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PYMES, Internet y empleo:
¿una red para enredarse?
David Lamíquiz Rámila
http://www.lamiquiz.com
Una red que cambia las reglas. Una red en la que es muy fácil enredarse
Al teléfono le costó 75 años alcanzar los 50 millones de usuarios
El Smartphone nació en 2007
Cada minuto, tres días de contenidos
La clásica reacción
Comencemos por los datos:
estudios anuales de las redes sociales 2015 | iabspain.com y tcanalys.com
82% de los internautas de 18 a 55 años utilizan redes sociales (14 millones usuarios en nuestro país)
29% se conectan por fines profesionales
31% utilizan o visitan Linkedin
2 de cada 3 usuarios sigue a una marca en las redes sociales (10% sigue a una “marca” para encontrar trabajo)
Facebook, la red que te mantiene en contacto
Twitter es el medio de información filtrada, veraz, inmediata y de gran utilidad
Google+ es la incógnita hasta para quienes la utilizan. Te posiciona en google
Linkedin favorece al profesional, los contactos, la información del sector. Facilita oportunidades. Linkedin es trabajo. 6M usuarios
Web y tienda física compiten en importancia en la búsqueda de información, la toma de decisión y el momento de la compra
Las redes sociales cobran relevancia entre los más jóvenes, son más receptivos a relacionarse con las marcas y las organizaciones
estudios anuales de las redes sociales 2015 | iabspain.com y tcanalys.com
Ocio y moda, las dos categorías más seguidas en rrss
“Software is eating the world” – Mark Andressen (Netscape)
Ordenadores en red vs Personas conectadas
La web, relevante y transversal incluso para una PYME
• Todas las organizaciones tenemos una identidad digital en la red, otra cosa es que no la estemos gestionando. ¿Qué dice google sobre nosotros?
• La red va más rápida que nosotros. Es imposible tener recursos suficientes para estar 100% al día
• No puede ser una excusa. No estar también comunica
• Eso sí, olvídate de tener una web “cadáver”
• Tus futuros trabajadores están en conversando en la red. Sal a conversar con ellos
• “Las redes sociales son el bar. En algún momento debemos invitarnos a subir a casa” @loretahur
La red son conversaciones
El talento es un conjunto de destrezas extraordinarias para realizar con éxito una determinada actividad.
Aptitudes
Actitudes
Competencias emocionales
Valores
Las ventajas competitivas dependen de la cantidad de inteligencia, creatividad y talento que puede poner en valor una organización
https://juancarrion.wordpress.com/2014/01/15/sobre-el-talento-y-su-segmentacion/
Informe 2015 Randstad Award | Employer branding
Aun en crisis, contamos con verdaderas dificultades para identificar y reclutar talento
Estudio sobre la escasez de talento | Mampower 2014
En el mundo…
Aun en crisis, contamos con verdaderas dificultades para identificar y reclutar talento
Estudio sobre la escasez de talento | Mampower 2014
• Perfiles manuales cualificados
• Personal de IT
• Directores y jefes de proyectos IT
• Perfiles tecnológicos cualificados
• Ingenieros
• Área jurídica
• Investigadores
• Diseñadores
• Operarios cualificados
• Personal doméstico y limpieza
En España…
El círculo vicioso de la atracción de talento en una PYME
falta de tiempo / recursos
inacción
empobrecimiento
menor competitividad …
… la urgencia
Lo más probable es que el 99,99% de las personas más talentosas del mundo nunca trabajen en tu organización
… tres claves respecto a las PYMES y la escasez de talento …
(…)
comunidad
medio plazo
#nosoyunrobot
1. Identifica. Localiza
cinco pasos que aseguran un éxito sostenido
1. Identifica. Localiza
• Lo que nadie hace. Párate a pensar. ¿Qué quieres transmitir? ¿Cuál es tu
historia?
• Una estrategia de talento nos permite profesionalizar nuestro activo más
preciado, además de estar al día, identificar nichos de conversación sobre
nuestro negocio, enriquecer nuestro enfoque…en definitiva, ser más
competitivos
• Segmentar: ¿A quién nos dirigimos? ¿Cómo son? ¿Dónde están? ¿Dónde
conversan? ¿Edad? ¿Sexo? ¿Ubicación? ¿Estudios? ¿Intereses? ¿Hobbies?
A veces matamos moscas a cañonazos
• Ganas de morder: Los jóvenes, más propensos a lanzar su carrera en una
PYME: mayores responsabilidades en menor tiempo
2. Escucha
2. Escucha
• En la búsqueda de tu nicho, escucha a los influencers de tu red. ¿Qué
otros son referencia?
• Identifica los grupos profesionales sobre tu negocio, escucha y, después,
participa
• ¿Qué dice google de ti? ¿qué se dice en las redes sociales?
• Quien deja tu organización, ¿te recomendaría entre sus colegas? ¿Existen
personas de talento deseosas de colaborar contigo?
