Профессиональные технологии управления

19 Мая 2016 - 20 Мая 2016

для фармацевтических компаний

+7(495) 649 86 16 www.pharmleader.hrd.su www.hrd.ru

Целевая аудитория: собственник фармацевтический компании; генеральный директор;

исполнительный директор; коммерческий директор; руководитель департамента или отдела.

3

ЗНАЧЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КОМПЕТЕНЦИЙ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ РАЗНОГО УРОВНЯ

4

необходимость системы!!!

Аналогия с историческими фактами.

от личного мастерства – к системе….

на определенной стадии развития рынка устойчивый успех может обеспечить только система.

Система бьет класс! – побеждает “македонская фаланга”.

6

Зависимость вероятности оптимального решения/действия/подхода от сложности проблемы при использовании ОИЗ* (опыт, интуиция, здравый смысл)

7

Зависимость вероятности оптимального решения/действия/подхода от сложности проблемы при использовании ОИЗ и сочетания ОИЗ+ПрофТехнологии

8

Теор

ия ор

гани

заци

онно

го

разв

ития

Лар

ри Гр

ейне

ра

Творчество

Централизация

Делегирование

Координация

Кризис автономии

Кризис управляемости

Кризис контроля

Объединение

Чем выше стадия орг. развития, тем строже требования к управленческой квалификации!

практическая польза от изучения кейсов

Кейсы «как Coca-Cola захватывала рынок

Зимбабве…»

Кейсы на реальных примерах фарм-компаний российского

рынка…

Темы занятий курса «Профессиональные технологии управления»

Блок 1. От индивидуального мастерства к македонской фаланге• Руководитель и ведущий специалист – в чем принципиальная разница?

• Руководители различного уровня – роль управленческой квалификации.

• Фармацевтика: компетенции в специфике бизнеса и управленческие компетенции.

• Начальник и руководитель – казаться или быть?

• От индивидуального мастерства к македонской фаланге: система бьет класс.

• Функции и зоны ответственности руководителя.

• Область успешного применения интуиции, опыта и здравого смысла: куда пропала былая

эффективность?

• Корпоративные кризисы – причины возникновения. Профессиональный подход к кризису в компании.

• Набор инструментов профессионального руководителя.

Блок 2. Принятие управленческих решений: особенности мышления или бедный Йорик

• Диапазоны решений сложной управленческой проблемы.

• Насколько идеален мозг человека для выполнения функции принятия решений?

• Особенности мозга: созданный для борьбы за выживание и плохо приспособленный для современных задач.

• Вероятность выбора оптимального решения исходя из набора используемых инструментов и сложности

проблемы.

• Как получать информацию: отделить зерна от плевел.

• Правила принятия эффективных решений.

• Целеполагание.

• Групповые методы принятия решений.

• Избранные инструменты принятия решений. Кейсы из фармпрактики.

Блок 3. Планирование и тайм-менеджмент: как едят “слонов”?

• Нет ничего легче, чем быть все время занятым…

• Особенности мозга - оптимизированный для другого образа жизни.

• Жесткость времени, парадоксы времени.

• Рекомендации для повышения личной эффективности.

• Можно ли успеть всё?

• Практическое применение матрицы Эйзенхауэра

• Приоритезация проектов

• Правило 60:20:20

• Декомпозиция и использование специальных программ

Блок 4. Внедрение изменений: что сказал Макиавелли?

• Макиавелли: народ хорош тогда, когда закон хорош.

• Макиавелли: о вводе новшеств.

• Важно ли уметь убеждать подчиненных?

• Когда жесткие меры воспринимаются как оправданные.

• Айсберг изменений: что над, а что под водой.

• Реорганизационный ресурс.

• Три роли при внедрении новшеств.

• Парадокс хорошего руководителя.

• Метод Change Master.

• Внедрение крупных преобразований на примере реорганизации в фармацевтической компании.

• Преимущества и недостатки совместных решений.

• Добро и зло по Макиавелли.

• Макиавелли: быть любимым или внушать страх.

Блок 5. Настройка поля власти, квалифицированный подчиненный

• Размышления о власти и ее источниках

• Признак прочной власти.

• Как правильно реагировать на «я забыл» подчиненного.

• Гоняем “корпоративных чертей”: принцип 10-80-10.

• Функции власти.

• Что такое самозахват власти подчиненными и как ему противостоять.

• Переход от дезорганизации к порядку.

• Как воспитать профессионального подчиненного: парадигмы управления.

• Субординационные правила.

Блок 6. Оперативное управление: или как управлять сытыми? • Голодными управлять легче - голодные хотят хлеб. А что хотят сытые, сразу не скажешь…

• От чего зависит производительность труда подчиненных?

• «Хорошие» подчиненные.

• Конкурентоспособность компании и управленческая квалификация.

• Особенности поведения и мышления человека.

• Векторная диаграмма оперативного управления.

• Профессиональное принуждение.

• Типовые ошибки при делегировании.

• Блок-схема делегирования.

• Собственное мнение подчиненного.

• Феномен лохматой обезьяны.

• Координация подчиненных.

• Каким должен быть контроль.

• Виды контроля. Типовые ошибки контроля.

Блок 7. Лидерство• Еще раз о власти…

• Подчиненный: «Я забыл».

• Определение лидерства.

• Хаос-беспорядок-порядок.

• Как устанавливать правила.

• Идеальный руководитель по Тарасову.

• Беспроигрышная стратегия для руководителя в любой управленческой коллизии.

• Будь хозяином, а не гостем.

• Твердое и пустое.

• Руководитель и поступок.

• Грани ответственности подчиненного за то, что он говорит.

• Отношение к шуткам на рабочие темы.

• Две модели лидерства.

Бизнес-тренерСергей Колнин

опыт работы более 16 лет на топовых должностях в

компаниях фармацевтического и

оптического рынкаДиректор и Партнер

консалтинговой компании

«Лаборатория HRD»

заточено

под фарм-

бизнес!

www.pharmleader.hrd.su www.hrd.ru +7(495) 649 86 16