Date: 5/10/2012

2

First Tuesday, Bergen 10. juni 2014

Near-shore udvikling – også i

bølgegang

Arne D. Hansen

Regionsdirektør, Ciklum Nordics

3

Situationen i Ukraine

4

Agenda

• Præsentation af Ciklum

• ’Situationen’ i Ukraine

– Politisk/økonomisk fremtid på kort og lang sigt

• Hvilke forholdsregler og tiltag har Ciklum gjort?

• Konsekvenser for Ciklum og Ciklums kunder og medarbejdere?

• Fakta og perspektiver – politiske og kommercielle

5

Ciklum

• Nordens største IT-outsourcingfirma – dansk ejerskab og ledelse

• 2600+ ansatte i Ukraine, Belarus, Pakistan ( +Rumænien pr. juni 2014)

• Hovedkvarter i Kiev ( 6 lokationer i Ukraine, 1 i Belarus, 2 i Pakistan, 1 i

Rumænien

• Salgskontorer i Danmark, UK, USA, Israel, Tyskland, Schweiz og NL

• Ca. 200 kunder – primært fra Vesteuropa - med egne teams ( 4 - 250

ansatte/team)

• Grundlagt i 2002

• Kåret som Ukraines bedste arbejdsplads 2010, 2011 og 2012

6

Sterke referanser

7

Ukraine juni 2014Område delvist kontrolleret af separatister

Område annekteret af Rusland

Kontrolleret afKiev

8

’Situationen’ i Ukraine

• Ny præsident Petro Poroschenko

• Ny borgmester i Kiev Vitali Klitchko

• Dialog med Rusland

• Klar anti-korruptionspolitik

• Strategi vedr. separatisterne

9

’Situationen’ i Ukraine – hvad vil ske på kort og lang sigt?

• Nedkæmpning af separatister

• Klar Kíev-venlig kontrol i samtlige storbyer vest for

Donetsk

• Ny lovgivning og administration

• Fortsat tæt dialog med Rusland

• Øget samarbejde med EU og USA

• Øget selvstyre i regionerne

• Opgør med kleptokratiet og korruptionen

10

Ciklums tiltag og initiativer • Evakueringsplaner til Østukraine og Minsk

• Sikring og ekstra tjek af internetlinjer, backup osv.

• Hjælp til ansatte med familierelokeringer osv

• Ugentlig briefing ( januar- marts) af kunder via webcast

• Højfrekvent optræden i TV og aviser ( primært i Danmark) januar-marts

• Fuld support af den nye regering – personlige relationer til ministre og

topembedsmænd

• Medinitivtager til www.brainbasketfoundation.com

• Nedlukning af kontor i Donetsk maj/juni 2014

• Åbning af kontor i Bukarest maj 2014

11

Ciklums kontorer i Ukraine, Belarus og Rumænien juni 2014

12

Konsekvenser for Ciklum, kunder og medarbejdere

• Ingen ’kundeflugt’ – Ciklum voksede med ca. 100 netto i H1 2014

• Visse kunder havde travel ban

• Intet tab af arbejdstimer, uanset lokation

• Ingen generelle nedlukninger i branchen => uændret lønniveau

• Nyrekruttering af kunder er blevet vanskeligere

• Åbning af kontor i Rumænien fremrykket ( EU)

• 5> ansatte indkaldt til militærtjeneste

• 10> ansatte emigreret/ønsker at emigrere til udlandet

• Øget interesse for Minsk

• Ingen travel warning i byer hvor Ciklum har kontor

13

Fakta og perspektiver• Ukraine vil formentlig tilnærme sig EU, men ikke blive medlem de næste 10 år

• Ukraine vil ikke blive optaget i NATO og en aftale om fredelig sameksistens med

Rusland vil blive indgået

• Ukraine må tage hånd om korruptionen for at undgå fremtidige uroligheder

• Regeringen i Kiev må tilgodese samtlige borgere og sikre ligestilling af

russisk og ukrainsk sprog

• Ukraine vil fortsat uddanne over 20.000 IT kandidater om året

• Ukraine vil fortsat være best buy near-shore på parametre som

- tilgængelighed

- lønniveau ( i Rumænien er den månedlige meromkostning ca. €1000)

- geografisk nærhed

>>SPØRGSMÅL?<<

14

Takk for oppmerksomheten!Arne HansenMail: aha@ciklum.comMobil: +45 4082 2766

15

16

Hvorfor outsourcing

• Driftbesparelser

• Rekrutteringsproblemer

• Head count kontroll

17

Ciklum i tal

Over 10års erfaring med IT utvikling i Uraina

170 2000Over

egne kundeteams

Over

dedikerte ansatte

18

Ciklum i tal

Kontorer 146 lokasjoner i Ukraina, 2 i Pakistan 1 i Belarus og 7 salgs- kontorer

8 1Land

Danmark, Norge Sverige, Tyskland, Nederland, UK, SveitsRusland (Ciklum Sales Office i Moskva)

Nr.

