13
"Що робити, щоб не клієнт не поставив на коліна" _______

Що робити, щоб клієнт не поставив на коліна

Embed Size (px)

Citation preview

"Що робити, щоб не клієнт не поставив на коліна"

_______

Типова ситуація

Project Management Universe0) Місце PM в харчовому ланцюгу бізнесу

1) Що хоче клієнт: іллюзії і реалії

2) Помилки на старті, і наслідки в процесі

3) Про індусів.

4) Поради по виживанню.

Що хоче клієнт: іллюзії і реаліїЗрозуміти що на кону. Проект - це не бюджет.

Місія PM-a

PM vs Account

PM maturity

Помилки на старті, і наслідки в процесі

- Солодкий старт, безконфліктність і лояльність

- Контракт де юре і де факто

Про індусів.

Поради по виживанню: РозмоваДжерело всіх проблем

Поради по виживанню: PMBOK, Agile і тпЧи це важливо?

Поради по виживанню: КачеліІнструмент, його примінення

Вибудовування відносинКлієнт - ваш партнер.

Вибудовування відносинКлієнт - ваш емоційний партнер.

Місія PM-aThe Butterfly Effect

Наслідки програних ситуацій

The end