Upload
nanda7prakoso
View
98
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Knowledge Management: Learning Organization
Citation preview
Knowledge Management Learning Organization
Nama : Nanda PrakosoKelas : MBTI G 2011NPM : 1201110258
TELKOM ECONOMICS BUSINESS SCHOOL
TELKOM UNIVERSITYBANDUNG
2014
Definition
Learning organizations adalah organisasi yang anggotanya terus-menerus memperluas kapasitas mereka untuk menciptakan hasil yang benar-benar mereka inginkan, di mana pola-pola berfikir yang baru dan ekspansif dipelihara, di mana aspirasi kolektif dibebaskan, dan dimana orang terus-menerus belajar untuk melihat keseluruhan bersama-sama
The Fifth Discipline
Peter Senge, menyebutkan ada 5 komponen penting dalam learning organization, yaitu :• System Thinking• Personal Mastery• Mental Models• Building Shared Vision• Team Learning
System Thinking
Kita harus melihat segala sesuatu yang ada di perusahaan sebagai sebuah kesatuan, bukan sesuatu yang bersifat individual.
Memahami hubungan antara tindakan dan konsekuensi
Penasaran tentang memahami hubungan antara perusahaan & interaksi antara departemen yang berbeda dalam sebuah organisasi.
Kesalahan yang biasa kita lakukan adalah dengan terfokus pada tindakan individu dan dengan konsekuensi kita kehilangan rasa melihat "gambaran besar".
Personal Mastery
Komponen ini meliputi keinginan atau komitmen yang muncul dari seseorang untuk melakukan pembelajaran. Biasanya, seseorang tumbuh dan belajar di bidang yang ia minati dan menjadi bidang inti (core) dalam proses pembelajarannya.
Personal Mastery adalah proses seumur hidup Orang-orang dengan Personal Mastery tingkat tinggi
menyadari kebodohan dan ketidakmampuan mereka.Sebuah elemen kunci dalam mencapai Personal
Mastery adalah dengan melatih & memanfaatkan alam bawah sadar kita untuk bisa menangani masalah yang lebih kompleks & lebih cepat
Mental Model
Secara mental, jika ada nilai-nilai yang tidak sesuai dengan proses pembelajaran dalam sebuah organisasi, maka harus ada nilai-nilai baru yang sesuai untuk dimasukkan ke dalamnya.
Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi nilai-nilai perusahaan dan persepsi tentang bisnis perusahaan.
Memahami siapa kita untuk melihat ke mana kita ingin pergi dan berkembang.
Perusahaan harus fleksibel dan bersedia menerima Mental Model yang baru.
Building Shared Vision
Membuat visi perusahaan ke dalam kata-kata,
Membuat gambaran dari visi dan membuat karyawan mengadopsi hal itu sebagai visi pribadi mereka sendiri.
Sebagai pemimpin, pasti memiliki visi tersendiri yang belum tentu dimiliki oleh para anak buahnya, oleh sebab itu, perusahaan memfasilitasi dan mengatur agar terjadi sinergi antara visi yang dimiliki oleh sang pemimpin dengan para anak buahnya.
Team Learning
Setiap individu memiliki pengetahuan dan pengalaman tersendiri, dan hal ini haruslah dibagikan kepada orang lain agar menjadi sebuah tim yang dapat menghasilkan pengetahuan bersama di sebuah organisasi.
Learning Disabilities
Ketika orang-orang hanya fokus pada posisi mereka, mereka memiliki sedikit rasa tanggung jawab
Ketika hasilnya buruk, kita cenderung untuk menyalahkan seseorang atau sesuatu
Proaktif yang benar berasal dari melihat bagaimana kita berkontribusi untuk masalah kita sendiri.
Lead Learning Organization
Dalam Learning Organization, pemimpin adalah desainer, pelayan dan guru. o Bertanggung jawab untuk membangun organisasi di
mana orang terus-menerus memperluas kemampuan mereka untuk memahami kompleksitas, memperjelas visi, dan meningkatkan model mental bersama - yaitu mereka bertanggung jawab untuk belajar
Leader as Designer
Jarang terlihat, namun tidak ada yang memiliki pengaruh yang lebih besar daripada desainer
Kebijakan organisasi, strategi dan 'sistem' adalah area kunci dari desain, tetapi kepemimpinan melampaui ini.
Tugas pertama adalah merancang ide-ide yang mengatur - tujuan, visi dan nilai-nilai inti dimana orang harus hidup.
Tugas 'Para pemimpin' adalah merancang proses pembelajaran dimana orang di seluruh organisasi dapat menangani secara produktif dengan isu-isu penting yang mereka hadapi, dan mengembangkan penguasaan mereka dalam disiplin belajar '
Leader as Steward
Pemimpin adalah pelayan dari visi, tugas mereka adalah untuk mengelolanya untuk kepentingan orang lain
Pemimpin belajar untuk melihat visi mereka sebagai bagian dari sesuatu yang lebih besar.
Pemimpin harus belajar untuk mendengarkan visi orang lain dan untuk mengubah visi mereka sendiri jikalau diperlukan.
Leader as Teacher
"Pemimpin sebagai guru" adalah tentang mendorong pembelajaran, untuk semua orang.
Pemimpin seperti ini membantu orang di seluruh organisasi mengembangkan pemahaman sistemik.
Pemimpin harus membuat dan mengelola ketegangan kreatif - terutama di sekitar kesenjangan antara visi dan realitas.
LEAD LEARNING ORGANIZATION
13 April 2023KM Teaching Group - MBTI 2012
14
Knowledge subsystem
Acquisition
knowledge
Creation
Transfer& utilization
Storage
Knowledge Acquisition
Internal Sources• Tapping into knowledge of its staff• Learning from experience• Implementing continuous change process
External Sources• Benchmarking from other organizations• Attending conferences• Hiring consultants• Reading print materials• Viewing TV, video & film• Monitoring economic, social & technological trends• Collecting data• Hiring new staff• Collaborating with other organizations
LEARNING ORGANIZATION
Two Important Points
There is not a one-to-one correspondence between what is happening & what is collected due to the numerous filters that influences what information the organization listens to & ultimately accepts;
Acquiring knowledge is not always intentional but learning organizations build more intentionality into the acquiring of knowledge.
Knowledge Creation
Generative & imperative for learning organizations
Should be at the epicenter of an organization’s corporate strategy
Activities to create knowledge
Action LearningSystematic Problem SolvingExperimentationLearning from past experiences
Knowledge Storage & Retrieval
Knowledge stored should be:• structured & stored so that the system can find & deliver it quickly & correctly• Divided into categories on a learning-needs basis• Organized so that it can be delivered in a clear & concise way to the user• Accurate, timely, & available to those who need it
Functional & effective Knowledge Storage systems are categorized around:• Learning needs• Work objectives• User Expertise• Function/Use of information• Location – where & how the information is stored
Knowledge Retrieval:• Either controlled (by memory or records of individuals or groups) or automatic• Processes must be designed to ensure that the retrieval of information occurs accurately
Strategies for Knowledge Management
1. Create expectation that everyone is responsible for collecting & transferring knowledge
2. Systematically capture relevant knowledge external to the organization
3. Organize learning events to capture & share knowledge
4. Develop creative & generative ways of thinking & learning
5. Encourage & reward innovations & inventions
6. Train staff in storage & retrieval of knowledge
7. Encourage team mixing & job rotation
8. Develop a knowledge base around values & learning needs
9. Create mechanisms for collecting & storing learnings
10. Transfer classroom learning to the job
TERIMA KASIH