4
1 © vargkask. ”We all need people who will give us feedback. That’s how we improve.” – Bill Gates

Implementera feedbackkultur

Embed Size (px)

Citation preview

1© vargkask.

”We all need people who will give us feedback.That’s how we improve.” – Bill Gates

2

Definition”Feedback är information om tidigare beteende som levereras i nuet och som kan påverka framtida beteende.”

Vad är feedback?

Källa:”What Did You Say? The Art of Giving and Receiving Feedback.”(Columbia, MD: Bingham House Books, 1997.)

© vargkask.

© vargkask.

Utvecklingssamtal och feedback – hur hänger de ihop?

3

4© vargkask.

Hur får man med sig hela organisationen?

Det får man inte… Först.

Syfte – varför vill du/ni skapa en feedbackkultur? Vilka är redan ”med på båten”? Statiska/lärande mindset – vilka vill ni ha ”i båten”? Lär ut om det. Minsta gemensamma nämnare – utbilda; skapa språk & ”ursäkt” Identifiera rutiner/flöden där feedback blir naturlig del- Identifiera möjligheter för DIG att be om feedback Träna. Träna. Träna. Reflektera – backspegel, ”feedback”-hav som korsats Fira framgångar. DIALOG – alltid. Det – Tar – Tid.