Технология взаимодействия социальных и силовых структур в деятельности по разрешению чрезвычайных ситуаций, в том числе, в ситуации домашнего насилия

Срочная социальная помощь (ССП)- система мер и мероприятий социального обслуживания по оказанию незамедлительной помощи гражданам при неотложных состояниях опасности для их жизни и здоровьяСрочная социальная помощь в ситуации домашнего насилия- система комплексных мер и мероприятий в отношении жертвы по оказанию ей незамедлительной помощи в состояниях опасности для жизни и здоровья, а также адекватного реагирования на поведение ее обидчика в соответствии с действующим законодательством Экстренная (срочная) социальная ситуация- чрезвычайная ситуация, спровоцированная геополитическими, техногенными и человеческими факторами, вызывающими резкое ухудшение условий жизни, а также создающее угрозу для жизни здоровья и социального самочувствия Экстренная (срочная) социальная услуга – неотложная помощь разового характера гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, в том числе, в ситуацию домашнего насилияКоманда экстренного реагирования- группа сотрудников учреждений, действующих на основании соглашения, и оказывающая срочную социальную помощь. а также оперативные действия на дому – по адресу случаяСпециальный транспорт СЭП - специальное транспортное средство, предназначенное для оказания срочной социальной помощи и оперативных действий в ситуации, опасной для жизни и здоровья граждан, имеющая специальную окраску и специальные сигналы:Социальное сопровождение - вид социальных работ по перемещению гражданина в стационарное отделение или медицинское учреждение

Служба Служба «Социальной экстренной помощи»«Социальной экстренной помощи»

ЦельЦель:: Обеспечить оптимальный

уровень защищенности

жизни, здоровья, и

социального благополучия

гражданина в условиях

экстремальной ситуации,

в том числе, и домашнего

насилия

ЗадачиЗадачи:: • Обеспечение комплексного оперативного

реагирования в случае угрозы для жизни,

здоровья;

• Оказание срочных социально-диагностических

и реабилитационных социальных услуг в

оптимальном объеме и в оптимальные сроки

(в пределах «золотого» часа», направленных

на устранение неотложных состояний, возникающих

вследствие домашнего насилия;

• Непосредственное оказание всех видов

социальной помощи в соответствии

с потребностью

Основные принципы Основные принципы

деятельности СЭПдеятельности СЭП::

• Принцип гуманизма и милосердия, предусматривающий приоритетность задач спасения жизни, сохранения здоровья и социального благополучия человека;

• Безотлагательный характер ее оказания, обусловленный нарушением жизненно и социально важных функций ;

• Безотказный характер ее оказания вне зависимости от социальных, национальных, культурно-религиозных и иных особенностей гражданина;

• Государственное регулирование ответственности органов исполнительной власти за организацию постоянной готовности и бесперебойного оказания ССП

г. Тюмень

г.Екатеринбург

Основа эффективной работы-

взаимодействие социальных партнеров

2009г. 2014г.

ОБУЧЕНИЕСЕМИНАРЫ

ТРЕНИНГИ

Межведомственное взаимодействиеГАУ «ЦСПСиД города Богдановича и

Отдела МВД России по Богдановичскому району

Обязанности «ГАУ ЦСПСиД города Богдановича

• С целью оказания в круглосуточном режиме экстренной социальной, правовой и психологической помощи несовершеннолетним и женщинам оказавшимся в ТЖС, определить состав специалистов входящих в группу по оказанию экстренной помощи.

• Организовать экстренный выезд при поступлении сообщений, заявлений на телефон дежурной части Отдела, по телефону доверия Отдела и Центра, устных или письменных обращений юридических и физических лиц по фактам совершенных правонарушений и преступлений в сфере семейно-бытовых отношений.

• Организовать межотраслевое взаимодействие по дальнейшему социальному сопровождению несовершеннолетних и женщин, оказавшихся в ТЖС

• Предоставлять в рабочую группу информационно-аналитическую и отчетную документацию о деятельности службы

Обязанности Отдела МВД России по Богдановичскому району

• Принять экстренный вызов при поступлении сообщений, заявлений на телефон дежурной части Отдела, по телефону доверия Отдела и Центра, по фактам совершенных правонарушений и преступлений в сфере семейно-бытовых отношений;

• Сформировать единую команду экстренного реагирования;

• Обеспечить информацией о месте происшествия;• Обеспечить выезд бригады на место происшествия и ее

безопасность в ходе работы со случаем;• Проведение оперативных мероприятий в соответствии с

законодательством.

