Guía de Fragancias

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El misterio de unaFragancia

Una fragancia es una combinación de aceites esenciales aromáticos que se concentran

sobre una base de alcohol que los potencia y unifica. Su principal característica es su aroma, que debe ser agradable y único,

capaz de estimular sentimientos y emociones, describir nuestra personalidad, e incluso influir

sobre nuestro estado de ánimo.

UNA HISTORIA LLENA DE AROMASEl perfume es casi tan antiguo como el hombre; a lo largo de la historia egipcios, romanos y árabes han desarrollado el arte de la perfumería con un sorprendente nivel de habilidad. Actualmente, Francia es el máximo exponente a nivel mundial en el ámbito de la creación y comercialización de fragancias.

AVON Y LAS FRAGANCIAS: • EL AROMA DEL ÉXITOEl origen de nuestra empresa se encuentra en la Compañía Californiana del Perfume, fundada por Mr. David McConnel, un vendedor de libros puerta a puerta, que se llevó la sorpresa de su vida al descubrir que el gran éxito de sus ventas residía en los perfumes de esencia de rosas que regalaba con cada compra.Tras una historia de éxitos y crecimiento, actualmente nuestras fragancias son desarrolladas por expertos perfumistas internacionales, algunos de los cuales también trabajan para Dior, Givenchy y Cacharel, entre otros. Ingredientes de la mejor calidad, combinaciones exquisitas y una constante inquietud por los gustos del mercado, son el secreto del éxito de nuestros perfumes, que hoy en día usan mujeres de todo el mundo.


UN UNIVERSO DE AROMAS: • CLASIFICANDO FRAGANCIASEntre los diferentes criterios por los que podríamos definir una fragancia los más habituales son: su nivel de concentración, la familia aromática a la que pertenece y sus principales notas olfativas.La combinación de todos ellos describe la personalidad general de cada aroma, y definen su comportamiento desde sus primeras notas hasta los últimos vestigios de olor.Considerando los diferentes niveles de concentración de aceites esenciales, podríamos clasificar las fragancias en:

• Perfume: también conocido como “extracto”, el más intenso y duradero.

• Eau de Parfum: comparte las mismas esencias con el perfume, pero en menor concentración.

• Eau de Toilette: más refrescante y ligero.• Eau de Cologne: la versión más fresca y tonificante,

perfecto para las mañanas.Es importante tener en cuenta que a mayor nivel de concentración, mayor intensidad del aroma, y por tanto, mayor capacidad para perdurar activo durante horas.

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CONCENTRACIÓN DE ACEITES EN LAS FRAGANCIAS

Parfum EDP(Eau de Parfum)

EDT(Eau de Toilette)

EDC(Eau de

Cologne)

LE(Productos

Perfumados)

8-10%10-20% 3-8%20-40% 3%


EL VALOR DE UNA FRAGANCIAEl precio de un aroma está directamente relacionado con el grado de concentración de aceites esenciales que contiene. A mayor nivel de concentración mayor precio, pero también más intensidad y durabilidad del aroma que desprende.

DURACIÓN E INTENSIDADEs importante definir claramente estos dos términos cuando nos referimos a una fragancia. La duración se refiere al tiempo que el aroma perdura una vez aplicada la fragancia, mientras que la intensidad es la fuerza con la que es percibido.Ambos definen el carácter y personalidad de una fragancia.

Eau de Parfum Eau de Toilette Eau de Cologne

Desodorante en Spray

Desodorante Roll-On

Loción Corporal

Gelde ducha

Desodorante Antitranspirante

Bálsamo para después del

afeitado

Crema Suavizante Perfumada

Una esencia... mil manerasEl avance de la perfumería ha traído consigo el desarrollo de nuevos conceptos que permiten disfrutar de un aroma como una experiencia integral: desodorantes, lociones, geles de baño, y

bálsamos para después del afeitado, son claros ejemplos de los miles de formatos que pueden encarnar el característico aroma de una misma fragancia.


Femeninas Masculinas

LAS FAMILIAS OLFATIVAS:Como antes mencionábamos, otra manera habitual de clasificar las fragancias es en función de la familia olfativa a la que pertenecen, definida por el acorde dominante de la composición.

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ORIENTALES: Intensas y dulces, inspiradas en

especias y esencias exóticas que se recrean en combinaciones de

vainilla, ámbar y almizcle.

