Embed Size (px)
Citation preview
TOIMIVA YHTEISTYÖ JA HYVÄ TYÖILMPAIIRI
Webinaari7.6.2016
KUKA?
Ulla Vilkman HR-kehittämiskonsultti
Usean vuoden kokemus esimiesten ja työyhteisöjen kouluttamisesta, valmentamisesta ja kehittämisestä.
Koulutusten suunnittelun ja kehittämisen erityisosaaminen valtakunnallisella tasolla.
www.twitter.com/ullavilkman
https://fi.linkedin.com/in/ullavilkman
MASTER YRITYKSENÄ
Perustettu 1985
Kehittämiämme testejä tehdään tuhansia kuukausittain
Asiakkaita globaalisti yli 1000
Toimintaa 15 maassa, henkilöstöä 80
Parannamme yritysten rekrytointi- ja kehittämisosaamista tuomalla asiakkaidemme käyttöön työpsykologisia testejä sekä alustan tämän tiedon tehokkaaseen analysointiin.
TYYTYVÄISIÄ ASIAKKAITAMME
ÄLYKÄS HR-TIEDON HYÖDYNTÄMINEN
Rekrytointi
Luotettavaa tietoa valintojen tueksi
Kriteerit selkiyttävät hakuprosessia
Kandidaattien tietojen vertailu,
vahvuudet ja kompastuskivet
Kehittäminen
Tunnistetaan kehittymistarpeet
Kriteerit auttavat tavoitteiden
määrittelyssä
Kehittämisen tuloksellisuus
todennettavissa
Talent Management
Tunnistaa kyvyt ja osaamisen
Tunnistaa esimiespotentiaalin
Liiketoiminta- ja henkilöstöstrategian
yhdistäminen
TYÖILMAPIIRI = TYÖPAIKAN ILMASTO?
Sään kokeminen on yksilöllistä, samoin on ilmapiirin laita.
Ilmapiiri Johtaminen
Organisatoriset tekijät
Historialliset tekijät
Ulkoinen ympäristö
Strategia
Henkilöstö
Ilmapiiri Yksilöiden motivaatio Yksilöiden käyttäytyminen
• Positiivisen ilmapiirin vallitessa ihmiset ovat motivoituneita ja innostuneita työtään kohtaan
• Vastaavasti negatiivisen ilmapiirin vallitessa ihmiset ovat vihaisia ja masentuneita
à Ilmapiiri on erinomainen organisaation ja työntekijän menestyksen ennustaja
HYVÄN TYÖILMAPIIRIN TUNNUSMERKIT
1. Työntekijöiden välillä luottamusta ja hyvät keskinäiset suhteet
2. Hyvä yhteistyö ja moraali
3. Työtovereilta saa tukea ja apua
4. Työryhmä kykenee käsittelemään ristiriitoja rakentavalla tavalla
5. Työryhmä on kiinteä
6. Työryhmän jäsenten keskinäinen yksimielisyys keskeisistä asioista
MISTÄ RISTIRIIDAT SYNTYVÄT?
Organisaatiokulttuurin aiheuttamien ristiriitojen taustalla esim.
Muutokset, stressaava työympäristö, kiire,
kilpailu
Epäselvyydet työn tavoitteissa ja työtehtävissä
Kokemukset epätasa-arvoisesta kohtelusta
MISTÄ RISTIRIIDAT SYNTYVÄT?
Esimiehen toiminta voi aiheuttaa ristiriitoja esim.
Johtamistyyli ”ei toimi”
Työnjohtovaltaa käytetään väärin
Esimiehellä vaikeuksia kohdata erilaisia
ihmisiä ja tilanteita
MISTÄ RISTIRIIDAT SYNTYVÄT?
Työntekijän toiminta ristiriitojen taustalla esim.
Oma työrooli hukassa Liian henkilökohtaiset tavoitteet työssä Joustamattomuus
Huono käytös Kielteinen asenne Kateus
Pelkkä oman edun tavoittelu
Sokeus oman käyttäytymisen
vaikutuksille
RISTIRIITATILANTEET
Ristiriidat syntyvät:
Erilaisesta tavastamme painottaa asioita
Tilanne pahenee:
Johtuen persoonallisuuden eroista
Havai%avissaolevakäy%äytyminen
Näkymä%ömissäolevattekijät
Mo5vaa5o• Ryhmänjäsenyys• Valta• Suoritukset• Amma>lliset• mieltymykset
Empa5a• Tilannetaju• Tunnetapa• Suuntautuminen
Itsetuntemus• AloiAeellisuus• Itsekontrolli• ItseluoAamus
ominaisuutenataipyrkimyksenä
Aja%elu• Tiedonetsintä
jaluokiAelu• KäsiAeellinenajaAelu
Refletk>okyky• Joustavuus• AnalyyHsyys• Yleissivistys
Persoonallisuudenpiirteetjaarvot
TYÖILMAPIIRIN KEHITTÄMINEN
Ei selkeitä tieteellisiä näyttöjä siitä, voidaanko ilmapiiriä ja kulttuuria muuttaa tietoisesti mihinkään suuntaan.
Sopii kehityskohteeksi, kun tavoitellaan suhteellisen lyhytaikaisia ja positiivisia muutoksia.
KEINOJA TYÖILMAPIIRIN PARANTAMISEEN
Edistä erilaisuuden ymmärtämistä
Edistä arvostamisen kulttuuria
Vapaamuotoinen yhdessäolo edistää
tutustumista
Keskustelu yhteisistä pelisäännöistä
ERILAISUUDEN TODENTAMINEN JA YMMÄRTÄMINEN
MIHIN KESKITYMME TYÖSSÄMME?
