Los Modelos Mentales

Modelos Mentales y

Desarrollo Humano

Una introducción al Coaching Ontológico

Los seres humanos no disponemos de mecanismos biológicos que

nos permitan tener percepciones de cómo son las cosas.

No sabemos cómo son las cosas.Sólo sabemos cómo las observamos

o cómo las interpretamos.Vivimos en mundos interpretativos.

Pregunta:

¿Qué cosas te hacen feliz?

Pregunta:

¿Qué cosas producen sufrimiento?

Pregunta:

¿El dinero es importante?

Pregunta:

¿Qué es el éxito?

Pregunta:

¿Vivimos en un mundo de paz y abundancia?

Pregunta:

¿Estás dispuesto a considerar una respuesta absolutamente contraria a la que diste a las preguntas anteriores?

- ¿Qué somos las personas? - ¿Qué es la realidad ? - ¿Lo sabemos? - ¿O el no saber se conforma, a través de un sistema de creencias, en una nueva creencia?

Lo que somos se construye en nuestras conversaciones históricas acerca de nosotros mismos, incluyendo las narrativas históricas en las cuales nacemos sin tener conciencia de ello.

La única forma en que alguien puede ayudarte es cuestionando tus ideas.

Si estás dispuesto a escuchar, si estás dispuesto a ser cuestionado, si estás dispuesto a cambiar.

Lo más importante de todo es la auto observación y reflexión. Nadie puede ayudarte en eso. Nadie puede darte un método.

Paradigmas

La palabra quiere decir modelo, patrón, ejemplo.

Un paradigma es un conjunto de reglas, modelos, patrones que configuran nuestra forma de ver:

establece o define límites. indica cómo comportarse dentro de estos

límites.

Modelos Mentales Son supuestos hondamente arraigados en

nuestra conciencia, con generalizaciones e imágenes sobre la realidad, que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar.

Nuestra forma de observar el mundo, constituye el límite de nuestra capacidad

de acción efectiva.

Modelo Mental

Profunda imagen mental de cómo una persona piensa que funciona el mundo real.

Imagen que en general limita a las personas a las formas familiares de pensar y actuar.

ComponentesFormativos delModelo Mental

La herencia genéticaLa experienciaLa educación

Marcos deDesarrollo

La sociedad y culturaLas costumbresEl entorno humano inmediato

Modelos Mentales

• Condicionan la forma en la que actúan las personas.• Condicionan la forma en la que ven la realidad y la filtran.• Condicionan la forma en la que planean sus acciones.

Un modelo mental puede ser tan simple como :“Todos los contadores son exactos y ordenados”

O complejo como :“La fuente de la competitividad se encuentra en la capacidad de desarrollar sistemas de educación e industrialización rápidos en los países”

Toda la gente piensa que la honestidad es importante.

Pensar esto

Es muy diferente a saber esto

Tenemos un modelo mental que supone que toda la gente piensa que la honestidad es importante.

Los modelos mentales producidos (y compartidos) en una organización/grupo/sociedad se refieren a un momento, o periodo, determinado en el tiempo. La marcha de la realidad puede convertir al modelo que fue válido para unas determinadas condiciones en ineficaz para otras condiciones.

La única manera de desarrollar permanentemente modelos mentales ajustados a la marcha del tiempo, es la de entrenarnos en la naturaleza relativa de los paradigmas que nos guían.

Modelos Mentales Son supuestos hondamente arraigados en

nuestra conciencia, con generalizaciones e imágenes sobre la realidad, que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar.

Nuestra forma de observar el mundo, constituye el límite de nuestra capacidad

de acción efectiva.

Mira bien el dibujo...¿que ves?

Las investigaciones han demostrado que los niños pequeños no pueden diferenciar esta pareja, ya que ellos en su memoria aun no tienen esta informacion asociada a nada.¡¡¡Los niños pequeños solo ven 9 delfines!!

¿Qué dice ??????????????

SGEUN UN ETSDUIO DE UNA UIVENRSDIAD IGNLSEA, NO IPMOTRA EL ODREN EN EL QUE LAS LTEARS ETSAN ERSCIATS, LA UICNA CSOA IPORMTNATE ES QUE LA PMRIREA YLA UTLIMA LTERA ESETN ECSRITAS EN LA PSIOCION COCRRTEA. EL RSTEO PEUDEN ETSAR TTAOLMNTEE MAL Y AUN A SI PORDAS LERELO SIN POBRLEAMS. ETSO ES PQUORE NO LEMEOS CADA LTERA POR SI MSIMA, SNIO LA PAALBRA EN UN TDOO.

Modelos Mentales

Trabajar con modelos mentales consiste en “volver el espejo hacia adentro” para: aclarar la conciencia sobre nuestros

modelos mentales y los efectos que provocan sobre nuestra conducta;

y aprender a cuestionar nuestras imágenes internas del mundo.

