«ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА В СОЦ. СЕТЯХ – КАК ЭТО?»

Александр Стребков

Базовые рекламные инструменты

• Контекстная реклама• Медийная реклама• Таргетированная реклама

Что делают люди в поиске?

• Ищут информацию• Переходят на другие

сайты (читать, смотреть, покупать, обсуждать и т.д.)

4

• Всё ;)

Что делают люди в интернете?

Что делают люди в социальной сети?

• Читают ленту• Добавляют фото• Играют в игры• Общаются с друзьями• Дарят подарки• Создают мероприятия• Ищут новых друзей• Слушают музыку• Смотрят видео• и т.д.

6

Социальные сети

7

Аудитория

8

Аудитория

9

Зачем люди приходят в социальные сети?

10

Дневная аудитория Одноклассников в России

Кто все эти люди?

• Мужчины – 47,4%• Женщины – 52,6%

• 12-17 – 8,8%• 18-24 – 19,9%• 25-34 – 30,9%

• 35-44 – 22,8%• 45-54 – 17,7%

Данные по аудитории Интернет проектов (январь, 2014 г.) предоставлены компанией TNS Россия, в рамках проекта Web Index.

13

На сколько аудитория платёжеспособна?

А судьи рекламодатели* кто?

*Активность по тематикам Таргет@Mail.Ru с 01.03.2014 По 31.03.2014. Данные указаны в кликах.

15

Разберем ТОП

45 000 000человек – активная недельная аудитория России в

Таргет@Mail.Ru

Около

Инструменты

21

22

Посетители Одноклассников

24

Миф или реальность?

Миф первый: об универсальности площадок

Миф второй: об универсальности настроек

Миф третий: об одном объявлении

Используем массив креативов. Шанс, что выстрелит одно объявление из пяти ниже, чем одно из пятидесяти.

Миф четвертый: об универсальности

Миф пятый: о конверсии с клика

Пути клика неисповедимы.

31

Как выглядит ТГБ?

32

Как выглядит ТГБ?

33

Форматы на мобильном портале Mail.Ru

34

Форматы в ленте ОК и ММ

Для кого работает таргетированная реклама?

- Для популярных, «народных» товаров и услуг - Для товаров, находящихся на пике

информационного спроса (в сезон), доступных по выгодным ценам

- Для уникальных товаров- Для универсальных магазинов

Но важно помнить, что только путем экспериментов и тестирования, можно достичь желаемого результата.

А есть еще что-нибудь интересное?

• Контекстный таргетинг

• Таргетинг по email-адресам, телефонам

• Таргетинг по группам в Одноклассниках

• Экспорт // Импорт кампаний

• Обновление статистики // аналитики

• Расширение списка интересов

• И многое другое ;)

37

За что платим? Финансы

Лид

• От 150 руб. в среднем • NB! Чем более вездесущ банк, тем ниже конверсия + % выдачи

За что

?

• Анкета;• Звонок;• Посещение банка;• Одобрение, etc.

Емкость

• Более 1000 заявок в день в среднем

38

За что платим? Авто

Лид

• От 800 руб. до НДС в среднем.

За что

?

• Анкета;• Звонок;• Посещение салона;• Тест-драйв, etc.

Емкость

• Зависит от сезонности и модельного ряда.

39

За что платим? E-commerce

Лид

• От 100 руб. за лид в среднем• От 600 руб. за заказ

За что

?

• Регистрация;• Звонок;• Заказ;• Доставка и оплата, etc.

Емкость

• Более 1000 заявок в день в среднем

40

За что платим? Инфотовары

Лид

• 500 — 800 руб. в среднем

За что

?

• Заявка

Емкость

• Тысячи заявок в неделю

41

За что платим? Приложения

Лид

• От 40 руб. в среднем

За что

?

• CPI

Емкость

• Десятки тысяч инсталлов в сутки

Кейс! Кейс! Кейс!

Привлечение заявок на подключение к интернету для крупного провайдера.

