Ежегодная специализированная конференция-практикум «I-Pharma Marketing Conference 2013» 31 октября 2013 г.

Александр Власов

Эффективная интернет-стратегия для фармацевтических брендов

2

Специалист-практик, более 6 лет в сфере интернет-маркетинга и PR.

Более 5 лет руководит интернет-маркетинговым агентством Vortex InterCom, которое входит в ТОП - 10 веб-студий Украины по версии рейтинга Wrate.

Является соучредителем и исполнительным директором агентства медицинского интернет-маркетинга «MedMarketing».

Руководил реализацией интернет-проектов для таких компаний как:

- Фармацевтическая компания -Heel - Киевская областная клиническая больница №1- Медицинский центр Oxford Medical- Украинская Академия Биологической Медицины- Референс-клиника UBI - и многих других.

В общей сложности, под руководством Александра Власова было реализовано более 400 проектов из них около 40 в области медицины и фармакологии.

Александр ВЛАСОВ

3

Ориентация не на пациента, а на человека

товароцентризм

клиентоцентризм

человекоцентризм

4

Мировой кейс: Диабет – болезнь или образ жизни?

Несколько крупных фармбрендов в результате мониторинга интернет-пространства 6 стран получили результат, что пациенты с диагнозом «диабет» в основном обсуждают не саму болезнь, а проблемы с которыми сталкиваются в повседневной жизни (питание, эксплуатация принадлежностей для диабетиков и т.д.).

Вывод:

Находить подход к клиенту нужно не воспринимая его как пациента с диагнозом, а как человека с набором проблем, которые возникли в результате болезни.

Иллюзия выбораЧеловек не хочет делать выбор, выбор - это ответственность

Человек покупает:

Решение вопроса Ощущения Эмоции

Статус и т.д.

…и в последнюю очередь характеристики

6

Hummingbird

7

Комплексность

Человек пользуется разными каналами получения информации. Отсутствие работы в одном из них может полностью нивелировать успех кампании на другом канале.

Окружайте пользователя

9

Изменение приоритетов при выборе инструментов

10

11

Форумы

Вопрос-ответ

ОтзывыSERM

Соцсети

Внимание репутации

12

13

14

15

16

Создавайте персонажей

Создание информационных площадок

Сообщество больных эпилепсиейСообщество детей с диабетом

социальная сеть для больных хроническим миелобластным лейкозом

Внимание аналитике

Многоканальные последовательности Вебвизор

19

20

21

Нестандартные способы использования интернета в маркетинговой стратегии

Модуль дистанционного обучения программам «Для врачей» и «Для косметологов», который предлагает просмотреть обучающий курс, скачать специализированные материалы по методам лечения с использованием препаратов одной фармацевтической компании.

После прохождения обучения врач/фармацевт должен был пройти тест и в случае дачи правильных ответов, ему высылался соответствующий сертификат.

1. Потребитель и Человек суть разные явления, ориентируйтесь на Человека с его жизненными потребностями, эмоциями,

ощущениями.

2. Человек не любит брать ответственность за принятие решения, он ищет готовый ответ – дайте его ему.

3. Человек не пользуется одним источником информации, он ищет ответы везде – поджидайте его во всех этих местах

другими словами работайте

КОМПЛЕКСНО! )

Три заповеди маркетинговой стратегии

Спасибо за внимание!Адрес: Киев, улица Бориспольская, 9

Телефон: (044) 360 28 23www.medmarketing.com.ua

E-mail: va@medmarketing.com.ua