Upload
edit-szabo
View
158
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Big Data dilemmák II.A méret a lényegMekkora célcsoport esetén értelmezhető a Big Data?
Szabó Edit – OTP Bank
Az információ hatalomAz adat könnyen megszerezhetőA tárolás olcsón megoldhatóAz ügyfelek jobban megismerhetővé válnakKülönböző helyeken azonos adatok
Sok Little Data = Big Data
KihívásokAz adatok integrált kezeléseAz adatok 80%-a struktúrálatlan Jogi környezet – adatkezelési törvényekNem elég csak tudni és használni az információkat– erre kell építeni a működést
Nincs elég tapasztalat, nincs elég data scientist
Mindenki azonos üzenetet lát
Változatosabb üzenetek alap szegmentáció szerint
Személyre szabottabb üzenetek viselkedés alapon
Egyedi üzenetek és személy alapú optimalizálás
Valós idejű személyre szabott üzenet bármely csatornán
Adat alapú kampány evolúció
Broadcast
Macrosegmenting
Microsegmenting
1-to-1
Mikor és hogyan segíti a cégek munkáját?Segít a tervezésbenSegít a döntésben Nem kell intuícókra vagy befolyásolásra hallgatni
Segít a hatékony kampány menedzsmentben
Köszönöm a figyelmet!