15
E-ticarette Sağlıklı Büyüme Felsefesi Nevgül Bilsel Safkan Kliksa Genel Müdürü

Nevgül Bilsel Safkan, Webrazzi E-Ticaret'15 Sunumu

Embed Size (px)

Citation preview

E-ticarette

Sağlıklı Büyüme

Felsefesi

Nevgül Bilsel Safkan

Kliksa Genel Müdürü

E-ticaretin

gelişimi

Kaynak: Türkiye Bilişim Sanayicileri Derneği Raporu (2013)

E-ticaret küresel karşılaştırma

Türkiye’de e-ticaret potansiyeli

Kaynak:Sina Afra,Digital Bosphorus:The State of Turkish eCommerce (2013), TUİK,AtKearney E-Ticaret Endeksi

%49 -#11

38 M Internet

Pazar çekiciliğinde#9

İnternet Penetrasyonu

Pazar Büyüklüğü

Kalite

10 M

E-ticaret Kullanıcısı

2008'den beri yıllık ortalama büyüme %36;2016'ya kadar yıllık %17 büyüme

Açıklamalar: KDV hariç tutardır. B2B işlemler, çağrı merkezi ve acenteler üzerinde yapılan işlemler, işletmelerin bayilerine yaptıkları satışlar e-ticaret büyüklüğüne dahil edilmemiştir.

Milyar TL

5,0 Sadece Online

Perakende

Türkiye e-ticaret pazar büyüklüğü

Kaynak: Türkiye Bilişim Sanayicileri Derneği Raporu (2013)

Sürdürülebilir başarının anahtarı

«SAĞLIKLI BÜYÜME»

Sağlıklı Büyüme neden gerekli?

Sağlıklı Büyüme

Hesapsız büyüme değil… Hesapsız büyüme değil…

SAĞLIKLI

BÜYÜME

Sağlıklı Büyüme

Koşulsuz

Müşteri

Memnuniyeti

SAĞLIKLI

BÜYÜME

Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti

SAĞLIKLI

BÜYÜME

Ölçüm

Sağlıklı Büyüme

SAĞLIKLI

BÜYÜME

Koşulsuz

Müşteri

Memnuniyeti

Ölçüm Teknoloji

Sağlıklı Büyüme

SAĞLIKLI

BÜYÜME

Koşulsuz

Müşteri

Memnuniyeti

Ölçüm Teknoloji

Yaratıcı

ve

Yenilikçi

Düşünce

Yaratıcı ve Yenilikçi Düşünce

Yetkin

İnsan

Kıymetleri

SAĞLIKLI

BÜYÜME

Koşulsuz

Müşteri

Memnuniyeti

Ölçüm Teknoloji

Yaratıcı

ve

Yenilikçi

Düşünce

Sağlıklı Büyüme

tesekkürler.