AFAS Tennis Classics netwerksessie: Alles is marketing

  • View
    105

  • Download
    0

Embed Size (px)

Transcript

Alles is Marketing

Programma

16.00 uurInloop16.30 uurTruus Koppelaar (AFAS Software)17.15 uurJacco Eltingh (TennisEvents)17.45 uurGericht netwerken19.00 uurEinde

Club, Company, City, ClassicsAlles is Marketing!voor een succesvolleAFAS Tennis Classics7 tipsVandaag gaat het over Alles is Marketing. Ik begin misschien wat hoog over, maar dat is wel waar het begint. Ik neem AFAS als voorbeeld, maar luister tussen de regels door. Niet alleen voor companies, maar ook voor cities en clubs zijn hier ideen uit te halen.

4

L: nl.linkedin.com/in/truuskoppelaarTruus KoppelaarT: @TruusKoppelaarE: tko@afas.nl

51 softwarepakketVoor jouw hele organisatieEen b2b bedrijf dat software maakt, verkoopt en implementeert. Duidelijk een vervangingsmarkt waar het moeilijk is je te onderscheiden. Wat je moet onthouden is dat we 1 softwarepakket maken waarmee je alle administratieve processen binnen een bedrijf kunt automatiseren. 6Het waarom

Ik heb nu verteld over WAT we doen en hoe we het doen. Als je dan kijkt naar het hogere doel: wat is onze missie als bedrijf? Het waarom?Inspireren is hierbij het centrale woord en dat klopt. Met de juiste administratieve software kan de ondernemer zich meer concentreren op het ondernemen zelf ipv de boekhouding. Dit is ook meteen onze leidraad bij het maken van keuzes. Zo hebben we bv een eigen theater waar we ondernemers inspireren met interessante sprekers en seminars of over de werking van ons pakket.

7De verbetercyclusIedere dag 1% beter

We zijn nu voor het 8e jaar hoofdsponsor. Het zou zo maar kunnen gebeuren dat het een automaatje wordt en dat is de dood in de pot! We doorlopen dus ieder jaar de verbeteringscyclus van plan do check action. Dat begint al op de zondagavond. Eigenlijk al tijdens het evenement. Op dit moment zitten we in de Plan fase. We hebben net uitgebreid gevalueerd en geconstateerd dat zaken beter moeten! En vooral anders. Dat komt omdat de wereld om ons heen verandert maar ook de doelstellingen van AFAS zijn veranderd. Dat is heel belangrijk om het evenement levend te houden! Jacco zal daar straks meer over vertellen.8Naamsbekendheid Relatiemanagement Klantbehoud - Nieuwe contacten/afsprakenSMART - DoelstellingenUit de klanten top 100, 20 klanten op het evenement aanwezig.

Na het evenement met 10 klanten een afspraak voor extra afname

20 klanten op het evenement aanwezig die het afgelopen jaar een klacht indiende

20 klanten op het evenement aanwezig die langer dan 5 jaar klant zijn

Op het evenement 20 nieuwe contacten opdoen

2 maanden na het evenement 10 kwalitatieve afsprakenHeb jij al nagedacht over je doelstelling? Voor ieder bedrijf kan die anders zijn natuurlijk of een combinatie, als je maar weet waarom je het doet! Heel belangrijk is om de doeltelling SMART te maken, zodat je bij de evaluatie ook objectief kunt bepalen of het een succes was. specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebondenRelatiemanagement: gemeente ApeldoornKlantbehoud kan ook zijn: sponsorbehoud clubs9

De doelgroep?Klanten 60% + prospects 40% =2 vliegenin 1 klap

Is natuurlijk afhankelijk van de doelstelling. Ik heb daar al een aantal voorbeelden van gegeven. Een mix van klanten en prospects is natuurlijk altijd aan te bevelen. Je slaat dan 2 vliegen in 1 klap.10Het ProgrammaFoto van de lanyards, verschillende doelgroepen. Denk vanuit de klant, bedrijf. Past de propositie bij de doelgroep? Bij een club, relevantie 11Het uitnodigingstraject4 mnd Inschrijfpagina gereed save the date

3 mnd Uitnodiging 1e selectie

2,5 mnd Uitnodiging 2e selectie- nieuwsbrief

2 mnd - Reminder + extra info

1 mnd Laatste reminder met wedstrijd info

3 wk Officile bevestiging + parkeerkaart

1 wk Volgende week ATC!

+1 dag Enqute en bellenHier een voorbeeld van een communicatietraject. Kan je zelf invullen. Doel is de doelgroep bij het evenement te betrekken en afhaken te voorkomen. Als je minder dan 20 mensen per dag moet uitnodigen, kan je het beter persoonlijk doen.12Zorg voor maximale opkomst13

Bekijk het filmpje op YouTubeDe belevingSuper georganiseerd

Geoliede ontvangst

Goede begeleiding naar de unit

Aandacht

Lekkere hapjes en drankjes (en genoeg!)

Goede koffie

Sfeervolle ambianceLinkje naar club, stad. Hoe breng je beleving over? voorbeeldje15Social mediaNieuwsbericht op de websiteGebruik #AFASTCVolg www.facebook.com/AFASTCVolg twitter.com/AFASTC

DEEL en RETWEET!Voeg eigen opmerking toe: Ook wij zijn erbij!Welkom gasten vandaag! klanten hadden een geweldige dagZoek de interactie op! En reageer dus ook.16Na het evenementContact onderhoudenAltijd bedanken! Dat kan digitaal met meteen een enquete erbij. Maar ook persoonlijk of telefonisch. Dat laatste heeft de voorkeur als je weinig gasten hebt.Bel ook de mensen die zijn weggebleven. Nieuw kans voor een afspraak, voelen zich schuldig.Tips voor een enquete: kort en doelgericht. Bedenk aan de voorkant wat je ermee wilt. In ons geval stellen we de vraag met welke software ze nu werken en of ze een investeringebereid hebben. Dat vergemakkelijkt de opvolging.17Focus op resultatenKostenOpbrengstenAanmeldingenOpkomstNo showBeoordelingOpvolgingZorg voor inzicht in:Meten=meten, bv aantal contacten, exposure meten nav flowchart18Pak de verbetercyclus er weer bijNiet achterover zakken!

