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© twt.de Group TWT DIGITALE TRANSFORMATION ERFORDERT AGILE LÖSUNGSANSÄTZE TWT INTERACTIVE GMBH Düsseldorf / August 2016

Die digitale Transformation erfordert agile Lösungsansätze

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TWT DIGITALE TRANSFORMATION ERFORDERT AGILE LÖSUNGSANSÄTZETWT INTERACTIVE GMBH

Düsseldorf / August 2016

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DIGITALE TRANSFORMATION ERFORDERT AGILE LÖSUNGSANSÄTZE

PROTOTYP STRATEGIERegelmäßiger Bewertung & Optimierung

Visionen undKPIs

Wettbewerbs- Umfeld

Prioritäten & Investitionen Steuerung

Kurzfristige Tests und Optimierungen von Produkten und Lösungsansätzen

ENTWICKLUNG NEUER RESSOURCEN Systeme & Infrastruktur

Daten & Analytics

Geschäfts-Transformation

Kultur & Talent

ERFOLG?Iterative

Entwicklung

Geschäftsmodell

Produkte

Prozesse

Möglichkeiten festlegen

Experience Journey

verstehen

Lösungen/Umsatzvorschläge

entwickeln

Prototype „Minimum an

Produktumsatz“

Entwurf Businessplan, Betriebsmodel, Umsetzung-Fahrplan

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EINE DIGITALE EMPFEHLUNG: PROTOTYPISIEREN SIE IHRE UNTERNEHMENSSTRATEGIE

Erschreckende Zahlen belegen, Firmen sterben heute schneller denn je. Eine von drei Aktiengesellschaften und eines von sechs Großunternehmen wird in den nächsten fünf Jahren sterben.

Einer der Hauptgründe ist die rasante Geschwindigkeit des technologischen Wandels.

Es wird also unumgänglich, dass Unternehmen eine digitale Strategie entwickeln. Ein entscheidender Schritt ist das „Prototyping" der digitalen Strategie.

Dies erfordert Veränderungen in fünf Kernbereichen. Die wir Ihnen gerne vorstellen.

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DIGITALE TRANSFORMATION ERFORDERT AGILE LÖSUNGSANSÄTZE

1. EINFÜHRUNG EINES FLEXIBLEN „LERNING-BY-DOING“-ANSATZES

Die sich schnell entwickelnden und verändernden Vorlieben der Konsumenten sowie eine breite konkurrenzfähige Umgebung, fordern das Loslassen alter Strukturen und Methoden der Strategieentwicklung

Führende Unternehmen testen, verfeinern oder prototypisieren Produkte und Strategien in atemberaubendem Tempo

„Test-and-refine“ Ansätze sind hilfreich, bringen schnell wertvolle Erkenntnisse und damit eine Basis zur Optimierung und Weiterentwicklung.

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„PROTOTYPING" DER DIGITALEN STRATEGIE –VERÄNDERUNGEN IN 5 KERNBEREICHEN

BEST PRACTICES Amazon: E-Reader, Tablets, Smartphones, AWS Cloud Services, Lieferservices und Onlinemarktplätze in den letzten zehn Jahren

Google: Umbau und Weiterentwicklung zu Alphabet, Google X Robotics, Artifical Intelligence, etc.

Renault: führte eine Prototyping-Strategie für Cross Channel ein, um die Digitalisierung und Kundenbeziehungen über alle Kanäle hinweg zu stärken

Tests von mehreren strategischen Ansätzen gleichzeitig: digitale Dienste um Autos mit dem Internet zu verbinden (Navigation, Versicherung, Entertainment)

Getestet wurden neue Geschäftsmodelle wie Optimierung des „Total Cost of Ownership“, Anpassung von Marketing und Vertriebsprozessen in Geschäften und Call-Centern

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„PROTOTYPING" DER DIGITALEN STRATEGIE –VERÄNDERUNGEN IN 5 KERNBEREICHEN

2. PLANUNG VIELER INITIATIVEN UND DEFINITION VON KPI´S

Führende Unternehmen planen eine große Spannweite von digitalen Initiativen: neue Geschäftsmodelle, Gründungen neuer Plattformen, Anhebung der Produktivität der Kernprozesse sowie deren Erweiterung

Zudem planen sie digitale Initiativen auf zwei Ebenen:

Erste Ebene: Geschäftsmodelle (betrifft die Customer Journey, Value Proposition der Unternehmen, und die Interaktion zwischen Kunde und Unternehmen)

Zweite Ebene: Operatives Modell (betrifft die Geschäftsprozesse und IT)

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„PROTOTYPING" DER DIGITALEN STRATEGIE –VERÄNDERUNGEN IN 5 KERNBEREICHEN

3. DEN MARKT VERSTEHEN Gewinnen ist nur möglich, wenn man die Wettbewerbssituation versteht

Deshalb: Wettbewerber identifizieren, überwachen sowie alle relevanten Akteure wahrnehmen

Einschließlich Start-Ups, etablierte Unternehmen, Technologieanbieter und makroökonomische Trends /Geschäftsmodelle / digitale Technologien / Customer Journeys

Schaffung eines Marktüberwachungsprozesses, basierend auf Crowdsourcing (Einblicke bei Mitarbeitern, Geschäftspartnern und glaubwürdigen Marktinformationsquellen)

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„PROTOTYPING" DER DIGITALEN STRATEGIE –VERÄNDERUNGEN IN 5 KERNBEREICHEN

4. VERWALTUNG DES PORTFOLIOS UND INVESTITIONEN Ein ausgewogenes digitales Portfolio umfasst eine einheitliche Mischung aus digitalen Initiativen und den Machern dieser Initiativen

Philosophie: „Klein anfangen und groß werden, langsam starten und schnell werden“

Unerbittliche Einschätzung von Erfolgen und Misserfolgen sowie lernen von Lektionen

Sicherung der Unterstützung des Senior Managers, der mit dem CEO als Sponsor fungiert für die Portfolio-Strategie

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„PROTOTYPING" DER DIGITALEN STRATEGIE –VERÄNDERUNGEN IN 5 KERNBEREICHEN

5. EINFÜHRUNG EINER GEEIGNETEN STEUERUNG Digitale Initiativen stehen für erhebliche Vorteile die wertvolle Erkenntnisse für neue Funktionen liefern

Sie unterscheiden sich fundamental zu traditionellen Business Initiativen und sollten keiner Genehmigung bedürfen

Die Projekte sollten mit einem „milestone- und stage-gate“-basierten Ansatz geführt werden, mit der Definition eines maximalen Verlusts als Meilenstein

FAZIT Prototyping ist eine anspruchsvolle und kontinuierliche Übung

Die Arbeit lohnt sich und kann sich beträchtlich auszahlen

Starten Sie noch heute!

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„PROTOTYPING" DER DIGITALEN STRATEGIE –VERÄNDERUNGEN IN 5 KERNBEREICHEN

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