Johtaminen
Tehtävä
Henkilö
Osallistuminen
AJATTELUMALLIT
Innostuja Tukija
Toimeenpanija Analysoija
Perustuu Master EASI -typologiaan
NELJÄ KÄYTTÄYTYMISTYYLIÄ
Innostuja(E)• Innokas• Tunteellinen• Ulospäinsuuntautunut• Vaikutusvaltainen• Kokeilunhaluinen• Spontaani
Tukija(S)• Herkkä• EmpaaHnen• Lämminhenkinen• Harmoniahakuinen• Kärsivällinen• YhtenäisyyAäetsivä
Toimeenpanija(I)• Hallitseva• Tulosorientoitunut• Tehokaspäätöstentekemisessä• Käytännöllinen• Suora• Kärsimätön
Analysoija(A)• Harkitseva• Järjestelmällinen• Tunnelmallinen• Ra>onaalinen• KriiHnen• Muodollinen
Perustuu Master EASI -typologiaan
ERILAISUUDEN YMMÄRTÄMISEN HYÖDYT
Tiedämme miten muut toimivat ja
kommunikoivat
Osaamme lähestyä heitä oikealla tavalla
Pystymme helpommin asettumaan toisen
näkökulmaan
Yhteistyö ja kommunikointi sujuu
paremmin
Yhteistyö sujuu ja rikastuu
”Koskakeskityntöissäollessaniihantäysintöihini,niinolihantuokokoasiasilmiäavaava.Erilaisetihmisettoimivateritavalla..jaodo:avatpalaute:aeritavalla.”
”opimmetaastuntemaantoisiammeparemmin”
”Kivas<melkoavoimes<sai<etoasiitämikä"tyyppi"korostuierihenkilöissä.Vuorovaikutustavatjaniidenhuomioiminenerityypeillälisääymmärrystäpuolintoisin.Tulikeskusteltuaavoimes<erilaisuudestajamitensearjessavaiku:aa,edesjonkunverran,jatämäluullaksenituleeau:amaanmeitäjatkossa.”
JOHTAMISEN HAASTEET MONIMUOTOISESSA TYÖYMPÄRISTÖSSÄ
RYHMÄN KÄYTTÄYTYMISEN TARKASTELU
MONIMUOTOISUUDEN VAIKUTUS JOHTAMISEEN
Mahdollisuudet
Dynaaminen ja tehokas ongelmanratkaisu, sillä kukin ryhmän jäsen voi lähestyä tilannetta erilaisilla tavoilla.
Haasteet
Toisistaan eroavat käyttäytymistyylit voivat aiheuttaa helposti ristiriitoja ja heikentää työilmapiiriä, jos monimuotoisuutta ei johdeta rakentavaan ratkaisuun.
Hyvät tulokset ja synergia saavutettavissa, jos esimiehet ja ryhmän jäsenet oppivat tunnistamaan
toistensa vahvuudet ja paneutuvat omiin kompastuskiviinsä.
TAVOITETILA
KOHTI TOIMIVAMPAA VUOROVAIKUTUSTA JA TULOKSELLISEMPAA YHTEISTYÖTÄ
Avoin vuorovaikutus
Luottamus
Palaute Ristiriitojen
käsittely
Yhteistyö
Aito viestintä Kyky kuunnella
Asiallinen palaute Kiitos ja kehut
Välitön puuttuminen
Asiat rohkeasti esille
KEINOJA TYÖILMAPIIRIN PARANTAMISEEN
Jaa runsaasti avoimesti tietoa
Edistä vapaamuotoista kommunikointia
Osallista erilaisia ihmisiä keskusteluun
Edistä auttamisen kulttuuria
Kiitä usein ja juhli onnistumisia
Löytäkää yhteisiä naurun aiheita
RATKAISUMME KEHITTÄMISEEN
YksilönkehiAäminen RyhmänkehiAäminen
Johtaminen
• Suorituksen parantaminen
• Henkilökohtainen kehittyminen
• Vuorovaikutus-taidot
• Motivaation vahvistaminen
• Coaching
• Yhteistyön kehittäminen
• Team Building
• Työilmapiirin parantaminen
• Tiimin rakentaminen
• Ihmisten johtaminen
• Muutosjohtaminen
• Tiimien johtaminen
• Johtoryhmä-työskentelyn kehittäminen
KÄYTTÄYTYMIS- JA MOTIVAATIOKARTOITUS: EASI
Selvittää henkilön • toimintatyylin työssä
• vahvuudet ja kompastuskivet
• vuorovaikutus- ja viestintätyylin
• motivaatiotyylin
• kehittämispotentiaalin
Selvittää ryhmän • tiimidynamiikkaa
• erilaiset toiminta- ja vuorovaikutustyylit
• tiimin vahvuudet
• haasteet tiimin toiminnassa
• edellytykset hyvälle johtamiselle
EASI-KARTOITUKSESTA LYHYESTI
ü Laadukas ja moderni testi
ü Online-kyselylomake mahdollistaa nopean vastaamisen (n. 15 min)
ü Valmiit tulosraportit työntekijöille, esimiehille ja HR:lle
ü Tiedot säilytetään tietoturvallisessa paikassa
ü Vastauksia voidaan hyödyntää samalla sekä yksilön että tiimityön kehittämiseen
ü Perustuu kansainvälisesti tunnustetuimpaan Big Five –persoonallisuusteoriaan
ü Taustalla suomalainen normiaineisto (n=1218)
ü Saatavilla 8 eri kieltä
