Shkola.co

Linkedin для продвижения и продаж:

как создать и продвигать вводные

услуги?

Кравчук Вита / Business People | SMMGroup | Shkola.co

Шаги для продвижения и продаж вводных услуг в Linkedin

1. Сеть контактов и Ваша целевая аудитория в Linkedin

2. Поведение пользователей Linkedin3. Как использовать механику Linkedin для

продвижения вводных услуг4. Повышение конверсии5. Bonus: Добавление контактов

1. Сеть контактов и Ваша целевая аудитория в Linkedin

чем больше сеть/ выше качество Ваших контактов в Linkedin (1-й/2-й/3-й уровень и участники групп), тем большее количество читателей/ потенциальных клиентов у контента, который Вы публикуете

Четко определите характеристики Ваших будущих клиентов: - как называются их должности, в каких сферах они работают - как часто и в какое время пользуются Linkedin, может не пользуются?

- кто Ваша ЦА — одна или несколько?

- уже покупали Ваши товары/ услуги?

- уже покупают товары/ услуги у конкурентов?

- в каких соцсетях присутствуют?

- с какой целью они вступили в соцсеть?

- что важно для них при принятии решении о покупке? Начните создавать сеть контактов из Ваших постоянных и бывших клиентов и друзей — они уже знают Вашу компанию и Вы сможете посмотреть их активность в Linkedin: - что публикуют- в каких группах участвуют - с кем дружат (возможно, с Вашими потенциальными клиентами)

2. Поведение пользователей соцсети Linkedin

Количество и качество контактов - Участники Linkedin не добавляют в контакты всех подряд: они тщательно изучают профили и оценивают стоит или нет добавлять того или иного человека в контакты. - У обычного пользователя Linkedin около 100-200 контактов. У продвинутых и активных пользователей от 300 — 1000 контактов. - Обычно все контакты либо из одной сферы деятельности, либо похожи по должностям

Длительность и частота использования соцсети Linkedin - обычно пользователи заходят в соцсеть не чаще 1-2 раз в неделю - за обновлениями они следят по оповещениям, приходящим на электронную почту

Активность пользователей - пользователи много читают и просматривают чужие профили, группы - пользователи мало комментируют и ставят отметки «нравится» - обычно только 3-5% Ваших контактов будут активны и будут отмечать, что им нравится, то, что Вы опубликовали или комментировать

2. Поведение пользователей соцсети Linkedin

Ожидания целевой аудитории от компаний, продвигающихся в соцсети Linkedin:

- Прочитать/ узнать как решить проблему/ смочь быстро вникнуть и разобраться в вопросе- Почитать советы/ рекомендации/ отзывы- Удостовериться в надежности решения- Получить примеры подобных решений- Возможности личного общения - Позитивных эмоций и впечатлений- почитать/ просмотреть опыт других клиентов - почитать/ просмотреть опыт и рекомендации экспертов

На что это похоже? На вводные услуги:) Какие вводные услуги Вы можете предложить?

3. Как использовать механику работы социальной сети Linkedin

Задачи: Создать и максимально полно заполнить Ваш профиль Придумать варианты сообщений для добавления в контакты Решить, какое количество новых контактов Вы будете добавлять каждый месяц Решить, какой активности Вы ожидаете от контактов в Linkedin (просто добавят Вас в контакты, начнут получать Вашу рассылку, будут переходить на Ваш сайт, будут получать личные сообщения с предложениями о сотрудничестве, будут вступать в Ваши группы, начнут отслеживать страницу Вашей компании и тп) Решить, какие вводные услуги можете предложить

Найти и добавить в контакты участников в Linkedin- должность и сфера которых соответствует Вашей потенциальной целевой аудитории- должность и сфера деятельности которых предполагает, что у них в контактах может быть Ваша целевая аудитория

Найти и присоединиться к группам, в которых может участвовать потенциальная целевая аудитория (по должности/ сфере/ теме)

Составить план публикаций обновлений в профиле (по дню недели/ времени/ темам/ типу публикации: ссылка, короткий текст и тп.) на месяц Составить план публикаций в группах/ личных сообщений на месяц

4. Повышение конверсии и охвата аудитории в Linkedin

Конверсия/ эффективность публикаций: учитывайте, что есть несколько показателей: - сколько всего у Вас контактов/ сколько участников в группах, к которым Вы присоединились/ сколько участников отслеживает Вашу страницу/ какому количеству Ваших контактов Вы пишите личные письма (из них только 5-7% будут активны) - сколько из них увидят/ прочтут Ваше обновление/ сообщение (обычно 2-3%)- сколько из них захотят перейти на сайт / перейдут на сайт (обычно 2-3%)- какое время они проведут на сайте и совершат ли они на сайте какое либо действие (напр., зарегистрируются на событие, скачают презентацию, подпишутся на рассылку и тп.) (из тех, кто перешли до 10%) По каждому из этих показателей Вы должны составить план на неделю и на месяц. И в конце каждой недели/ месяца анализировать, что Вы делали и каких результатов достигли. Контент, повышающий конверсию: - лучше мало, напр. 1 раз в неделю, но уникальный и полезный - минимум рекламного/ продающего контента (купите, закажите и тп) - пишите коротко о главном: в идеале в каждом посте 5 пунктов — что, где, когда, для кого и что делать - используйте контент, призывающий к действию

5.1. Добавление контактов с элпочтыПодпункт меню: добавить контакты

Нажав на иконку «Любая эл. почта»Вы сможете:

- ввести эл. адрес любой другой почтовой службы

- или загрузить файл со списком контактов (csv-файл, где все эл.адреса в столбик)

- или пригласить контакты, добавив в окно электронные адреса через запятую (кол-во ограничено всего 3 000 шт. приглашений для профиля)

5.2. Быстрый поиск в Linkedin

При нажатии на иконку посередине страницы сверху появляется выпадающее меню

Доступен поиск: - по всему Linkedin - по людям- по вакансиям - по компаниям- по группам- по учебным заведениям - во входящих

5.3. Расширенный поиск контактов в LinkedinНажмите на меню Расширенный поиск и появится окно поиска

1

2

3

4

5

6

7

8

9

5.4. Поиск контактов у Ваших контактовЗаходите в меню Сеть — Адресная книга и выбираете тот контакт, который

потенциально может дружить с интересными Вам контактами и открываете его данные в правом окне.

Если на его контакты можно кликнуть и перейти, значит контакты открыты, если

нет, значит закрыты.

5.4. Поиск контактов у контакта(2-й вариант)

Заходите в профиль контакта и нажимаете на контакты

5.5. Поиск контактов в группахЗаходите в пункт меню — Интересы — Группы

и выбираете среди Ваших групп группу, в которой могут быть потенциально интересные Вам контакты и выбираете вкладку Участники

Вы можете просмотреть участников (показываются по уровню контакта первые 500) или ввести в поле Поиск ключевое слово (напр. страна или должность)

5.6. Поиск контактов на страницах компанийЗаходите в пункт меню — Интересы — Компании и вводите название необходимой

компании

Напр. компания Samsung и справа будет окно с сотрудниками компании

Успехов Вам в Linkedin:)

Shkola.co