Специфика каналов продвижения интернет магазина

Продвижение интернет-магазина

Александр Докучалов

Директор по технологиям маркетинга Astra Media Group

Почему мы?

3


Почему мы?

Премия «Серебряный Меркурий»:1. Лучшая Digital-кампания – 1 место,2. Лучшая малобюджетная кампания – 1 место.

4


Почему мы?

Сводные результаты проекта

Июнь 2014 Сентябрь 2014 Изменение

Посещаемость сайта 35 202 44 262 +9060

Заказов 131 306 +175

Конверсия 0,37 0,69 +0,32

Выручка, тыс. руб 1 100 2 165 +1 065

Операционная

прибыль, тыс. руб340 738 +398

Стоимость кампании – 100 т.р. за 3 месяца

5


Почему мы?

Нас выбрали

6


Почему мы?

Общие принципы

8



1. Формула прибыли

P = H*C*C2*S*Q*NH – Количество посетителей;

С – Конверсия в лиды (обращения);

S – Средний чек,

С2 – Конверсия в продажи (деньги в кассе);

Q – Количество продаж за период,

N – Средняя норма прибыли.

9



1. Формула прибыли

H – Количество посетителей;

С – Конверсия в лиды (обращения);

S – Средний чек,

С2 – Конверсия в продажи (деньги в кассе);

Q – Количество продаж за период,

N – Средняя норма прибыли.

2P = H*C*C2*S*Q*N+15%

+15%

+15%

+15%

+15%

10



2. Многоканальные последовательности взаимодействий

Внедрение систем аналитики

12



1. Google Analytics Электронная Торговля

13

1. Google Analytics Электронная Торговля



14

2. CRM-система



15

3. Связка CRM и веб-аналитики



16

3. Связка CRM и веб-аналитики



Площадки продаж

P = H*C*C2*S*Q*N

18

1. Сайт



19

2. Представительства на торговых площадках



20

3. Социальные сети



21

4. Посадочные страницы



Повышение эффективности площадок продаж

P = H*C*C2*S*Q*N

23

1. Онлайн-консультант



24

2. Отзывы о компании / продукте



25

3. Видео



26

4. Почему вы?



27

5. Социальное доказательство



28

6. Персональные рекомендации на основе BigData



29

7. CallBackHunter



cashmyvisit.com – тест 7 дней3000r.ru – скрипт без абонентской платы, 4р/мин.

Повторные продажи ипрограммы лояльности

P = H*C*C2*S*Q*N

31


Повторные продажи и программы лояльности

1. Клубы c различными уровнями членства:

• Оффлайн-мероприятия;

• Акции, спецпредложения;

• Розыгрыши призов,

• Рекомендации по подаркам на праздники.

2. Возврат части стоимости покупки на счет.3. Работа с Сарафанным Радио.

4. E-mail маркетинг + SMM

Эффективное ценообразование

P = H*C*C2*S*Q*N

33


Эффективное ценообразование

Привлечение посетителей

P = H*C*C2*S*Q*N

35

1. SEO



36

1. SEO



37

1. SEO



38

2. Контекстная реклама



39




40




41

3. Медийная реклама



42

3. Медийная реклама



43

4. Прайс-агрегаторы



44

5. Партнерские программы



45

6. CPA-сети



46

7. Купонные сайты



47




48




49




50

10. YouTube SEO



ROMI за год – 800%

Понравилосьвыступление

Еще больше полезных материаловоб интернет-маркетинге тут:

www.impro.pro

Marketing

Специфика каналов продвижения интернет магазина