Социально-медицинской

помощи (доврачебный

осмотр клиента, оказание

первой медицинской

помощи)

Социально-бытовой помощи ( создание

условий для временного пребывания

клиента)

Социально-правовойпомощи

(защита прав несовершеннолетних,

информирование о правах и

обязанностях законных

представителей)

Оперативные действия специалистов Центра в работе команды экстренного реагирования с

целью оказания :

Социально- психологической помощи (снятие

стрессовой ситуации,

формирование у клиентов мотивации

на изменения)

Социально – педагогической

помощи (диагностика,

коррекция детско-родительских

отношений)

Алгоритм действий в рамках службы «Социальной экстренной помощи»Шаг 1

02, 2-21-79

2-44-43

Шаг 2

СЕМЬЯ:- жестокое обращение;- угроза жизни и здоровью несовершеннолетнему и женщине

Отдел МВД России по Богдановичскому району – защита прав и законных интересов граждан в рамках законодательства

Центр – работа со случаем (интенсивная семейная терапия)

ОВД

Центр

Бригада СЭП

ОВД

Центр

Шаг 3

Нанесение побоев женщине и ребенку

Отдел МВД – работа с

«насильником»

Работа команды со «случаем»

домашнего насилия

Центр:Психолог – работа с женщиной (мамой);Социальный педагог – работа с ребенком;Медик – первичный осмотр телесных повреждений, составление акта

Получение согласия матери

на помощь в Кризисном отделении

Центр

Эффект «золотого» часа: выявление и фиксация признаков физического насилия и неотложных состояний, требующих медицинского вмешательства для составления оперативных документов

Профилактика рецидивов и усугублений ситуации

Шаг 4

Отдел МВД

Преимущества совместной работы со случаем домашнего насилия

Незамедлительно -обеспечение безопасности жертве - изоляция насильника

соглашение

Центр

Отделение помощи женщинам;Отделение социальной реабилитации

Работа психолога с насильником,с жертвой.

Привлечение насильника к ответственности

Защита прав несовершеннолетнего

Разрешение кризисной ситуации

Шаг 5

Отдел МВД

Деятельность субъектов СЭП

Работа юриста с насильником,с жертвой.

соглашение

Проведение оперативных мероприятий в соответствии с законодательством

Отделение помощи женщинам, Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации оказавшимся в трудной жизненной ситуации обеспечивает временный приют для жертв обеспечивает временный приют для жертв

домашнего насилия.домашнего насилия.Дальнейшая работа специалистов службы Дальнейшая работа специалистов службы

«СЭП»«СЭП»

Достижение устойчивой безопасности на территории- цель совместной работы служб

Достижение социальной стабильности, повышение

качества жизни на территории

Снижение уровняагрессивности у населения

Оперативное реагирование на случай;

Профилактика рецидива насилия;

Ограничение прав насильника

Неотвратимость справедливого

наказания насильника – задача полиции

Данная технология Данная технология межведомственногмежведомственного взаимодействия о взаимодействия

позволит позволит оказывать оказывать

качественную и качественную и эффективную, а эффективную, а

главное главное экстренную экстренную

помощь семьям и помощь семьям и детям, детям,

оказавшимся в оказавшимся в трудной трудной

жизненной жизненной ситуации или в ситуации или в

социально -социально -опасном опасном

положении.положении.

• СЭП – ССП• Приведение деятельности службы в

соответствие с действующим законодательством о социальном обслуживании ( стандарты, нормы, виды услуг)

Перспективное развитие

СЭП в 2015-2016 г.г.

Задачи социальной службы•Оказание срочных социально-диагностических услуг в ситуации домашнего насилия;

•Проведение срочных реабилитационных мер, направленных на устранение неотложных социально-медицинских, социально-психологических и социально-бытовых состояний;

•Проведение срочных профилактических мероприятий, направленных на предупреждение рецидивов и усугублений явления;

Имеется: понятие срочной социальной помощи и подходы к ее оказанию;

Необходимо: для тиражирования технологии в учреждениях социального обслуживания области внести дополнение в действующее законодательство и стандарты :

- утвердить норму оказания срочной социальной помощи населению (количество специалистов в команде, количество команд и количество единиц техники);

-принять регламент по межведомственному взаимодействию для предотвращения домашнего насилия

СРОЧНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ как вид социального обслуживания в действующем законодательстве 2015

Заключение соглашения с представителями МЧС позволит оказывать срочную социальную помощь жертвам чрезвычайных ситуаций, как техногенного, так и геополитического характера, что позволит развивать социальную технологию в дальнейшем:

Отдаленная перспектива оказания срочной социальной помощи

Спасибо за внимание, надеемся

на дальнейшее сотрудничество!