Upload
lutfi-koto
View
92
Download
10
Embed Size (px)
Citation preview
LUTFI KOTO
17171Administrasi Pendidikan
Universitas Negeri Padang
Pemecahan Masalah
A. Identifikasi dan Defenisi Hakekat Masalah
B. Pengumpulan dan Pengolahan Informasi
C. Pencarian dan Penemuan Berbagai Alternatif
Identifikasi dan defenisi hakekat masalah
Pengalaman, pengamatan, dan penelitian menunjukkan bahwapemecahan masalah tidak dapat didasarkan pada suatu rumus yangpasti karena :
1. Faktor-faktor penyebab timbulnya sesuatu masalah berbeda2. Segi-segi yang perlu mendapat perhatian dalam memecahkan
masalah yang berbeda-beda.3. Kondisi dimana sesuatu teknik pemecahan tertentu selalu bersifat
khas dan harus selalu diperhitungkan4. Persepsi pihak atau pihak-pihak yang terlibat beraneka ragam5. Teknik pemecahan untuk satu jenis masalah pada situsi tertentu,
belum tentu sama ampuhnya apabila dgunaka untuk pemecahamasalah yang sama.
Identifikasi Dan Defenisi Hakekat Masalah
Pemecahan masalah berkisar pada pengambilantujuh langkah yaitu :1. Identifikasi dan defenisi hakekat masalah yang
dihadapi2. Pengumpulan dan pengolahan infomasi3. Identifikasi alternatif4. Analisis berbagai alternatif5. Penentuan pilihan alernatif terbaik6. Pelaksanaan7. Evaluasi hasil yang dicapai
Identifikasi dan Defenisi Hakekat Masalah
Kemampuan mengenali hakekat masalahyang dihadapi yang pada gilirannya akanmempermudah pemecahannya. Keahlian untukmenganalisis situasi problematik dnmenemukan pemecahannya adalah suatu halyang dapat dipelajari, tidak hanya denganmenerapkan berbagai teori yang dikembangkanoleh para ahli, tetapi juga belajar denganpengalaman sehari-hari.
PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN INFOMASI
Informasi yang sudah kadaluwarsa tidakbanyak manfaatnya, baik dalam identifikasi danpendefenisian masalah maupun dalammemecahkannya. Informasi demikian hanyamempunyai manfaatuntuk kepentingan sejarah,tetapi tidak untuk kepentingan pemecahanmasalah.
IDENTIFIKASI ALTERNATIF
Usaha mencari dan menemukan berbagaialternatif lebih penting lagi apabila diingatbahwa faktor-faktor penyebab timbulnyamasalah selalu bersifat khas yangmengakibatkan hakekat masalah tersebutmenjadi khas pula.
PENGKAJIAN BERBAGAI ALTERNATIF
Seorang manajer perlu mengembangkanketelitian pengamatan sehingga setiap kalitimbul suatu situasi problematik, situasi inidikenali secara dini disertai olehkecenderungan untuk segera bertindak denganpenekanan pada situasi ideal yang diinginkanseandainya tidak timbul situasi problematistersebut.
Penentuan Atas Pilihan Alternatif yang Terbaik
Kriteria utama dalam menentukan pilihan adalah :
1. Mendatangkan manfaat yang paling besar bagiorgnisasi
2. Mengakibatkan kerugian yang paling kecil bagiorganisasi
3. Menimbulkan masalah baru yang paling sedikit
4. Telah dikaji dengan penggunaan metode dan teknikilmiah
5. Memperhitungkan faktor subjektifitas yang memangtak mungkin dihilangkan seluruhnya
Pelaksanaan keputusan
Tepat atau tidaknya pilihan yangdilkukan hanya akan diuji dalampelaksnaannya. Apabila hasil yangdiperoleh sesuai dengan harapan maka itudapat dikatakan merupakan pilihan yangtepat
PENILAIAN
Penilaian merupakan suatu usaha yangrasional untuk membandingkan hasil yangdiharapkan dicapai berdasarkan standar dankriteria yang telah ditetapkan sebelumnyadalam rencana dengan hasil yang dicapaisebagai akibat dari tindakan-tindakanoperasional yang telah dilakukan.