30
Content marketing - ett sätt att växa utan att spendera mer pengar! Christer Pettersson, Head of E- commerce, arvato

Content marketing för e-handel - ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

Content marketing - ett sätt att växa utan att spendera mer pengar!

Christer Pettersson, Head of E-commerce, arvato

Page 2: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

2

Content marketing för e-handlare?Vad är content marketing - och vad är bra innehåll?

Bra exempel och möjligheter för dig!

Vilket innehåll ser och uppskattar Google?

Vad ska man göra för att lyckas?

Vad ska man inte göra?

Page 3: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

3

Vad är content marketing?

Det kompletterande innehåll – till skillnad från grundfakta – som en webbplats eller en e-handlare tillhandahåller för att genom relevant innehåll, som tips, inspiration och råd, skapa lojalitet och attrahera ny trafik och nya kunder.

Page 4: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

5

Vad är bra content marketing?

Bra för användaren, ger kunden bra information och inspiration

Bra för Google – tydligt och baserat på sökordsanalys

Välskrivet och unikt

Page 5: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

6

Nya kunder/externt vs Egna kanalerNya kunder Egna kanaler

• Google AdWords

• Affiliatemarknadsföring

• TV

• Radio

• Events

• Annonsering

• OUTBOUND MARKETING

• Nyhetsbrev (utskick)

• SEO

• Content marketing

• Blogg

• Sociala medier

• Video (rörligt)

• INBOUND MARKETING

Page 6: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

7

Exempel på bra content marketing från stora och små e-handlare

Page 7: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

8

Exempel på content marketing?

Apollo säljer resor till Grekland.

Apollo säljer inte båtbiljetter för öluff.

Men många av besökare och kunder är även intresserade av båtluff i Grekland (d v s det finns efterfrågan/sökningar).

Page 8: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

9

Exempel på content marketing?Sidan ligger nu 1:a på Google för ”båtluffa i Grekland”.

Stärker Apollos relation till sina kunder som expert på Grekland.

Stärker hela Apollos domän.

Driver indirekt försäljning. Källa: http://www.apollo.se/batluff

Page 9: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

10

Exempel på content marketing

Det kan också handla om att skriva om eller sortera om innehåll, t ex inför helgdagar eller säsong.

Coolstuff har presenterat produkter inför jul på separata sidor med separat introtext, t ex ”Julklapp till mamma” och ”Billiga julklappar”.

Page 10: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

11

Exempel på content marketingSidan ligger nu 1:a på Google för ”billliga julklappar”.

Även andra säsongsord rankar bra, t ex ”Mors dag”. Källa: http://www.coolstuff.se/tag/Billiga-julklappar

Page 11: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

12

Exempel på content marketingSå-gör-du-guider är populära bland de som söker på nätet. Självklart ska du ha relevanta guider i din webbutik!

Annars gör ju dina potentiella kunder research någon annanstans.

If och Agria har t ex bra content kring ”Att köpa hund”.

Källa: Nordic eCommerce Knowledge

Page 12: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

13

Exempel på content marketing

Page 13: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

14

Exempel på content marketing

Råd och tips går alltid hem – inom vilket område kan ni rådge era potentiella kunder?

Och plocka upp sökningar på ”Vad är…” och ”Hur….” från Google.

Sista exemplet kommer från Dammtussen.se som bjuder sina besökare på smarta husmorstips och städtips kring hur du städar på ett bra och smidigt sätt.

Råd och tips = skapar lojalitet och återkommande kunder = skapar lönsamma kunder.

Page 14: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

15

Exempel på content marketing?

Sidan ligger nu 1:a på Google för ”städtips”.

Stärker Dammtussens position som en auktoritet kring städprodukter.

Driver trafik och indirekt försäljning.

Källa: http://www.dammtussen.se/sv/info/stadtips.html

Page 15: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

16

Fler bra exempel (Naturkompaniet)

Page 16: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

17

Fler bra exempel (Naturkompaniet)

Page 17: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

18

Fler bra exempel (Byggmax)

Page 18: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

19

Fler bra exempel (Pedigree)

Page 19: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

20

Fler bra exempel (Barnskospecialisten)

Page 20: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

21

Fler bra exempel (Barnskospecialisten)

Page 21: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

22

VILKA CONTENT MARKETING-MÖJLIGHETER LIGGER NÄRA TILL HANDS? Topplistor Råd och tips Instruktionsfilmer Guider PDF:er/E-böcker Intervjuer Blogg (egna nyheter) Nyhetsflöde (andra nyheter) Undersökningar Frågor och svar Allt som kan göra er till en auktoritet på området – och ge kunderna ett mervärde!

Page 22: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

23

Vilket innehåll ser och uppskattar Google?

När Googles robot besöker din sida för att läsa av den ser den bara två saker…..

…text och länkar.

Och Content Marketing-innehåll är ofta mer intressant att länka till än produkter!

Page 23: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

24

Content marketing – bra för SEO!

Se till att ha relevant innehåll på din webbplats som dina besökare söker efter, så kommer ditt SEO-arbete bli mycket lättare!

Page 24: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

25

• Satsa på Content Marketing – som en del av ert löpande arbete!

• Satsa på att alltid skriva bra och unika texter – för allt innehåll.

• Gör alltid sökordsanalyser som en bas för de texter du ska skriva.

• Om möjligt: skapa guider och instruktionsfilmer.

• Bra engagerande innehåll och bra service tar bort fokus från pris.

Vad ska man göra för att lyckas?

Page 25: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

26

• Använd gratisverktyg som Keyword Tool och Googles sökordsplanerare.

Sökordsanalys

Page 26: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

27

• Använd gratisverktyg som Keyword Tool och Googles sökordsplanerare.

Sökordsanalys

Page 27: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

28

• Använd gratisverktyg som Keyword Tool och Googles sökordsplanerare.

Sökordsanalys

Page 28: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

29

• Använda texter från leverantörer eller externa källor utan att anpassa

och skriva om.

• Chansa på vilka ord som kan vara relevanta och välja bort

sökordsanalys.

• Skriva alla texter själv om man inte är en trygg skribent.

• Använda bilder med upphovsrätt utan tillstånd.

Vad ska man inte göra?

Page 29: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

30

• Använd gratisverktyg som Pixabay och Googles avancerade bildsök (sök på ”användningsrättigheter”).

Bilder

Page 30: Content marketing för e-handel -  ett sätt att växa utan att spendera mer pengar. Från E-handelsdagarna i Sundsvall 2016

| Michael Weinreich| arvato Financial Solutions

31

05/02/2023

Lycka till!

[email protected]@christerp

www.arvato.se och www.afterpay.se