CÍTRICAS O HESPÉRIDE: Basadas en aceites esenciales obtenidos a partir del limón, la

naranja, la lima, la mandarina y la bergamota.

FLORALES: Femeninas y románticas, desarrolladas con esencias de flores.

FOUGERE O HELECHO: Masculina y refrescante,

combinan notas de lavanda, musgo, encina, maderas y

bergamota.

CHIPRE: Ricos y persistentes, con notas de madera, musgo y acordes florales.

AMADERADAS: Misteriosas y seductoras,

combinan maderas de sándalo, cedro, pino o

ciprés.

OrientalCítrica ChipreFloral AmaderadaFougére


UN AROMÁTICO MUNDO DE MATICES

Fragancias femeninasFamilia y sub-familia

• Cologne. • Mujeres dinámicas y extro-vertidas.

• Que disfrutan del día y la luz del sol.

• Que visten de manera informal.

• El invierno• La noche• Ocasiones Especiales• Presentadas normalmente

en forma de Perfumes y Eau de Parfum.

• Mujeres apasionadas y seductoras.

• Que aman los olores cálidos y exóticos.

• Todas las estaciones• Todas las ocasiones• Aquellas fragancias más

frescas y frutales son perfectas para el día y el verano, las más densas y amaderadas son perfectas para la noche y el invierno.

• Verdes y Acuáticas para mujeres jóvenes y alegres.

• Aldehídica y Madera Musgo para mujeres románticas y femeninas.

• Frutales para mujeres elegantes, dotadas de fuerte personalidad.

• Todas las estaciones• Todas las ocasiones• Las fragancias más

suaves son perfectas para el día y el verano, las más dulces e intensas son perfectas para el invierno y la noche.

• Mujeres de carácter, seguras en sí mismas.

• Que visten de manera sofisticada.

• Que aman los olores ricos y complejos.

Adecuadas para…

Encarnadas en…

ORIENTAL• Floral• Especiada• Vainilla• Madera

CÍTRICA• Aromática

FLORAL• Aldehídica• Madera Musgo• Frutal• Acuática• Verde

CHIPRE• Floral• Frutal

Cada una de las familias aromáticas se divide en diferentes sub-familias, que se establecen en función de las notas secundarias que completan un aroma. Esta multitud de combinaciones encarna el espíritu de una fragancia, el que le aporta la personalidad y sentimiento, con el que debe identificarse la persona que lo utilice.

Mediante este gráfico te indicaremos los componentes primarios y secundarios de cada una de ellas y sus características, para que puedas orientar a tus clientas en cuanto a qué perfume es el que mejor las identifica.

Oriental ChipreCítrica Floral


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Fragancias masculinas

• Momentos informales y de ocio.

• Uso diario• Presentadas en formatos

ligeros como Eau de Toilette o Eau de Cologne.

• Hombres actuales y deportivos.

• Que gustan de aromas ligeros, frescos y enérgicos.

• Que visten de manera informal.

CÍTRICA• Aromática

• La noche y ocasiones especiales

• Conseguir un fuerte impacto y un recuerdo duradero.

• Hombres seductores y refinados.

• Que aman los olores cálidos y sensuales.

• Que visten de manera elegante y sofisticada.

ORIENTAL• Fougere• Especiada• Madera

• Todas las estaciones• Todas las ocasiones

• Hombres seguros que confían en sí mismos.

• Frescas y Acuáticas para hombres enérgicos y activos.

• Que siguen la moda, urbanos y cosmopolitas.

FOUGÉRE• Acuática• Fresca• Ozono

• Todas las estaciones• Todas las ocasiones

• Hombres románticos y apasionados.

• Que aman los olores masculinos y misteriosos.

AMADERADA• Aromática• Chipre• Musgo• Especiada

Familia y sub-familia

Adecuadas para…

Encarnadas en…

Oriental AmaderadaFougéreCítrica


Notas Altas

Notas Medias

Notas de Base


LAS NOTAS DE UNA FRAGANCIA: • UN CONCIERTO DE AROMAS

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NOTAS ALTASCítrica

SilvestreVerdes

AnisadaAldehídica

NOTAS MEDIASEspecias

FloralRosas

JazmínNaranja

Frutas

NOTAS DE BASEMadera

ÁmbarBálsamo

ResinaDulce

AlmizcleAnimal

5 M

inut

os3

hora

s24

hor

as

Notas Medias: (también llamadas Corazón):• Son percibidas cuando las notas altas se han disipado, entre 2 minutos y una hora

después de la aplicación. • Se trata de las esencias principales de la fragancia, mucho más sutiles, complejas y

evocadoras, reveladoras de su verdadero espíritu. • Esencias de rosa y lavanda son típicas notas medias.