En dan kom ik terug op de verbeteringsscyclus. Was het evenement succesvol? Kwamen de juiste mensen? Hoe hebben ze het ervaren? Hebben we onze doelstellingen bereikt? Enz.

19TIPSOok winnen bij de AFAS Tennis ClassicsMijn 7 tips!Bruggetje naar stad en club20Mijn 7 TIPSFormuleer een duidelijke doelstellingPas je programma aan op je doelstellingNodig gericht uitBegin op tijdNeem je gasten mee op reis naar het evenementZorg voor een onvergetelijke dagVergeet de opvolging nietBruggetje naar stad en club21Bedankt voor jullie aandacht!Bruggetje naar stad en club22

Redenen om erbij te zijn!

Verwen relaties en zakenpartners in een stijlvolle en intieme sfeer 4 dagen lang grote kampioenen te zien Het hele jaar diverse netwerkbijeenkomsten met alle partners Bijna 200 bedrijven zijn partner van de AFAS Tennis Classics Ontmoet nieuwe relaties en deel kennis en kennissenUitgeroepen tot het beste B-to-B event van Nederland Een unieke mix van topsport, entertainment en business Uitgebreide aandacht op radio, tv, online en geschreven media Dagelijks met de kampioenen op de foto Een fantastisch netwerkpaviljoen en VIP-dorp Een fullproof event op social media

Stijlvol en gezellig

GROOTS, maar toch betrokken

Professioneel, maar toch warm

Innovatief, maar toch BEKEND

Strakke organisatie, maar toch flexibel

Aaibare SUPERSTERREN

1+1=3 op alle fronten; qua spelers, netwerk en communicatie

VIP dorp schets

Caf Central Point Presentatieruimtes

AFAS Netwerkpaviljoen schets

Alle hekjes weg All inclusive Vindbaarheid Zichtbaarheid Verticals Portal Accountmanagement gedurende het jaar

VOORGENOMEN VERTICALSGroothandel & Retail Zorg Flexbranche Afval & Transport Onderwijs Bouw & Installatie Zakelijke dienstverlening Sport, Cultuur & Horeca Financile dienstverlening

PARTNERPAKKETTENAFAS NETWERKPAVILJOENPakket 1

32 VIP Business Seat passe-partouts (totaal 128 personen)8 medewerkerspassen (geven overal toegang, maar niet tot de VIP-tribune) 1 parkeerkaart per 2 personenDeelname voor 4 personen aan een tennisclinic met toppers van de AFAS Tennis Classics1/1 advertentiepagina in het programmaboek Life&TennisLogo op de site www.afastennisclassics.nl

Prijs 24.950,-Pakket 2

16 VIP Business Seat passe-partouts (totaal 64 personen)4 medewerkerspassen (geven overal toegang, maar niet tot de VIP-tribune) 1 parkeerkaart per 2 personenDeelname voor 2 personen aan een tennisclinic met toppers van de AFAS Tennis Classics1/2 advertentiepagina in het programmaboek Life&TennisLogo op de site www.afastennisclassics.nl

Prijs 13.250,-Pakket 3

8 VIP Business Seat passe-partouts (totaal 28 personen)2 medewerkerspassen (geven overal toegang, maar niet tot de VIP-tribune) 1 parkeerkaart per 2 personenDeelname voor 1 persoon aan een tennisclinic met toppers van de AFAS Tennis Classics

Prijs 6.950,-Het AFAS netwerkpaviljoen heeft als doel om meer business voor en door elkaar te creren. Daarvoor hebben we ruim 12 ruimtes met daarin elk een specifieke vertical ingericht, waar bedrijven uit de branche hun gasten kunnen ontvangen en andere relaties uit de branche kunnen ontmoeten. Daarnaast is er een centraal gedeelte binnen het paviljoen waar de overige bedrijven elkaar kunnen ontmoeten onder het genot van een hapje en een drankje. Binnen het netwerkpaviljoen is alle catering inbegrepen.

Alle pakketten zijn inclusief catering

SPEELSCHEMA

Donderdag 26 november 2015Tot 16.00 uurSeminar/ontvangst16.00 uurWedstrijd 117.30 uurPauze18.45 uurDemo20.00 uurWedstrijd 221.15 uurBorrelVrijdag 27 november 2015Tot 16.00 uurSeminar/ontvangst16.00 uurWedstrijd 117.30 uurPauze18.45 uurDemo20.00 uurWedstrijd 221.15 uurBorrelZaterdag 28 november 2015Tot 17.00 uurSeminar/ontvangst17.00 uurWedstrijd 118.30 uurPauze19.45 uurDemo21.00 uurWedstrijd 222.15 uurBorrelZondag 29 november 2015Tot 11.30 uurSeminar/ontvangst12.00 uurDemo13.00 uur3e/4e plaats14.45 uurFINALE16.00 uurprijsuitreiking

NETWERKBIJEENKOMSTENDinsdag 24 maartNetwerkbijeenkomst Alles is Marketing!

Donderdag 21 meiNetwerksessie incl. tennistoernooi / clinic

Donderdag 25 juniAFAS BBQ

Dinsdag 15 septemberNetwerkbijeenkomst

Donderdag 29 oktoberNetwerklunch

NETWERKEN!