Ylen yhteiskäyttöisen oheisruudun pilotti, case Puoli seitsemän

OHEISRUUTU YLELLÄ – CASE PUOLI SEITSEMÄN

Maria Hausen, tuottaja, Verkkovälinekehitys

Osallistavan katselun evoluutio Ylellä

Aitio Valikoidut suorat lähetykset & chat netissä. Lisäksi esim. urheiluotteluissa maalivideot, uutissyötteet ja viittomakielinen selostus. Käytössä mm. radio-ohjelmat, urheilukilpailut, Linnan juhlat, Euroviisut, Abitreenit

Luovien sisältöjen Stage Valikoitujen suorien lähetysten yhteydessä. Chat & Twitter feed. Alustana Drupal. Uutiset & Ajankohtaiset oheisruutu Käytössä A2-teemailloissa ja niiden toimituskokouksissa. Alustana Escenic.

2011 2009 2013 2014

Suorat lähetykset & chat verkkosivulla

Sosiaalinen tv & oheisruudun laajennus

Responsiiviset oheisruudut

Twiitit ruutuun (Ylen oma järjestelmä)

Sosiaalinen tv -pilotti Katsojien tuottama sisältö ruutuun Yhteiskäyttöisen oheisruudun pilotti (Ps)

2010 2012

Euroviisut 2011 (Aitio)

Maailmanlopun keskustelu 2012 (Aitio)

Silta, toisen kauden avausjakso 2013 (Stage)

Docventures 2013 (Stage)

UMK 2014 (Stage)

A2 Kannabis-ilta 2014 (U&A)

A2 Venäjä-ilta 2014 (U&A)

Visio: Ylen yhteiskäyttöinen

oheisruutualusta

Yhteiskäyttöinen lomake

Feed Äänestys Chat Ylen + muu sisältö

jne.

Lähteet

Sisältö

Oheisruutu

Julkaisu

Sisältö

Yhteiskäyttöinen lomake

Feed Äänestys Chat Ylen + muu sisältö

jne.

Lähteet

Oheisruutu

Julkaisu

Teknologia

Konsepti Työnkulku

Vuorovaikutus

Yhteiskäyttöisen oheisruudun pilotin tavoitteet •  Luoda kokonaiskuva Ylen oheisruudusta ja

varmistaa, että eri moduulit kehittyvät palvelemaan yhteistä tekemistä

•  Testata voidaanko Ylen oheisruututoiminnallisuuksia keskittää

•  Oppien kerääminen •  Mikä toimii oheisruudussa, mikä ei •  Ymmärrys siitä mitä tällainen tekeminen vaatii

Sosiaalinen tv –pilotti käynnissä samaan aikaan •  Kolme sosiaalisen tv:n järjestelmää pilotoitiin

viidessä eri ohjelmassa

Yle.fi/puoliseitseman/osallistu

Yle Areena

Yle

Are

ena

iPad

sov

ellu

s

Äänentunnistus

•  Manuaalinen päivitys backendin kautta •  Ninchat-integraatio •  Lähetysten aikana 2 moderaattoria •  Ninchatin admin-käyttöliittymä

•  Äänestysten luonti ja tulokset tv- ruutuun Never.no:n kautta

•  Koostettu some-feed (FB, Twitter, Instagram, kuvat sähköpostista) (Never.no)

•  Twiitit ja kuvat ruutuun (Never.no)

Pilotin näkyvä osa oli vain jäävuoren huippu

Verkko- ja tv-tekemisen rajat murtuvat

Ohjelmoija

Ohjaaja Toimitussihteeri

Tuottaja Taustatoimittaja

Graafikko

Järjestelmäasiantuntijat

Toimittaja/yhteisömanageri

Internet Broadcast

Kehittäjät

AD

Yhteisömanageri

Tuottaja

Konseptisuunnittelija

Kehitettävää

•  Markkinointi

Puoli seiskan Tyyliviikko

18.3. 19.3. 20.3. 21.3.

•  Olavi Uusivirta •  Asu 1

•  Maria Veitola •  Asu 2

•  Sara Chafak •  Asu 3

• Teemu Muurimäki • Voittaja-asu

Oma kotityyli (lähetä kuva)

Tyylikkäin lemmikki (lähetä kuva)

#puoli7 #tyyliviikko @puoliseitseman [email protected]

Asuäänestys nosti oheisruudun käyttöä Tyyliviikon lopussa

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

18.3. 19.3. 20.3. 21.3.

Eri selaimet, oheisruutu

Annetut äänet

Katsojia 514 488 523 199 596 236 526 441

Oheisruudun käyttäjien osuus

0,10% 0,06% 0,42% 1,19%

Lähde: comScore Digital Analytix, Finnpanel, Never.no

9 213 eri selainta Tyyliviikon

aikana

5 711 ääntä

Äänestys oli oheisruudun pihvi, äänentunnistus ei kiinnostunut

15%

12%

60%

13%

Kaikki viestit ja kommentit samalla sivulla Mahdollisuus lukea chat-viestejä ja osallistua chatiin Mahdollisuus äänestää

Tiedot ohjelmasta / lähetyksestä

Äänentunnistuksen avulla ohjaaminen Osallistu-sivulle

n=57

Lähde: Ps:n oheisruudun käyttäjäpalaute

Panostus vs. vaikutus

Kaikkiaan 345 viestiä

Lähde: comScore Digital Analytix, Ninchat

3 646 sivunäyttöä




Oheisruudun rooli lähetyksessä vaikuttaa käyttöön oleellisesti

n=72

49%

8%

17%

8%

11%

7%

Ohjelmassa kerrottiin siitä Hakukoneen kautta

Yle.fi:ssä olleesta linkistä

Yle Areenan iPad-applikaatiosta Sosiaalisessa mediassa olleen suosittelun kautta Kaveri/sukulainen/kollega kertoi tästä Muu


Oheisruudun käyttäjät eivät edustaneet potentiaalisinta ryhmää

49% 51%

Miehiä Naisia

13%

22%

33%

30%

2%

0-14 vuotiaat

15-29 vuotiaat

30-44 vuotiaat

45-59 vuotiaat

60-74 vuotiaat

75 ja vanhemmat

n=67

Keski-ikä: 50.2 vuotta n=63


iPad-optimoinnista huolimatta oheisruutua käytettiin eniten tietokoneelta

62% 20%

18%

Tietokone

Tabletti

Mobiili

Lähde: comScore Digital Analytix

Ps:n oheisruudun käyttäminen oli melko positiivinen kokemus

•  87% käynneistä onnistuneita

•  Vaikutus katsomiskokemukseen: 3.62 (1-5)

•  Todennäköisyys käyttää PS:n osallistu sivua jatkossa: 3.68 (1-5)

•  Nettosuositteluindeksi (NPS*): -4.37

Opit •  Pilotoi asia kerrallaan (MVP), varaudu yllätyksiin •  Huomioi osaajien rooli alusta alkaen (resursointi,

budjetointi) •  Vuorovaikutuksellisuus mukaan jo

käsikirjoituksessa •  Tunne yleisösi: tutki, mittaa, osallista myös

kehitykseen •  Löydä fokus, vähemmän on enemmän •  Osallistuminen someen suoraan oheisruudusta •  Äänentunnistus toimii teknologiana, kehitystä

tehtävä ohjelmasisältöjen kautta •  Opi muiden kanssa tekemällä ja jaa kokemuksesi

Osaajat mukaan alusta asti

Tunnista ydin ja keskity siihen

Osaamisen kehittäminen yhdessä

Kiitos!

[email protected] @mariahausen