Notas de Base:Fijan y dan armonía a los componentes de la fragancia, además al tratarse de las sustancias menos volátiles, permiten que el perfume huela durante horas e incluso días.

Notas Altas: (también llamadas Notas de Salida):• Se despliegan inmediatamente después de la aplicación del perfume y, como fuegos

artificiales, son intensas, vibrantes y de escasa duración, después se evaporan y desaparecen... Ellas crean la impresión inicial de una fragancia y generalmente están formadas por aromas cítricos y de jengibre.

En una poética referencia musical se considera que las fragancias tienen 3 notas, dichas notas se suceden entre sí conforme se va desplegando el perfume, creando una sugerente sucesión de esencias y olores.


• ¿Por qué las fragancias contienen alcohol?Esta sustancia es el medio idóneo para combinar, potenciar y mantener los aceites esenciales, y fijarlos sobre la piel durante horas.

• ¿Por qué una misma fragancia huele de distinta manera en cada persona?La química de cada cuerpo, la alimentación, el tipo de piel e incluso la edad o el estilo de vida, afectan sobre la manera en que un perfume reacciona sobre la piel, por este motivo, no deberías sorprenderte si descubres nuevos matices de una fragancia que conoces bien, cuando la utilizan otras personas.

• ¿Por qué tu fragancia favorita ahora huele diferente en tu propio cuerpo?Esta pregunta está relacionada con la anterior, conforme envejecemos la estructura y química de la piel cambia y, por

tanto, los aceites esenciales que componen las fragancias también reaccionan y, en consecuencia huelen, de manera diferente.

• ¿Qué partes del cuerpo debemos perfumar?Aquellas zonas donde el pulso late más intensamente son las que generan más calor y por tanto las que activan las fragancias y las vuelven más perceptibles y duraderas. Si bien cada persona establece su propia rutina a la hora de perfumarse, en términos generales podríamos decir que tobillos, muslos, interior de rodillas, codos y muñecas, la zona detrás de las orejas y las sienes, son las mejores áreas para aplicar un perfume.

• ¿Cómo debo aplicarlo?Debido a que, fruto de la evaporación, el movimiento de un aroma es ascendente, comienza por los miembros inferiores y

Dudas y curiosidades


termina por los superiores. La cantidad de producto depositado dependerá de la intensidad que quieras conseguir, pero recuerda que es mucho más atrayente tener que aproximarnos a una persona para disfrutar su fragancia, que estar literalmente invadidos por ella.

• ¿En qué cantidad debo aplicarlo?Ten en cuenta la temperatura exterior cuando apliques el perfume. Si hace calor, el aroma será más intenso y perceptible, así que deberías utilizar una menor cantidad. En caso de que haga frío, deberás hacer exactamente lo contrario.

• ¿Cuál es el mejor momento para elegir una fragancia?Durante la mañana, ya que éste es el momento del día en que nuestro sentido del olfato es más agudo.

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• ¿Cómo puedo conseguir que mi fragancia dure más tiempo?

• Los aceites naturales de la piel retienen y mantienen los olores, por este motivo para aumentar la duración de nuestra fragancia, es clave mantener la piel correctamente hidratada.

• Otra eficaz herramienta es utilizar todos los productos asociados a ella, como desodorantes, geles y lociones corporales.

• También te proponemos que pulverices ligeramente tu pelo, ya que éste absorbe y emite los olores de una manera más lenta, y por tanto complementaria.

• ¿Por qué te cuesta distinguir tu fragancia en ti misma?Esto es debido a la saturación olfativa. Tu sentido del olfato se acostumbra a los aromas hasta el punto de que te cuesta distinguirlos. Para solucionarlo, trata de alternar fragancias, usando una para el día y otra para la noche, o una para diario y otra para ocasiones especiales, verano-invierno…


• ¿Qué otros usos puedo darle a mi fragancia?Hay muchas formas de disfrutar tu perfume de una manera rica e integral. ¿Has probado a perfumar suavemente tu almohada?, descubre otra irrepetible experiencia si aplicas unas gotitas en el agua del baño, o si colocas un pañuelo perfumado en el interior de tu armario.

