Google adwords - Webinar quảng cáo trong Gmail

QUẢNG CÁO TRONG GMAIL

Thiên Phú - Hoàng Đạt

TỔNG QUAN

TỐI ƯU

1CÀI ĐẶT 2

3

PHẦN 1

TỔNG QUAN

Proprietary & Confidential

Lợi ích?Tăng nhận thức người dùng và ảnh hưởng quyết định mua của họ bằng quảng cáo trong email

dân số thế giới sử dụng email - nhiều hơn bất kỳ hoạt động online nào khác

86%


triệu người dùng

75% trên di động

Giúp bạn tiếp cận tới người dùng trên khắp thế giới


Tiếp cận khách hàng mới và tiềm năng cũng như những khách hàng cũ

Vượt trội hơn quảng cáo email truyền thống

Quảng cáo GmailTiếp cận khách hàng mới và cũ bằng cách nhắm mục tiêu theo

đối tượng

Quảng cáo email truyền thống Tiếp cận những khách hàng cũ

million+ Gmail active users


chọn email là địa chỉ ưa thích để nhận

quảng cáo

56%

Định dạng

62%

số email được đọc qua điện

thoại

Thiết bị

Hiệu quả khi người dùng tương tác với email

Tiêu đề

57%

sẽ bấm vào một tiêu đề thú vị

Nội dung

59%

nói rằng họ quan tâm đến những quảng cáo khuyến mại & giảm giá


Quảng cáo email đạt được nhiều mục đích

Quảng cáo qua email thường được dùng để tăng sự trung thành, nhận thức của khách hàng, doanh số và lượng khách hàng tiềm năng

Tăng lòng trung thành và giữ khách hàng

70%Tăng nhận

thức về sản phẩm

50%Tăng đoanh

số

45%Tăng lượng khách hàng

mới

40%Tăng Lead

(B2B)

29%Tăng khách hàng tiềm

năng

26%

Giá trị của Email, Di Động và Truyền Thông xã hội như một kênh quảng cáo theo Business Executives Worldwide, tháng 11 2014% người đồng ý


A collapsed ad is displayed on the Promotions tab to reach users in a commercial mindset

Cách hoạt động: Quảng cáo thu gọn


Once the collapsed ad is clicked, the expanded creative opens in the email pane, for 100% share of voice

Cách hoạt động: Quảng cáo mở rộng

Proprietary & ConfidentialProprietary & Confidential

Ví dụ về mẫu quảng cáoTăng sự trung thành Tăng nhận thức


Ví dụ về mẫu quảng cáo

Tăng doanh số bán online Thay đổi nhận thức


Quảng cáo được nhắm vào đối tượng người đọc thay vì email

Có thể tối ưu cho đối tượng khách hàng cụ thể bằng cách chọn một hoặc nhiều cách nhắm mục tiêu trong một nhóm quảng cáo

Cách nhắm mục tiêu

Những cách nhắm mục tiêu

Vị trí Chủ đề/Sở thích

Ngôn ngữTừ khoá

Tuổi Thiết bị

Giới tính


Tính phí theo nhấp chuột vào quảng cáo

thu gọn

Giới hạn tần suất quảng cáo người dùng có thể

thấy quảng cáo của bạn

Hiệu quả tương đương hoặc tốt hơn những

quảng cáo trên mạng hiển thị khác

Tỉ lệ mở quảng cáo trung bình lên tới 6.6%

Những lợi ích chính của quảng cáo Gmail

Định dạng đẹp và tự nhiên

Cách tính phí đơn giản

Hiệu quả cao

Tần suất tối ưu

PHẦN 2

CÀI ĐẶT


Khởi tạo chiến dịch

Tạo chiến dịch Chỉ Mạng Hiển Thị

Chọn “Không có mục tiêu tiếp thị" và“Tất cả tính năng"


Thêm Nhắm Mục Tiêu

Chọn nhắm mục tiêu là Vị trí đặt

Thêm mail.google.com và Lưu


Tạo Mẫu Quảng Cáo

Chọn Quảng cáo trong Gmail

Chọn Thư viện quảng cáo


Tạo Mẫu Quảng Cáo

Một hình ảnh duy nhất làm nội dung email

Bắt mắt người dùng và kêu gọi hành động

Nhấn mạnh sản phẩm bán chạy nhất

Tăng nhận thức người dùng cho một sản phẩm

Giới thiệu hàng loạt sản phẩm đến người dùng

Đem lại lợi ích kinh doanh toàn diện

Tuỳ chỉnh các định dạng cao cấp hơn (biểu mẫu,

video, nhấp để gọi)


Mẫu Hình Ảnh Trong Gmail


Mẫu Quảng Cáo Đơn Lẻ (Một Sản Phẩm)


Mẫu Nhiều Sản Phẩm


HTML

Video

Biểu Mẫu

Hướng dẫn tạo

https://support.google.com/displayspecs/answer/6256348?hl=vi

https://support.google.com/displayspecs/answer/6256348?hl=vi

PHẦN 3

TỐI ƯU


Tiếp Cận Mục Tiêu

Tối ưu hoá cho từng đối tượng khách hàng bằng cách tạo từng nhóm quảng cáo khác nhau cho mỗi cách nhắm mục tiêu.

Các cách nhắm mục tiêu hiện

hữu*

Tuổi / Giới tính

Địa lí / Ngôn ngữ

Thiết Bị

Chủ Đề / Sở Thích

Từ Khoá (Domain)


Tiếp Cận Mục Tiêu

Tiếp Cận Khách Hàng

Cũ

Tìm Kiếm Khách Hàng

Mới

Cách Tiếp Cận Cài Đặt Chuẩn

● Loại trừ domain của bạn.● Sử dụng nhắm mục tiêu theo độ

tuối/giới tính, chủ đề hoặc sở thích.● Có thể nhắm vào những domain

tương tự hoặc liên quan.

