Embed Size (px)
Citation preview
1
Управление знаниевыми активами Семинар
Copyright 2014 Knowledge Associates Cambridge Ltd 2
НОВАЯ ПАРАДИГМА, ОСНОВАННАЯ НА ЗНАНИЯХ
© Knowledge Associates International Ltd. 20073
ГЛОБАЛИЗАЦИЯ ЗНАНИЙ
© Knowledge Associates International Ltd. 2014
СЕМИНАР
5 ИЗМЕРЕНИЙ ЗНАНИЙ И ИННОВАЦИЙ НЕОБХОДИМОСТЬ В УПРАВЛЕНИИ ЗНАНИЕВЫМИ АКТИВАМИ? СТАНДАРТЫ KM В МИРЕ
Copyright 2014 Knowledge Associates Cambridge Ltd 5
3 темы семинара10 МИН ПРЕЗЕНАЦИЯ + 10 МИН ОБСУЖДЕНИЯ
© Knowledge Associates International Ltd. 2014
СЕМИНАР
5 ИЗМЕРЕНИЙ ЗНАНИЙ И ИННОВАЦИЙ НЕОБХОДИМОСТЬ В УПРАВЛЕНИИ ЗНАНИЕВЫМИ АКТИВАМИ? СТАНДАРТЫ KM В МИРЕ
7
5 измерений знаний и инноваций
Видение знаний и инноваций
1.Коммуникации
2.Сотрудничество
3. Процесс КМ
4. Создание и внедрение инноваций
Copyright Knowledge Associates Cambridge Ltd 2014
8
5 измерений знаний и инноваций
Видение знаний и инноваций
1.Коммуникации
2.Сотрудничество
3. Процесс КМ
4. Создание и внедрение инноваций
Copyright Knowledge Associates Cambridge Ltd 2014
© Knowledge Associates International Ltd. 2014
СЕМИНАР
5 ИЗМЕРЕНИЙ ЗНАНИЙ И ИННОВАЦИЙ НЕОБХОДИМОСТЬ В УПРАВЛЕНИИ ЗНАНИЕВЫМИ АКТИВАМИ? СТАНДАРТЫ KM В МИРЕ
10
Журнал Harvard Business Review Январь 2015г.
11
ТРИ ПАРАДИГМЫ В РАБОТЕ
KM – это приложение к моей работе
KM – это важная часть моей работы
KM – это моя работа
12
УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЕВЫМИ АКТИВАМИ
ПАРАДИГМЫ «ОСНОВАННЫЙ НА ЗНАНИЯХ» И «ВЕДОМЫЙ ЗНАНИЯМИ»
ЗНАНИЕ – ЭТО КЛЮЧЕВОЙ ФАКТОР ПРОИЗВОДСТВА
ЗНАНИЕВЫЕ АКТИВЫ – ЭТО НОВЫЙ ИСТОЧНИК СОЗДАНИЯ БЛАГА
ТЕ ОРГАНИЗАЦИИ, КОТОРЫЕ БУДУТ УПРАВЛЯТЬ СВОИМИ ЗНАНИЕВЫМИ АКТИВАМИ МУДРО, БУДУТ ДОМИНИРОВАТЬ В 21 ВЕКЕ
ТРИ СТРАТЕГИИ В УПРАВЛЕНИИ ЗНАНИЕВЫМИ АКТИВАМИ
Методология управления знаниевыми активами. 3 этапа.
Разработка стратегии КМ
Разработка, применение и измерение результатов пилотных проектов
Применение, измерение и отчет о
результатах
Этап 1 - ПЛАН
Этап 2 - РАЗВИТИЕ
Этап 3 – ВНЕДРЕНИЕ
13
Методология управления знаниевыми активами. Этап 1.
КМ-стратегия и дорожная карта
D 1.1 Определение и анализ заинтересо-ванных сторон
D1.0 Разработка видения КМ
D 1.2 Ключевые/критические знаниевые области
D 1.3a Измерение риска
распростра-нения знания
D 1.3b Опрос на
ориентацию к знаниям
D 1.3c Анализ
инфраструкту-ры КМ
D 1.4 Готовность к переменам
D 1.5 Анализ
потребностей знаниевого работника
D 1.8 Индикаторы
для измерения
D 1.7 Обучение исполнитель-
ных директоров
14
Ron Young, 2005, Knowledge Associates
D 1.9 Stage 1 Value Assessment
1. Анализ бизнес-процессов
5.Анализ технологий
2. Поднятие знания в бизнес-процессах
4.Поднятие знаний в сообществах
3. Анализ знаниевых сообществ
Разработка директории знаниевых активов
6. Поднятие технологий
Интегрирование в архитектуру Управления Знаниями
Аудит Разработка
© Knowledge Associates Cambridge Ltd 2013
Методология управления знаниевыми активами. Этап 2.
15
(Mentzas, G., Apostolou, D., Abecker, A and Young, R., 2003 p47)
Связь стратегии, критических факторов успеха, категорий знаниевых активов и измерений
KM Стратегия
Стратегия бизнеса
КФУ
КФУ
КФУ
КФУ
Знаниевые активы
Знаниевые активы
Знаниевые активы
Знаниевые активы
Измерение знаниевых активов
Mentzas, G., Apostolou, D., Abecker, A and Young, R., 2003 p42
Измерение знаниевых активов
Измерение знаниевых активов
Измерение знаниевых активов
© Knowledge Associates International Ltd. 2014
СЕМИНАР
5 ИЗМЕРЕНИЙ ЗНАНИЙ И ИННОВАЦИЙ НЕОБХОДИМОСТЬ В УПРАВЛЕНИИ ЗНАНИЕВЫМИ АКТИВАМИ? СТАНДАРТЫ KM В МИРЕ
18
2016г. БРИТАНСКИЙ ИНСТИТУТ СТАНДАРТОВ
СОЗДАНИЕ СТАНДАРТА ISO ПО KM
Copyright 2014 Knowledge Associates Cambridge Ltd 19
КОНТАКТЫ
www.knowledge-associates.comronyoung@twitter, facebook, linkedin