Modelo de logro de Resultados

LENGUAJE: Paradigmas Modelos Mentales Cultura Educación Conocimientos Interpretaciones Creencias Opiniones Juicios Sentido y

Significado

Modelo de logro de Resultados

Objetivos del trabajo sobre los Modelos Mentales

Incrementar nuestra capacidad para reflexionar.

Aclarar y mejorar continuamente nuestra imagen interna del mundo.

Descubrir cómo nuestros modelos mentales determinan nuestros actos y decisiones.

Influencia de los Modelos Mentales

Los modelos mentales poseen una

doble influencia sobre las personas:

Primero, determinan el modo de

interpretar el mundo;

Segundo, determinan nuestro modo

de actuar.


“Aunque las personas no siempre se

comportan en congruencia con las

teorías que abrazan (lo que dicen),

si se comportan en congruencia con

sus teorías-en-uso (los modelos

mentales)”.


La fuerza de los modelos mentales para influir sobre las personas se explica:

Primero, porque afectan lo que vemos.

Segundo, porque son tácitos, existen por debajo de nuestro nivel de conciencia.

¿Qué es el efecto paradigma?

Lo que percibimos de la realidad está determinado por nuestros paradigmas.

Lo que a una persona puede resultar muy notorio, perfectamente obvio, puede ser casi imperceptible para otra persona con un paradigma diferente.


Frases habituales que dan cuenta de la presencia del efecto paradigma:

“Eso es imposible” “Aquí no hacemos las cosas de ese modo” “Ya lo intentamos y no dio resultado” “Hacerlo de ese modo va contra nuestra

política” “¡Si usted llevara aquí todo el tiempo que

yo llevo, comprendería que lo que sugiere es completamente absurdo!”.


Un paradigma es entonces como una espada de doble filo:

Nos permitir ver, analizar y trabajar con la información del mundo (los datos) que concuerda con el paradigma.

Nos aparta de los datos que corren en sentido opuesto al paradigma.


Por consiguiente:

Vemos mejor lo que esperamos ver

Vemos mal, o no vemos en absoluto,

los datos que no se ajustan al

paradigma.

Características de los paradigmas

Son comunes: Paradigmas hay en todas partes. Muchos son triviales: sus reglas y

disposiciones no tienen mucho impacto sobre un ambiente mayor.

Pero todos, grandes o pequeños, proporcionan al practicante una visión y una comprensión especiales y los métodos para resolver problemas específicos.


Son funcionales: Los paradigmas son necesarios. Sin reglas orientadoras estaríamos

confundidos siempre porque el mundo está demasiado lleno de datos.

Nos ayudan a distinguir los datos importantes de aquellos que no lo son. Sus reglas nos indican cómo mirar los datos y cómo tratarlos.


El efecto paradigma invierte la

sensata relación entre ver y creer: Postura común: “Cuando lo vea, lo

creeré”

Situación real: “Lo veré cuando lo

crea”.

En realidad, para ver necesitamos los

paradigmas.

Flexibilidad paradigmática

Consiste en la búsqueda intencional de nuevos modos de hacer las cosas.

Cuando escuche algo “loco” sobre su campo de experiencia, preste atención.

Cuando alguien vaya en contra de su paradigma, no se defienda, relájese y escuche.

Modelos Mentales y Aprendizaje

Se deben abordar las siguientes

tareas críticas:

Primero, llevar a la superficie los

supuestos básicos acerca de los

escenarios más importantes que

enfrenta o deberá enfrentar la

organización o persona.

Modelos Mentales y Aprendizaje

Segundo, capacitarse en el manejo de

modelos mentales en niveles

personales e interpersonales,

mediante el desarrollo de las

aptitudes de reflexión e indagación.

Desarrollo de Habilidades de Reflexión e Indagación

Herramientas útiles para fortalecer las

aptitudes para la reflexión: Brincos de abstracción

Agenda Oculta

Balance entre Preguntas y Defensa

Columna izquierda

Equilibrio entre indagación y proposición.

Teoría expuesta y teoría-en-uso.

Pensamiento Convergente y Divergente.

Brincos de Abstracción

Los brincos de abstracción ocurren cuando pasamos de las observaciones directas (“datos concretos”) a generalizaciones no verificadas.

Un mecanismo automático de la mente humana es el de abstraer generalidades. Los estereotipos (todos los franceses son sucios, todos los judíos son tacaños) son abstracciones que bloquean el conocimiento. La mera suposición se transforma en hecho.

El primer paso en la generación de modelos mentales útiles es el de separar racionalmente las generalizaciones de los datos. “Los clientes solo compran por el precio bajo” o “lo importante es entrar primeros al mercado” son generalizaciones que pueden costar caro.

Estos brincos obstaculizan el aprendizaje porque se vuelven axiomáticos.


¿Cómo se localizan los brincos de abstracción?

Primero, preguntándonos qué creemos sobre el modo en que funciona el mundo (la naturaleza de los negocios, la gente en general, los individuos específicos).