● Sử dụng khuyến mãi & giảm giá trong quảng cáo để tăng giá trị và thôi thúc người xem

● Thiết kế riêng cho đối tượng người xem: Tạo quảng cáo hấp dẫn đối với đối tượng khách hàng. Tuỳ chỉnh hình ảnh, thông điệp và khuyến mại cho các nhóm khách hàng khác nhau

● Nhắm mục tiêu theo chính domain của bạn để tiếp cận lại người dùng cũ.

● Đem lại giá trị: khuyến mại, giảm giá để khách hàng tiếp tục mua hàng.

● Gia tăng tiếp thị: quảng cáo những sản phẩm tương tự/phù hợp khác cho khách hàng.


4

2

3

Tối Ưu Hoá Thiết Kế Quảng Cáo

Expanded Ad

Ví dụ:

Khuyến mại ( giao hàng miễn phí, giảm $10) làm nổi bật lên khi quảng cáo mở rộng ra

Hình ảnh hấp dẫn với thương hiệu rõ ràng

Lời kêu gọi hành động rõ ràng

Hướng dẫn từng bước rõ ràng và cụ thể cách sản phẩm/dịch vụ hoạt độngs

1

1

2

3

4


Tối Ưu Hoá Thiết Kế Quảng Cáo

Đặc biệt là trên di động

● Hình ảnh chất lượng cao

● Dòng mô tả súc tích đầy đủ

● Nút bấm rõ ràng● Lời kêu gọi hành

động cụ thể (tốt nhất là nên để trên cùng quảng cáo)


Theo Dõi Hiệu Suất & Tối Ưu Hoá

Chọn Chỉ số Gmail để thêm vào

● Lượt lưu Gmail số lần người dùng đã lưu email này.● Lượt chuyển tiếp Gmail số lần người dùng đã forward email này.● Số nhấp chuột từ Gmail đã đến trang web số nhấp chuột lên mẫu email phóng lớn chuyển đến trang web.



Khi muốn tối ưu chiến dịch, các bạn cần lưu ý tới mục đích chính của mình:

● Tăng lượng truy cập vào trang web: Để tăng lượng truy cập, bạn cần mở rộng cách nhắm mục tiêu. Dựa vào lịch sử hoạt động của cách nhắm mục tiêu nào hiệu quả nhất để có thể chọn đối tượng khách hàng tương tự như vậy. Bạn cũng có thể sử dụng Công cụ lập kế hoạch hiển thị

● Giảm CPA: Dựa vào dạng chuyển đổi nào hiệu quả nhất/sản phẩm nào bán chạy nhất để thay đổi mẫu quảng cáo cho phù hợp với sản phẩm này. Loại bỏ những cách nhắm mục tiêu mà có những chuyển đổi/sản phẩm kém hiệu quả

● Tăng CTR: Nếu bạn có nhiều click vào quảng cáo thu gọn nhưng người dùng không ấn tiếp vào trang web, có thể quảng cáo thu gọn của bạn không đủ hấp dẫn/chi tiết. Thay đổi từ ngũ của bạn để có lời gọi hành động rõ ràng hơn.

https://support.google.com/adwords/answer/3056115


Thay đổi giá thầu theo khung thời gian

Máy tính

Di động

Máy tính bảng8pm

Máy tính là chính trong ngày hành

chính

Máy tính bảng là chính vào buổi tối

Điện thoại là chính trong thời gian giữa và ăn trưa

% q

uảng

cáo

em

ail

được

mở

ra th

eo lo

ại

thiế

t bị

Quảng cáo Email theo khung thời gian và loại thiết bị

Lập lịch quảng cáo theo từng khung giờ để tương thích với khung giờ của người dùng Gmail (và thiết bị)

*Graphs only show select open behavior throughout the day to highlight the differences in peak times by device. Source: Knotice, “Mobile Email Opens Report: 2013 Overview,” June 9, 2014



● Bỏ một số nhắm mục tiêu không hiệu quả: Nhóm quảng cáo nào có hiệu quả không cao có thể làm cho chiến dịch bị ảnh hưởng. Bạn có thể giảm giá thầu hoặc loại bỏ hoàn toàn nhóm quảng cáo này

● Thêm nhắm mục tiêu: Nếu bạn muốn mở rộng độ tiếp cận, hãy nhìn vào những nhóm nhắm mục tiêu hiệu quả để tạo cách nhắm mục tiêu mới tương tự hoặc bổ sung

● Thêm nhắm mục tiêu phủ định: Bạn có thể loại trừ địa điểm hoặc đặc tính nào khác để tránh lượng truy cập không hiệu quả


Những dịch vụ không thể quảng cáo trên Gmail

Tình trạng sức khoẻ/ Y họcHôn nhân/Gia đìnhRượu hoặc chất kích thíchĐám tangGiám sát máy tínhLuật pháp hình sựKhó khăn tài chính

Chủ đề người lớnTôn giáoGiới tính Chính trịPhẫu thuật thẩm mỹGiảm cânLàm bạn/kết bạnCờ bạc

Danh sách đầy đủ

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6210602?hl=en

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6210602?hl=en

Đội ngũ hỗ trợ rất hân hạnh được hỗ trợ :)

Xin Cảm ơn!

support.google.com/adwords

Marketing

Google adwords - Webinar quảng cáo trong Gmail