Embed Size (px)
Citation preview
AKO NA E-MAIL MARKETING
Iveta Jurčíková Online marketing specialist
RIESENIA.com
@IvetaJurcikova
PREČO ZVOLIŤ EMAIL MARKETING?
Email marketing je dlhodobo najúčinnejšia a
finančne najlacnejšia forma internetového
marketingu.
budovanie vzťahu so zákazníkom
budovanie značky
zvyšovanie výnosov
budovanie databázy emailov ľudí, ktorí
sa zaujímajú o danú oblasť
Tak JE to SPAM či NIE JE?
Co je SPAM
SPAM: hromadné rozosielanie necielenej a nevyţiadanej pošty
(http://sk.wikipedia.org/wiki/Spam)
95% e-mailov je SPAM
3 zákony to riešia
Súhlas musí byť preukázateľný
Nevyţaduje sa, keď…
SOI, Telekokomunikačný úrad
Je to ok?
AKO získam E-MAIL adresy?
registrácia počas nákupu na webstránke
súťaţe, aplikácie, facebook
registrácia pri sťahovaní súborov: prieskumy, whitepaper, e-booky, príručky atď
registrácia na online webináre,
získavanie kontaktov na offline akciách – veľtrhoch, konferenciách, predajňa a pod.
databanky, nákup… Pozor!
Kampaň Liecik.sk
AKO na odhlasovanie?
Takto nie..!
Takto je to lepšie…
Takto je to lepšie…
Ešte lepšie…
Dá sa tu vôbec odhlásiť?
Taktiky?
Zapojenie priateľov…
Aktuálna úspešná kampaň
INHIRO.com
PREČO MAILCHIMP?
Free konto (2 000 uţívateľov, 12 000 emailov mesačne)
Jednoduché a intuitívne prostredie
Nízke riziko blacklistu
Integrácia s e-shopmi
Segmentácia
Pripravené šablóny
Responzivita
Prepojenie s GA
FORMY emailov
TEXTOVÝ NEWSLETTER
Vhodné je ich vyuţiť v prípade, ak si ţeláte
odoslať krátku informáciu alebo oznam.
PREDDEFINOVANÁ ŠABLÓNA
VLASTNÁ ŠABLÓNA
HTML NEWSLETTER
Návrh grafického dizajnu
Naprogramovanie do HTML kódu
Testovanie zobrazovania v rôznych emailových klientoch
Rozoslanie kampane
AKO TVORIŤ HTML NEWSLETTER
TAKTO NIE
TAKTO ÁNO
MERANIE VÝSLEDKOV
MERANIE VÝSLEDKOV
Otvorenia emialu (Open Rate)
Prekliky (Click Rate)
Nedoručená správa (Bounced)
Odhlásenie (Unsubscribed)
PREPOJENIE S GOOGLE
ANALYTICS
NASTAVENIE UTM PARAMETROV
Nástroj na tvorbu URL adries
UTM_SOURCE* zdroj kampane (newsletter-FB)
UTM_MEDIUM* médium kampane (cpc-banner)
UTM_TERM výraz kampane (kľúčové slovo)
UTM_CONTENT obsah kampane (A/B testovanie)
UTM_CAMPAIGN* názov kampane (názov)
www.pricemaniaacademy.sk/?utm_source=newsletter&utm_
medium=e-mail&utm_campaign=20131128
UTM_SOURCE = NEWSLETTER
UTM_CAMPAIGN = marec1 (12R01-201311)
ZÁKLADNÉ PRAVIDLÁ KOMU?
KEDY?
AKO?
ČO?
KOMU?
AKO DOBRE POZNÁTE SVOJICH
ZÁKAZNÍKOV?
VIETE, ČO POTREBUJÚ?
ČO PRE NICH VIETE UROBIŤ?
KEDY?
Zdroj1. Zdroj2.
Najväčšiu šancu na úspech majú newslettre, ktoré prijímatelia otvoria buď RÁNO 8.00 – 10.00
POPOLUDNÍ 15.00 – 17.00
VEČER 19.00-22.00
ÚLOHA I.
ÚLOHA I.