Luego pregúntese: ¿cuáles son los datos sobre los cuales se basa esta generalización?


Por último, pregúntese: ¿estoy dispuesto a considerar que esta generalización puede ser inexacta o equivocada?

Es importante hacerse esta última pregunta a conciencia, porque si la respuesta es negativa no tiene caso continuar.


Mientras no seamos conscientes de

nuestros brincos de abstracción, no

seremos conscientes de la

necesidad de indagación.

Por eso es tan importante practicar la

reflexión como una disciplina.

La Agenda Oculta

En toda situación de dialogo, discusión u observación de eventos, corren en paralelo una serie de opiniones, supuestos, asunciones o generalizaciones silenciosas al interior de nuestras conciencias. Esto es especialmente cierto cuando hemos interiorizado otras opiniones que rápidamente consideramos válidas.

La Agenda Oculta dificulta el aprendizaje y el análisis objetivo de los eventos, aplicando prejuicios antes, o en paralelo, al desarrollo de los mismos.

Balance entre Preguntas y Defensas

En ciertas conversaciones se incrementa la tendencia a defender los puntos de vista y las posiciones, y se reduce mucho la necesidad de preguntar para aprender. Reuniones directivas, conversaciones familiares, etc. se convierten en batallas de ataque y defensa entre posiciones rígidas.

El mejor sistema es el de combinar preguntas en base de los intereses y defensas sobre lo que resulta más sólido en la discusión. Es importante exponer con claridad la posición y los argumentos que la sustentan.

Columna Izquierda

La “columna izquierda” es una técnica poderosa para “ver” cómo operan nuestros modelos mentales en situaciones particulares.

Revela como manipulamos las situaciones para no afrontar nuestros verdaderos sentimientos y pensamientos, con lo cual obstaculizamos la corrección de una situación contraproducente.

Equilibrio entre Indagación y Proposición

El uso exclusivo de la proposición puede ser contra-producente ya que impide el mutuo aprendizaje.

La indagación pura también tiene limitaciones, entre otras cosas, porque casi siempre tenemos un punto de vista que no es necesario esconder.

Se requiere unir la proposición con la indagación para promover el aprendizaje cooperativo.

Equilibrio entre Indagación y Proposición

La indagación recíproca permite que cada cual explicite su pensamiento y lo someta al examen público, lo que crea una atmósfera de genuina vulnerabilidad.

Nadie oculta las pruebas ni los razonamientos que respaldan su punto de vista; nadie los expone sin dejarlos abiertos al escrutinio.

Teoría Expuesta y Teoría-En-Uso

Es vital reconocer la brecha entre las teorías expuestas y nuestras teorías-en-uso (modelos mentales).

El Modelo Mental Real se encuentra detrás de lo que la persona hace, y no de lo que predica.

La mejora en los Modelos Mentales necesita que se descubra y trabaje sobre esta diferencia. La participación de otras personas en este asunto, a través de sus opiniones es un inicio para terminar con teorías que no se apliquen aunque se prediquen.

Pensamiento DivergenteLa habilidad intelectual para pensar muchas ideas

originales, creativas, elaboradas y diversas.

Pensamiento ConvergenteLa habilidad intelectual para evaluar lógicamente,

criticar y escoger la mejor idea entre un conjunto de ellas.

Ambas formas de pensar son necesarias para inventar o para descubrir alternativas y soluciones a los planes o problemas. Son condición para trabajar los modelos mentales nuevos, y reemplazar antiguos que ya no operen. La creatividad, y el aprendizaje, son fundamentales en este proceso.

A modo de conclusión

Los seres humanos pueden elegir el

cambio de sus paradigmas: Si eres religioso, esta habilidad para

cambiar se denomina libre albedrío. Si no lo eres, se denomina

autodeterminación. El resultado es el mismo: Podemos

elegir ver el mundo de nuevo.


1. Aceptar las nuevas ideas, Las personas que sugieren nuevas ideas, a quienes ven el mundo de un modo diferente.

2.Estar siempre dispuestos a aprender otra vez, a ver con una nueva luz lo que hemos visto antes, a explorar los nuevos territorios que se abren cuando cambiados de paradigmas.


3.Las actitudes de aceptación, flexibilidad y receptividad mantienen disponible el enorme potencial conceptual que surge de los cambios paradigmáticos, es decir, de las nuevas ideas que pueden cambiar el mundo.

El Coaching Ontológico

Es una disciplina que promueve la efectividad, el bienestar y el desarrollo humano.

Disuelve obstáculos y elimina espacios de sufrimiento.

Provee herramientas de intervención en la corporalidad, emocionalidad y Modelos Mentales.

Actúa en lo Individual y lo Relacional. En lo Personal, Profesional y Organizacional.

Transforma a la persona y a su mundo.

Es más sabio Ser Feliz que tener Razón.

Porque Ser Feliz es la verdadera Razón de Ser.

Leadership & Management

Los Modelos Mentales