©2014 ERWIN SIGTERMAN

Emotional SystemHOE BEÏNVLOEDT DIT ONS (ONLINE) GEDRAG?

ERWIN SIGTERMAN

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Emotional System Limbic system (Limbische systeem)

Oud en automatisch

Amygdala (Angst, Relevantie, Vertrouwen)

Thalamus (Geluk, Verdriet, Walging)

VTA (Dopamine – Risico & Beloning)

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Emotional System Amygdala (Angst, Relevantie, Vertrouwen)

◦ amandelvormige kern van neuronen◦ twee amygdalae◦ onderdeel van temporale kwab◦ centrale rol bij de verwerking van weerzinwekkende prikkels en regulatie van angst◦ legt verbanden tussen informatie die van verschillende zintuigen afkomstig is en koppelt deze

aan emoties

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Emotional System Thalamus (Geluk, Verdriet, Walging)

◦ belangrijke zeer oude hersenkern◦ samen met de hypothalamus en de daaraan hangende hypofyse, wordt

het gerekend tot het diencephalon (tussenhersenen)◦ hét (emotionele) verbindingsstation in de hersenen (bijv. ogen naar

hersenen)◦ sturing van beweging en emoties

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Emotional System VTA (Dopamine – Risico & Beloning)

◦ ventral tegmental area (=VTA)◦ scheidt dopamine af

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Belangrijke punten◦ empathie◦ spiegelneuronen◦ plezier en pijn◦ lichaamstaal◦ storytelling

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Empathie

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Spiegelneuronen◦ mirror neurons◦ breinactiviteit (via EEG) is identiek indien je het zelf doet of als iemand

anders iets doet◦ Aap eet zelf noten = aap ziet mens die noten eet

◦ spiegelen “gedrag”◦ empathie

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Plezier en pijn◦ weg van pijn en richting plezier (onderdeel van emotioneel brein)◦ denk hierbij ook aan marketing van je product◦ probleem oplossing◦ pijn plezier◦ gebruik contrast principe

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Lichaamstaal◦ emotionele status lezen van anderen◦ cognitief vermogen◦ gelijkheid

©2014 ERWIN SIGTERMAN

Storytelling◦ één van de oudste vormen van communicatie◦ uitwisselen van meningen◦ drempel is laag (onderbewustzijn)◦ hoge impact in emotional system◦ holistisch

Lees meerDe Web Psycholoog

Siggy Volgt

Erwin Sigterman

©2014 ERWIN SIGTERMAN