• ¿Cuáles son las ventajas de los formatos en spray?Aunque el aroma de la fragancia es exactamente el mismo, la aplicación mediante pulverizadores es mucho más eficaz, ya que el aroma se distribuye de un modo más uniforme utilizando una menor cantidad de producto.• ¿Cómo conservar o guardar una fragancia?Mantén tus perfumes en un lugar fresco y seco, lejos de fuentes intensas de calor o frío. Apártalos también de las ventanas, ya que la luz del sol puede alterar sus componentes y modificar el aroma.

• Para evitar la evaporación, recuerda mantenerlos perfectamente tapados. El mejor lugar para conservar los envases ya abiertos es en su propia caja.

• Otra opción interesante, es guardarlos en la nevera hasta que los vayas a utilizar.

• ¿Durante cuánto tiempo se mantiene perfectamente una fragancia?

Aunque las fragancias se conservan de 3 a 5 años desde su producción manteniendo todas sus propiedades y características, una regla de oro que siempre deberíamos tener siempre en cuenta es “envase abierto, envase utilizado”.

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Reglas de oropara vender una

fraganciaLas fragancias no son una simple

combinación de ingredientes aromáticos, su mágico poder es capaz de despertar todo tipo de sensaciones en nosotros y

en quienes nos rodean. Por tal motivo su compra debe estar basada en un proceso cálido, fruto de una relación de confianza entre vendedor y comprador. Sólo de esta

manera es posible transmitir en su totalidad todos los ricos matices que desarrollan el

verdadero espíritu de una fragancia, y que no siempre es posible transmitir a través

de un folleto.

1. Gana la confianza de tus clientes:Recuerda que eres una vendedora profesional de artículos de belleza, una auténtica experta que representa a Avon.

2. Trata de obtener información personal de tus clientes, a fin de poder ofrecerles las fragancias que mejor se adecuen a su forma de ser:Cómo se definen a sí mismos (elegantes, sofisticados, naturales…), en qué momentos van a utilizar la fragancia (para el día, para noche), qué buscan en ella (divertirse, seducir, refrescarse…)

3. Lleva el folleto de venta contigo:Te ayudará a transmitir más detalles de la fragancia: su envase, colores, tipo de mujer que encarna… También encontrarás atractivas ofertas, promociones especiales…

4. Consulta y adquiere los productos nuevos que aparecen en la revista Actual:De esta manera estarás al día de todas las novedades, y podrás disponer del producto para mostrárselo a posibles clientas, ¡verás cómo facilita tu venta!

5. Utiliza las muestras para que tus clientes puedan probar las fragancias:Es una de las mejores maneras de vender un perfume, ya que obviamente a través del folleto es difícil imaginar su aroma.


6. No ofrezcas todas las muestras de una vez:Trata de seleccionar primero las que mejor se adaptan a tu posible cliente, un número muy elevado puede provocar confusión e incluso rechazo.

7. No presentes más de 3 fragancias:Recuerda que el sentido del olfato se embota con facilidad y pierde su capacidad para distinguir y apreciar aromas con claridad.

8. Trata de dar a tus clientes tiempo suficiente para realizar su elección:La paciencia es clave para disfrutar plenamente una fragancia, ya que a medida que el aroma evoluciona se despliegan nuevos acordes y matices que completan su perfume.

9. Presenta y propón otros productos con el mismo aroma a tus clientes:Desodorantes, lociones, geles de baño… De esta manera la experiencia olfativa es más intensa y duradera.

10. Trata de vencer sus dudas:Si tu cliente no está seguro o no acaba de decidirse, trata de buscar argumentos válidos que puedan vencer su resistencia. Por ejemplo:• “Siempre utilizo la misma fragancia” explica las ventajas de

alternar más de un aroma que comentamos anteriormente, y preséntale fragancias que puedan encajar con su forma de ser.

• “No conozco Avon” utiliza el folleto como arma de venta. La sección de fragancias es lo suficientemente sugerente como para ayudarte a presentar de forma atractiva nuestra empresa y nuestros productos.

• “Me han comentado que las fragancias de Avon son demasiado fuertes” actualmente tienes a tu disposición y la de tus clientes, una sección mucho más amplia y diversa de fragancias, dirigida a todas las edades y gustos. Aromas jóvenes, sugerentes, refrescantes, elegantes, seductores… un paraíso aromático lleno de posibilidades y esencias para todos los gustos.

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Avo

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