Kåret som Ukrainas beste IT arbeidsplass i 2010 & 2011

19

Eksempler på kompetanser

Web/CMS

PHP, Asp. NET, PerlHTML og CSS, Silverlight, Drupal, Python, Flash, SharePoint, Magento, Ruby-on-Rails

iOs, Android, BlackBerry, Windows, J2ME, Symbian

.Net, C#, C, C++, Java, MySQL, MS-SQL, OracleDelphi

Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google App Engine, Ubuntu Elastic

Mobile Desktop Cloud Computing

20

Ciklums forretningsmodeller

Own Development Team

Ciklum’s mest udbredte forretnings-model

Time & Material projekter Fixed Price projekter250 – 30000 timers projekter

Ukrainske free lance ressourcer på alle standard platformeHurtig rekruttering

Højt specialiseret konsulentteam til assistance for ODT og special-konsulentopgaver - (CAMS mv.)

Projects Peak Ressources Consultancy

21

Own Development Team i Ciklum

• 100 % ditt ’eget’ team - forhindrer klassiske outsourcing feil

• Langvarige relasjoner til dine ansatte – sikrer stabil kompetanse

• Kunden deltager aktivt i medarbeiderrekruttering med fuld vetoret

• Transparent prismodell

• Du kontrollerer dine ansattes lønninger

• SCRUM og andre agile metoder

22

Fordeler med Own Development Team i Ciklum

• Besparelse på 40-70%

• Unik forretningsmodell på markedet

• Fleksibilitet og skalerbarhet

• Ingen rekrutteringsomkostninger : ”NoHire NoPay”

• Én måneds oppsigelsesvarsel

23

Own Development Team modellen –How To Get Started

AnsettelsePresentasjon av kandidater/

Interviews

Kandidater blir valgtIntervjuKvalifikationer

og ønsker

24

Priseksempler (US$)

Navn Lønn Skatt Fee I alt

1 (Team Lead)

Alex 3300 72 1600 4972

2 (Snr. Developer)

Yuri 2500 72 1600 4172

3 (Jnr. Developer)

Dmitri 1800 72 1600 3472

(+ $250 i Kiev)$12616

Hvad får man? - Akademikere, engelsktalende, 3-10 års erfaring , 40 timer/uke, hardware og infrastruktur ,kontor hos Ciklum, HR (rekruttering og retention) + startassistance til Agile setup (SCRUM )etc.

25

Prosjekter, Peak og Consultancy

*Prosjekter og konsulentoppgaver – in- house projektkontor med ca. 160 ansatte – herunder Agile specialister

*Typiske timepriser: $38-45 på T&M prosjekter

*Peak Resources – database med over 5.000 freelanceers.

*Typiske timepriser: $28-45

26

Ciklums verdiskabelse ved kombination af modellerne

Own Development Center

Project Office

Resource Office

Complexity/Diversity of Outsourced Tasks Strategic

Value

Cost Saving

Short time Expert & Peak competences

Building and insourcing knowledge for mid & long term. Fitted for Agile & SCRUM development.

Classical outsourcing (projects)

27

Ukraina (+ Belarus)

• Ledende område innenfor IT kompetanse og IT utvikling

• Stor mengde høykvalifiserte utviklere - 30.000 nyutdannete IT spesialister

hvert år (Ukraine).

• Lavere lønnsnivå (ikke EU kandidater)

• Gode engelsk kunnskaper

• Lignende mentalitet og arbeidskultur

• Ligger ikke langt fra Skandinavien, tidssone: +1 time

• Visafri innreise (gjælder ikke Belarus)

29

Typisk outsourcing modell

Client Provider Employee

30

Ciklums modell

Ciklum

EmployeeClient

31

Priseksempler Pakistan (US$)

Navn Lønn Skatt Fee I alt

1 Ali 1800 72 1000 2872

2 Ahmed 1000 72 1000 2072

$4954