Программа поддержки бизнеса и международная

Программа Защиты Покупателей.

Козьяков Петр

Заместитель Председателя правления

НКО «ПэйЮ» 23 апреля 2014

PayU в мире

Компании, входящие в PayU Group, являются частью Naspers (Ticker: NPN Listed on the Johannesburg Stock Exchange and an ADR listing on the London Stock Exchange) – международного медиа- холдинга, работающего в сфере электронных средств массовой информации и интернет-технологий.

Высокий уровень услуг и сервисов, предоставляемых PayU,

гарантированы новейшими технологическими платформами, функциональностью и стабильностью развития компании

2

PayU в мире

Цифры и факты

3

21 страна

13 лет опыта

4

конти-нента

Лидер в Польше,

Румынии, ЮАР,

Турции

Часть холдинга Naspers

54 банка-партнера

500 млн клиентов

Преимущества PayU

Высокая конверсия платежей

- до 99%

Качество и скорость совершения денежных транзакций

Уникальные сервисы, разработанные в соответствии с потребностями клиентов

Поддержка клиентов в режиме 24/7/365

Высокая степень безопасности проведения платежей (функция 3D Secure), SSL, PCI DSS

Эффективная система фрод-мониторинга (онлайн и офлайн)

Безопасность карточных платежей

Соответствие стандартам Visa

и Master Card (Verified by Visa,

MasterCard Secure Code)

Передача данных через

протокол SSL EV (Extended

Validation Secure Sockets Layer)

Защищенное хранение,

обработка и передача

данных карт плательщиков

(соответствие стандарту

PCI DSS)

Гарантия защиты от

мошеннических операций

5

Гарантия защиты от

мошеннических операций

Безопасность карточных платежей:

Классификация мошеннических

операций с картами

• ATM – в банкоматах

• POS – в магазинах, ресторанах и других точках продаж

далее оба вида мошенничества подразделяются на:

– “lost and stolen” – утерянные/украденные

– “card not received” – карта не получена

– “counterfeit” – поддельная карта

– “other” - прочие

• CNP (Card-non-present) – подразделяется на

– “online” - по Интернету

– “mail or phone” – по почте или телефону

Мир: Динамика по фроду за 18 лет

По данным:

В базовых пунктах (0.01%) – Фрод в целом и по типам

Мир: Потери от мошеннических операций в Интернете (упущенные продажи)

По данным:

Потери в 2012 году составили

3,5 миллиарда долларов…

…но в целом доля потерь от фрода к общему объему

продаж снижается

Мир: Потери по фроду в Интернете

(убытки) – по регионам эквайринга

По данным:

В базовых пунктах (0.01%) в сравнении 2 кв. 2012 с 2 кв. 2011

Европа: Потери от мошеннических

операций в Интернете

По данным:

Потери в 2011 году

составили

650 млн Евро

Доля потерь от фрода

в Интернете в 2011

году - 56%

от общего объема

потерь по фроду

Европа: Потери от разных типов

операций с картами

По данным:

CNP; 56%

POS; 25%

ATM; 19%

В 2011 в Европе потери от фрода разделились по

категориям следующим образом:

Статистика PayU Group в мире: самые «привлекательные»

категории магазинов / сервисов

• Авиабилеты

• Пополнение счетов мобильных

телефонов

• Софт и прочие «цифровые» товары

и услуги

• Онлайн – игры

• Магазины электроники

По данным: PayU Group

Статистика по PayU Group в Европе:

потери от фрода по странам

По данным:

По данным

Мастер Кард

(!)

Результаты

PayU в Европе

существенно

лучше рынка

в целом

В базовых пунктах (0.01%), поквартально в 2011-2012 году

Решения для эффективного

предотвращения фрода

IT технологии + человек

• Самообучаемая

система

• «Черные списки»,

доступные для

разных стран

• Более тысячи

различных

фильтров и их

сочетаний

• Мониторинг в

режиме 24x7 дает

требуемую

скорость реакции

• Ручная обработка

подозрительных

транзакций

увеличивает

конверсию в разы

• 3DS – это хорошо ?

И еще раз – самые основные

преимущества

Перенос ответственности по фродовым операциям

Эффективная система фрод-

мониторинга (онлайн и офлайн)

Высокая конверсия платежей - до 99%

Как подключиться?

Звоните:

+7 (495) 721 32 62

Пишите:

Sales@payu.ru

Оставляйте заявку на сайте:

www.payu.ru и подключайтесь!

We help to grow your business

Спасибо!

Козьяков Петр Заместитель Председателя правления

НКО «ПэйЮ»