• Стоимость одной заявки - не более 1 000 рублей• Ограниченный бюджет на рекламную кампанию• Города для продвижения:

- крупные: Новосибирск, Омск, Томск, Барнаул, Кемерово, Новокузнецк+ 20 городов с населением до 500 000 человек (Заринск, Мыски, Белово, Алейск, Барабинск и т.п.)

• Акцент на небольшие города, т.к. офлайн-активность в них мала.

Каналы продвижения:• Yandex.Direct• Google AdWords• Vkontakte• Target@Mail

Что было на старте?

Новосибирск

Омск

Барнаул

Кемерово

Малые города

Новокузнецк

Киселевск

Анжеросудженск

Ленинск-Кузнецк

Новоалтайск

Белово

Рубцовск

Карасук

Прокопъевск

Топки

Алейск

Барабинск

Заринск

Искитим

Камень-на-оби

Куйбышев

Прокопьевск

Северск

Татарск

Томск

0 5 10 15 20 25

7

9

5

7

2

4

1

8

3

7

4

10

3

0

7

6

4

5

5

8

4

4

5

3

4

2

3

1

1

1

1

1

1

2

3

3

2

1

1

1

3

1

1

1

adwords direct kontakt target

Что получили по географии?

Такие показатели, как время на сайте, CR, число достижения целей и глубина просмотра у Таргета по сравнению с VK были выше.

Что получили в итоге?

Кейс от ActionPay

Кейс от ActionPay

Target. Aviasales

Вывод:Мобильная реклама показала отличные результаты. Стоимость установки оказалось более, чем низкой, при стоимости клика в 5 рублей!При этом, каким бы хорошим не было бы ваше приложение, о нем нужно сообщить первым покупателям, которые приведут последующих.

12%

CR

32 руб.

CPI0.43%CTR

Идеальная кампания? Не, не слышал.

1. Нужно делать много разных объявлений под каждую группу по соц-дему. 2. Относительно маленькая конкуренция. СНГ – Рай для рекламщика.

3. ROI выше 1,5

4. Аудитория с деньгами, нацелена на быструю покупку.

5. Обязательно ЛП с короткими анкетами. Важна быстрая загрузка страницы.

6. При создании объявлений лучше идут образы людей. И гифки.

7. Фактор сезонности работает значительно сильнее, чем в контексте.

52

Полезные советы

- хорошо работают креативы вида «проблема - решение»- указание в тексте конкретного города таргетинга увеличивает шансы

варки хорошего ctr

- текст не должен быть продолжением заголовка. Заголовок как крючок на который ловим внимание клиента, текст как раскрытие темы

- никто не знает, что сработает лучше. Тестирование одинаковых картинок и нескольких разных текстов, дабы выявить наиболее интересный, а затем тестирование с ним разных картинок – это очень хорошо

- пытайтесь продать не товар, а товар как решение некой задачи которая стоит перед клиентом или порой у него возникает

- обращение к человеку на «Ты» в Таргете разрешено, этим можно пользоваться вступая в диалог с ЦА

53

Полезные советы

- картинка вида было/ стало может наглядно продемонстрировать работу товара

- хорошо работают изображения девушек на картинке

- привязка к информационному поводу, человеку интересно, что может происходить в Мире

- разговор с ЦА на её языке, использование в тексте фраз и оборотов которые наиболее популярны у аудитории

- девушки 25 и 35 лет – могут быть разной ЦА и иметь разные интересы- использование чужого спроса. По ТВ мелькает реклама нужного нам

товара? Спрос у ЦА уже подогрет

- использование даже разноцветного квадратика в абсолютно одинковых тизерах, могут дать разный ctr

- в Таргете можно размещать GIF

54

Полезные советы

- креатив объявления на нового пользователя и ремаркетингового – это разный креатив

- использование популярного бренда может сказаться положительно

- интересные промо-предложения, акции, скидки хорошо работают- указание цены в объявлении, если она действительна конкурентная

- рекламируйте то, что действительно хорошо продаётся, на что есть спрос

- не забываем о призыве к действию (call to action)

- учитывая тизерный формат «каартинка 90х75», не стоит стараться разместить на ней большой объём информации

- изображение на картинке должно быть понятным, хорошего качества и привлекательным

2009 — 2010