Upload
karin-ulfhielm
View
34
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
2
Definition”Feedback är information om tidigare beteende som levereras i nuet och som kan påverka framtida beteende.”
Vad är feedback?
Källa:”What Did You Say? The Art of Giving and Receiving Feedback.”(Columbia, MD: Bingham House Books, 1997.)
© vargkask.
4© vargkask.
Hur får man med sig hela organisationen?
Det får man inte… Först.
Syfte – varför vill du/ni skapa en feedbackkultur? Vilka är redan ”med på båten”? Statiska/lärande mindset – vilka vill ni ha ”i båten”? Lär ut om det. Minsta gemensamma nämnare – utbilda; skapa språk & ”ursäkt” Identifiera rutiner/flöden där feedback blir naturlig del- Identifiera möjligheter för DIG att be om feedback Träna. Träna. Träna. Reflektera – backspegel, ”feedback”-hav som korsats Fira framgångar. DIALOG – alltid. Det – Tar – Tid.