара

Описание товара не помещается

в блок

Название не кликабельно

«Цена4» непонятна

пользователю

Ссылка на карточку товара

Можно положить в

корзину

«Цена опт»

Вся информация на экране?

Товары по акции

Очень длинное меню

Обратный звонок

Результаты работ

Результаты работ

запрос Спрос Январь 2014 Май 2014

посуда оптом 14010 57 6

Клиент

Цели:

1. Продажи

2. Увеличение видимости в ПС

С чем столкнулись

• Негативный опыт работы с SEO-компанией

в прошлом

• Сайт под фильтром

Стандартные работы

• Корректировка robots.txt

• Настройка 301 редиректа

• Размещение xml карты сайта

• Оптимизация метатегов

• Написание и выкладка текстов

• Перелинковка

• Работа со ссылками

Доработки юзабилити

Санкции

1. Яндекс обнаружил переспам - > точечные

доработки текстов устранили проблему

2. Google не понравились ссылки на сайт - >

скрупулезная чистка ссылок дала результат:

honda хонда

772 568 1 233 467

Спрос по запросам в регионе Россия*

*по данным Wordstat.yandex.ru

Требование официального представителя в России – запрет на использование кириллического

написания «Хонда»

Запросы

Нестандартные решения

Honda (Хонда)

Ссылки из Twitter

Позиции

Продвигаемая фраза

Позиция

08.09.2014 15.09.2014 22.09.2014 29.09.2014 06.10.2014

honda 8 8 8 10 10

хонда 6 6 6 6 5

Сall-tracking

Мнение клиента

БЕРИТЕ ОТ СВОЕГО САЙТА ВСЁ!

ДМИТРИЙ ОРЛОВруководитель информационно-

аналитического отдела

+7 (495) 926-77-99

www.ingate.rudigital.ingate.ru

[email protected]

Internet

Дмитрий Орлов, Ingate Digital Agency: "Поисковое продвижение для роста продаж с сайта"