• Escuchar nos convierte en más inteligentes para actuar con sensatez en
la red y no dejar la baba del caracol
3. Una comunidad en la que participar
3. Una comunidad en la que participar
• El talento quiere relacionarse con personas
• Win / win?: En ocasiones no conversamos con los candidatos.
“Conversamos” cuando nos interesa, cuando lo necesitamos. El resto del
tiempo somos como un “contestador automático”
• Utiliza perfiles personales y responde siempre
• Quienes transmiten seriedad en la comunidad proyectan seriedad y
profesionalidad en la realidad
• Síndrome “no llego”: Identifica talento antes de tener la necesidad
4. Fidelización de talento. Generar confianza
4. Fidelización de talento. Generar confianza
• La honestidad se respira en internet
• Los trabajadores tienen la oportunidad de crear identidad en la red
• La identidad digital influye en la búsqueda de empleo. El talento también
evalúa la identidad de las organizaciones
• El talento muestra interés por aquellas empresas y por aquellas personas
que aportan credibilidad y transparencia en sus interacciones y contenidos
• “De la época del cociente intelectual a la inteligencia social”: Tira de la red
desde el dar y recibir
• Fideliza tus contactos de valor para aplicar la regla del 80/20: El 80% de las
vacantes se cubren con contactos
5. Selección e incorporación
5. Selección e incorporación
• El mayor error: muchas veces no llegamos ni a definir el perfil de candidato
necesario
• Sin embargo, ante la escasez de talento… no nos vale cualquiera
• Calidad vs cantidad: Asegurar una alta recepción en número de CVs no
asegura el éxito. Extiende los tentáculos allí donde está tu nicho
• Conecta en lo emocional: ¿cómo empezó el proyecto? ¿cómo fue
creciendo?… construye una historia con la que conectar
• Presta atención al tiempo (%) que dedicas a hablar tú vs el candidato.
Céntrate en conocerle bien.
• Cuatro ojos…: que al menos dos personas conozcan al candidato finalista.
Contrasta.
En tu web…
• El 52% de las PYMES tiene una página web. ¿Tú?
• Información fundamental a mostrar: localización (76%), teléfono de
contacto (61%) y email de contacto (54%)
• Nos buscan desde el móvil. Solamente el 10% de las páginas están
optimizadas para los smartphones. Palabra del mes: responsive
• Construye tu perfil local: El 90% de los usuarios realizan búsquedas
locales, es la actividad número 1 en navegadores móviles. Reclama tu
local en los directorios de búsqueda local (local searching), por ejemplo,
google places
• Regálanos un blog. Tienes algo que decir
En linkedin…
• En España hay 6.000.000 de usuarios. ¡Ojo!
• Identifica grupos interesantes en los que participar
• Utiliza el idioma necesario para comunicarte con tu nicho
• Etiqueta tus contactos y podrás mandar mensajes a grupos de contactos
• Crea una página de empresa pero utiliza los perfiles personales
• Dejamos rastro cada vez que navegamos. Más aún en Linkedin
• Con muy poco coste podemos generar opinión en los candidatos, en
grupos y foros
Los portales de empleo…
• El 68% de las empresas utiliza los portales de empleo
• Genéricos, verticales, agregadores de empleo, alumni de universidades y
escuelas de negocio…
• jobssy: localiza talento en las redes sociales
• disjob: personas con discapacidad
• construyendoempleo: sector construcción
• universia.es: primer empleo
• experteer: profesionales senior
• hoteleo: hostelería
• turijobs o hosteltur: turismo y ocio
• enfermeria21 o portalesmedicos: sector sanitario
• globalengineers, tecnoempleo, ticjob, tecnojobs…
Los eventos de networking y otros foros…
• La palabra clave: desvirtualización.
• Los eventos de networking son menús que se cocinan desde la red y se
degustan frente a frente
• Debes conseguir que, en tu nicho y localización, conozcas a la mayor
parte de tu comunidad
• Salir de la zona de confort es dejarte ver y dejarte oír. Participa.
• Evita el tarjeteo masivo. Busca conectar
• No te olvides de los foros universitarios, grados de FP, colegios
profesionales… la gente que se dedica a salidas profesionales está
deseando ayudarte
5 recomendaciones inspiradas en jokoga
• “Es muy difícil que alguien que quiera trabajar en
nuestra industria no sea conocido o no esté en foros de
videojuegos online”
• “Las conferencias donde hemos impartido charlas son un
gran foro para conectar con personas de talento”
• “Existen puntos de encuentro en Internet (stratos-ad,
grupos de facebook como “indi game developers”) donde
compartir y aprender”
• “Una microPYME con escasos recursos vive de la
colaboración y la red de contactos para desarrollar sus
proyectos. La localización ya no es un problema, lo
hacemos en remoto”
• “Me involucro en la formación (FP grado superior de
animación y entornos interactivos) para seleccionar a los
alumnos de talento”
Una red que cambia las reglas. Una red en la que es muy fácil enredarse
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