KTORÝ A PREČO?
Krátke, zrozumiteľné a jednoduché vety
Hlavné posolstvo v začiatku vety
Čísla, Ceny, Percentá, Zľavy
KAPITALIZÁCIA - ÁNO/NIE?
AKO? PREDMET SPRÁVY
ČO? OBSAH
Cieľ kampane
Uţitočný obsah
Pútavý dizajn
Motivácia
Call to action
ÚLOHA II.
ÚLOHA II.
SKUPINA A
Oslavujte s nami 12. narodeniny obchodov passage. Pri tejto príleţitosti
sme pre Vás pripravili do konca novembra na kaţdý nákup 12% zľavu.
Akcia platí aj pre nákup na eshope www.passage.sk
SKUPINA B
Akcia na Akvárium Juwel RIO 125. Pôvodná cena 240 €, súčasná 195 €.
Nadčasový dizajn ,vyspelá technika a dôkladne spracovanie akvárium RIO
od JUWEL decentne realizuje Vami vytvorený podvodný svet.
TIPY A TRIKY
TIPY A TRIKY
ÚSPECH UZAVRETIA BIZNISU ZÁVISÍ OD
ZNIŢENIA NÁKUPNEJ BOLESTI VÁŠHO
KLIENTA
TIPY A TRIKY
Prečo je tak neodolateľné slovo
ZADARMO
ÚLOHA III.
ROČNÉ PREDPLATNÉ ČASOPISU
Zadanie: Časopis fungujúci na trhu od roku 2005. Prístupný online ale rozposiela sa i v tlačenej verzii.
Cieľ: Predať čo najviac verzií v cene 125 €.
Internetová verzia v cene 59 €
Tlačená + internetová verzia v cene 125 €
Internetová verzia v cene 59 € Online prístup k Časopis.sk na celý rok. Zahrňuje archív všetkých článkov od
roku 2005!
Tlačená + internetová verzia v cene 125 € Tlačený časopis a online verzia v jednom! Samozrejme i vrátane archívu
všetkých článkov od roku 2005.
RIEŠENIE I.
Internetová verzia v cene 59 € Online prístup k Časopis.sk na celý rok. Zahrňuje archív všetkých článkov od
roku 2005!
Tlačená verzia v cene 125 € Časopis komfortne doručený aţ k vašim dverám!
Tlačená + internetová verzia v cene 125 € Tlačený časopis a online verzia v jednom! Samozrejme i vrátane archívu
všetkých článkov od roku 2005
RIEŠENIE II.
TIPY A TRIKY
AKO PRIDAŤ HODNOTU
DOTERAZ NEPOZNANÉMU?
ZHRŇME SI!
AKO ZVÝŠIŤ EFEKTIVITU?
ANALÝZA CIEĽOVEJ SKUPINY
CIEĽENÉ ROZOSIELANIE
UŢITOČNÝ OBSAH
PRÍŤAŢLIVÝ DIZAJN
KVALITNÝ SOFTWARE
MERANIE EFEKTIVITY
VYHODNOCOVANIE
ÚLOHA IV.
POKROČILÁ SEGMENTÁCIA
Zber a zjednotenie dát
Prepojenie online aktivít s offline aktivitami (vernostné karty v predajniach)
Segmentácia dát na základe vami zvolených podmienok
Automatizované odosielanie rôznych kampaní
Cielené kampane (SMS, email, tlačené katalógy)
Plánovanie kampaní v čase. Moţnosť vyuţiť kalendár.
Okamţité vyhodnocovanie efektivity a správania sa uţívateľov
Platforma pre inteligentný marketing
V PRAXI
Maj dostupné dáta Meraj výsledky
Vyťaţ znalosti Aktívne konaj
Poznaj svoj cieľ
UŢITOČNÉ LINKY
Infografika – Prečo email marketing?
Infografika – Kedy odosielať email?
Nástroj na tvorbu URL ardies
Dan Ariely – Jak Drahé je Zdarma
Prepojenie Mailchimpu s GA
7segments.com
Frellanceri.sk
Zákon o SPAME
ĎAKUJEM ZA POZORNOSŤ
